Информация и человек - Сергей Сергеевич Сергеев

важен именно смысл сказанного, а не форма. Впрочем, здесь есть много конкретных нюансов, рассмотрение которых выходит за рамки данной темы.

***

Поговорки типа «В доме повешенного о верёвке не говорят» (или, другой вариант: «С горбатым о горбах не говорят»), фактически отражают именно тот факт, что обязательно надо учитывать опасность неправильного «приделывания» фона к получаемой сознанием информации. В таких случаях смысловое значение воспринимаемой информации будет явно не таким как надо.

Можно снова вспомнить про анекдоты. Их юмор практически всегда основан на этом явлении (то, что сознание само «приделывает» фон к воспринимаемой информации). В анекдотах всегда используется такой приём: сначала «преподносится» какая-то информация, для которой подразумевается определённый фон (то есть в сознании имеется осознанная структура представлений по этой теме), а затем как бы невзначай сообщается «незначительная» деталь информации, которая меняет всё структуру фона. И сразу же полученная ранее информация коренным образом меняет смысл.

Например, такой анекдот: «В любом из нас спит гений. И с каждым днём всё крепче…». Первая фраза побуждает воображение предположить (создать определённый фон), что речь пойдёт о скрытых возможностях человека и о способах реализации этих возможностей. Сама по себе фраза банальна, но эта банальность вовсе не в том, что подобное утверждение является очевидным и бесспорным. Банальной эту фразу делают многочисленные публикации о якобы скрытых возможностях человека, которые могут проявиться у каждого, если только их каким-то образом инициализировать. И эти публикации уже выработали определённый стереотип в мышлении (поэтому и предполагаемый фон возник именно такой). Но публикаций много, а гениев мало. Где же они, эти скрытые возможности? Если они и есть, то не так-то просто их «разбудить», не надо тешить себя пустыми иллюзиями. И вторая фраза, «уточнив» предполагаемый фон, сразу заостряет внимание на этом весьма важном нюансе, который при «обычном» восприятии данной информации не учитывается.

Интересно, что есть анекдоты, в которых «высвечивается» важность самого этого явления – правильности «приделывания фона» к воспринимаемой информации. Например, такой анекдот: «На корабле служили капитан и старпом. Старпом злоупотреблял спиртным. Однажды у капитана лопнуло терпение, и он записал в судовом журнале: “Сегодня старпом был пьян”. Проснувшийся на следующее утро старпом заглянул в журнал, оценил написанное, и добавил такую запись: “Сегодня капитан был трезв”».

Старпом написал истинную правду, ничего не исказил и даже вроде бы никаких фактов, порочащих капитана, не сообщил. Но сознание, автоматически «приделывая» к этой информации наиболее вероятный фон, воспринимает смысл написанного весьма своеобразно. А именно: старпом только сегодня был пьян, но это состояние для него не характерное, а вот капитан как раз наоборот, всегда пьян, а вот сегодня – надо же какое событие! – трезв. (Логика сознания здесь такая: если сообщается, что капитан трезв, значит, это не норма, значит, эта характеристика имеет не нулевую величину.)

Обратим внимание: во всех примерах «приделывание» фона к получаемой информации – это просто попытка сознания «вписать» её в определённую структуру имеющихся представлений, а не оценить, насколько она «главная» или «второстепенная».

9

Нельзя не обратить внимания и на тот факт, что «внутренняя» информация (то есть существенная часть фона) постоянно меняется. Она просто не может не меняться. Во-первых, человек практически всегда что-то познаёт, или, наоборот, забывает. А во-вторых, с течением времени просто происходят различные события, которые оставляют какой-то след в памяти. Да и тот простой факт, что мысли, как мы отмечали при рассмотрении шестой особенности работы мозга, постоянно «крутятся» вокруг реальных проблем, уже говорит о том, что с течением времени совокупность мыслей (а это, как мы уже знаем, важнейшая часть фоновой информации) меняется в соответствии с меняющимися проблемами. То есть одна и та же информация, рассматриваемая в разные моменты времени, будет каждый раз восприниматься с другим фоном. Следовательно, она будет восприниматься по-другому. Блез Паскаль сказал об этом так: «Всякий раз мы смотрим на вещи не только с другой стороны, но и другими глазами – потому и считаем, что они переменились». Несколько по-другому эту же мысль сформулировал христианский теолог и церковный деятель Аврелий Августин: «Время не проходит впустую и не катится без всякого воздействия на наши чувства: оно творит в душе удивительные вещи».

Мы уже рассматривали различные примеры этого явления. В частности, при рассмотрении той же шестой особенности работы человеческого мозга разбирали примеры про «растущие» потребности человека. А точнее – как раз про то, что с течением времени отношение к одним и тем же вещам может меняться самым радикальным образом. Конечно же, далеко не всегда одни и те же вещи воспринимаются нами совершенно по-разному, очень часто эти изменения даже не замечаются сознанием, но абсолютно одинакового восприятия в разные моменты времени быть не может. Фон хоть «чуть-чуть», но меняется.

Но самое примечательное здесь в том, что эти изменения фона, происходящие под влиянием различных изменений условий жизни, являются точками отсчёта для другой информации, которая в данных изменившихся условиях сознанием не обрабатывалась. И эти изменившиеся точки отсчёта как бы автоматически адаптируют эту информацию к новым условиям. Иначе говоря, нашему сознанию вовсе не требуется скрупулёзно пересматривать всю имеющуюся в памяти информацию для адаптации её к изменившейся реальности, – это происходит как бы само собой в процессе естественного взаимодействия с окружающим миром и изменения лишь какой-то определённой части знаний, необходимых для такого взаимодействия. При этом вся известная ранее информация, которая в момент её познания имела определённый смысл для имеющихся на этот момент обстоятельств, в новых условиях будет восприниматься применительно к этим новым условиям в несколько ином смысле. Без всякой дополнительной обработки. (Образно говоря, она попадает в среду с новыми точками отсчёта, и все её характеристики автоматически изменяют своё значение. Можно снова вспомнить пример про Робинзона Крузо, когда он попал на прибитый волнами к берегу корабль.)

Именно это явление – то, что одна и та же информация из-за изменений фона в разное время воспринимается по-разному – нередко является причиной проблем взаимопонимания между людьми. В частности, иногда имеет место так называемая проблема «отцов и детей», когда «младшее» поколение не понимает поколение «старшее» и наоборот. И, вообще-то, здесь нет ничего удивительного: даже люди одного поколения, одинаковых умственных способностей, одинакового характера и одной социальной группы живут в разных условиях, работают в разных организациях, сталкиваются с разными проблемами, и в их сознании просто не может сформироваться абсолютно одинаковая фоновая информация.

Кажется, эта проблема легко решаема: надо просто рассказать друг другу о принципах формирования своих взглядов, мнений по различным вопросам, привести примеры жизненных ситуаций и т.д. Но всё дело в том, что сознательное воспроизведение фоновой информации в большинстве случаев является весьма