Социальная психология - Людмила Почебут

Третья разновидность предубеждений связана с возрастом (эйджизм) и также имеет место в любом обществе. Пожилые люди, как правило, очень невысокого мнения о современной молодежи. А современные молодые люди относятся скептически к людям, которые не пользуются Интернетом, мобильным телефоном, не знают иностранных языков, а значит, и современного сленга, и ничего не понимают в современной музыке. На этом основании возникает предубеждение по поводу не только физических, но и интеллектуальных способностей пожилых людей.

В отличие от этих видимых и довольно простых причин возникновения предубеждений существует еще достаточно обширный класс социальных явлений, который также приводит к появлению предубеждений и формированию стереотипов. Предубеждения и стереотипы отрицательно воздействуют на отношения между людьми, делая эти отношения иррациональными и приводя, таким образом, к конфликтам. В результате затрудняется взаимодействие между людьми и нарушается нормальное функционирование общества.

11.1.1. Как возникают предубеждения

Психологи предложили довольно много ответов на этот вопрос. Оказалось, что предубеждения возникают по разнообразным причинам, как биологическим, так и социальным. Мы уже видели, что на чувственном уровне дети до 6 лет способны различать людей по признаку их этнической принадлежности. Познавая окружающий социальный мир, дети создают сложные категории – понятия, объясняющие этот мир. Одной из первых, базовых категорий является деление всех людей на две категории – свои и чужие, «мы – они». Идентифицируя себя с определенной группой по полу, возрасту, национальности, языку, социальному статусу, профессии и происхождению, люди условно выделяют социальные категории, с которыми себя соотносят. Разумеется, к «своим» они расположены больше, чем к «чужим». Психологи называют данный феномен внутригрупповой пристрастностью, а противоположные чувства – предубеждением. И на этом процесс категоризации не заканчивается. Кроме того что мы воспринимаем как «чужих» довольно обширные группы людей, мы склонны приписывать им негативные качества вне зависимости от реального положения дел. В основе этого процесса лежит иное явление – дух соперничества.

Соперничество – это рожденное в процессе эволюции чувство, которое было обусловлено борьбой заресурсы и статус, связанные с завоеванием представительниц противоположного пола.

У современных людей сохранились эти чувства и переживания, хотя брачных боев больше никто не устраивает. Но в результате длительной эволюции и сегодня в период полового созревания и молодости у мужчин наблюдается повышенный уровень гормона тестостерона. К. Палмер (Palmer, 1993) изучал агрессивное поведение канадских хоккеистов-любителей. Молодые неженатые хоккеисты действовали агрессивно в 42 % игр, а более взрослые и женатые – только в 15 %. Исследователь обнаружил, что молодые игроки менее склонны к шутливому проявлению соперничества, чаще демонстрируя его враждебные формы. К. Палмер рассматривал эту «холодную агрессивность» с точки зрения эволюции. Неженатые мужчины, которые еще не имеют постоянной партнерши, более склонны к агрессии, чем женатые. Ученый считает, что это связано с борьбой за статус (203, с. 83).

Соперничество касается и других сфер жизни, поскольку разнообразные блага (хорошая работа, дома, машины, вещи, продукты питания) распределяются неравномерно. Соперничество бывает тем острее, чем в большей степени люди расценивают ситуацию как несправедливую. В результате продолжительного соперничества люди начинают воспринимать друг друга все более негативно, как это было в эксперименте М. Шерифа в детском лагере.

Важной составляющей формирования предубеждений является социальное научение. Уже в детском возрасте мы приобретаем социальные установки по отношению к разным группам людей. Предубеждения могут иметь вид оскорбительных обозначений – кличек представителей «чужих». Они существуют во всех странах мира и выполняют определенную функцию, позволяя представителям одного этноса завышать свой статус и социальную роль по сравнению с другими. Клички создают негативный фон, так как несут в себе элементы ничем не оправданного унижения других этносов. Это как комплекс неполноценности у личности, когда человек может себя уважать, только унижая других. И это плохая практика.

Большую роль в социальном влиянии при формировании предубеждений играют средства массовой информации. Предубеждения, которые высказывают редакторы и ведущие, бывают довольно тонко завуалированными, но от этого они не становятся менее вредными. И если члены той или иной этнической группы представляются в негативном свете, то это начинает воздействовать на аудиторию. СМИ должны быть особенно осторожны в оценках, если только они не ставят перед собой специальной цели дискредитации событий и целых народов.

11.1.2. Стереотипы как источники предубеждений

Стереотипы относятся к когнитивным структурам человека и представляют собой одно из свойств процесса социального познания. Безусловно, они оказывают влияние на наши отношения с другими людьми. Стереотипы – знания и убеждения, которых люди придерживаются по отношению к своей или чужим группам, а также их членам (203, с. 99).

Стереотип – обобщенное представление о качествах членов своих или чужих социальных групп.

Стереотипы могут быть позитивными и негативными. Например, мы считаем, что немцы аккуратны и педантичны, молдаване пьют слишком много вина и даже дают его детям, французы – аристократичны и изысканны, эстонцы – слишком медлительны, поляки – «с гонором», им нельзя доверять, итальянцы – веселые и общительные и т. д.

Психолог В. Агеев в своем исследовании показал, что стереотипы свойственны людям в разной степени. Тот, кто склонен к эмпатии и понимает людей глубоко (на уровне чувств), в меньшей степени подвержен воздействию стереотипов. Те, кто больше склонен к рационализации, сильнее полагаются на стереотипы. Агеев изучал, как воспринимают вьетнамцы русских, и выяснил, что в большей степени их восприятие продиктовано расовыми стереотипами. Например, все европейцы кажутся вьетнамцам агрессивными и гневливыми, поскольку их глаза постоянно расширены. Нормальный для европейцев разрез глаз представляется вьетнамцам как расширение, связанное с проявлениями гнева (2, с. 35).

Этот пример показывает, как легко можно впасть в заблуждение, доверившись стереотипам. Почему же они столь живучи? Почему мы полагаем, что люди с полными губами добрее, а тонкогубые – злые и довольно ехидные? Почему мы говорим о волевом подбородке, больших доверчивых глазах, застенчивой улыбке и т. д.? Это связано с тем, что при всей своей неточности стереотипы предоставляют нам удобные кратчайшие ментальные пути, которые становятся неотъемлемой частью повседневного социального мышления. По мнению Агеева, они выполняют роль «грубой наводки», которая ориентирует нас в отношении других людей и групп. Они «экономят» наше время, и мы, не рассуждая, разделяем стереотип даже в том случае, когда среди наших близких друзей есть представители какой-либо этнической группы. В таком случае мы «исключаем» его из группы «иных».

Стереотипы небезобидны, когда речь идет о человеческих взаимоотношениях. Особенно важно понимать их роль в социальном познании, чтобы избежать недоразумений и конфликтов, спровоцированных стереотипами. Чаще стереотипы не имеют никакого отношения к тому человеку, с которым мы вступаем во взаимодействие.

11.1.3. Дискриминация

Дискриминация описывает крайние формы проявления предубеждений и стереотипов, когда из области суждений они переходят в область прямых, как правило негативных, действий по отношению к людям другой национальности. Для России это важный вопрос, который находится в центре внимания российских психологов. В рамках федеральной целевой программы «Формирование установок толерантного сознания и профилактика экстремизма в российском обществе» ведущими специалистами Института этнологии и антропологии РАН, кафедры социальной психологии МГУ им. М. В. Ломоносова, кафедры социальной психологии СПбГУ, а также других вузов в 2001—2005 гг. были проведены исследования, направленные на снижение проявлений интолерантности и дискриминации по национальному признаку.

Дискриминация – негативное и несправедливое поведение по отношению к человеку из-за его принадлежности к определенной группе.

Основанием для дискриминации могут служить языковые, религиозные, расовые и другие отличия. Так, в Европе вплоть до середины XX в. существовала явная дискриминация женщин в отношении их прав на участие в парламентских выборах. В течение полувека суфражистки Англии и США боролись за свое избирательное право, которое было им предоставлено только после целого ряда трагических случаев протеста. А во Франции женщины получили право голоса только в 1947 г. Не менее остро стоял вопрос и о расовой дискриминации в США вплоть до конца 70-х гг. XX в. Только после гибели Мартина Лютера Кинга в 1967 г. начался процесс уравнивания в правах афроамериканцев. И хотя сегодня прямая враждебная дискриминация повсеместно запрещена, ее очень легко инициировать, что иногда не без успеха используется политиками.