Большая книга директора по персоналу - Елена Рудавина

Основой для аттестации работников служит комплексная оценка их деятельности, включая профессиональные, деловые и личные качества работника, а также результаты его труда, на основе системы соответствующих показателей, характеризующих степень достижения работником конкретных целей, его соответствия (несоответствия) занимаемой должности.

Положение разрабатывается в строгом соответствии с действующим законодательством и подлежит обязательному пересмотру при внесении в него изменений.

Теперь подробно остановимся на порядке проведения аттестационных процедур.

Начнем с процедуры аттестации персонала – это:

1) разработка регламента и правил проведения;

2) составление бюджета;

3) первичное документационное обеспечение:

? составление графика аттестации;

? подготовка аттестационных листов;

? составление списков аттестуемых;

? составление плана работы аттестационной комиссии;

? определение состава аттестационной комиссии;

? подготовка приказа о проведении аттестации.

Первичные аттестационные мероприятия включают:

• проведение анкетирования;

• проведение тестирования;

• составление характеристик;

• анализ отчетов;

• составление рецензий на отчеты работников.

Собственно аттестационные мероприятия:

1) сопоставление требуемых характеристик;

2) проведение собеседования;

3) заочное рассмотрение рецензий и отчетов;

4) обсуждение кандидатов;

5) проведение аттестации.

В подготовке работы аттестационной комиссии служба персонала начинает участвовать с момента, когда в компании решают проводить аттестацию, и до самого конца, пока эта процедура в компании носит мало-мальски периодический характер.

6. З. Документационное обеспечение процедуры аттестации

– Только я вам ее не отдам. Потому что у вас документов нету.

Мультфильм «Трое из Простоквашино»

В перечне документов для аттестации есть составляемые руководителем структурного подразделения отзыв или характеристика на работника, подлежащего аттестации. Отзыв составляется на каждого подлежащего аттестации работника и согласовывается с заместителем генерального директора, курирующим данное направление. Отзыв содержит объективную всестороннюю оценку:

1) соответствия профессиональной подготовки работника квалификационным требованиям, предъявляемым к занимаемой должности;

2) профессиональной компетентности работника;

3) отношения работника к выполнению должностных обязанностей;

4) анализа результатов работы за отчетный период.

Состав и порядок работы аттестационной или квалификационной комиссии определяется Положением об аттестации работников организации и утверждается приказом генерального директора. В состав комиссии включаются: заместители генерального директора организации, курирующие соответствующие направления, руководители структурных подразделений, представители профсоюзного комитета и службы по работе с персоналом.

Решения аттестационной комиссии по рассматриваемым вопросам принимаются открытым голосованием простым большинством голосов присутствующих на заседании членов комиссии в отсутствие аттестуемого работника.

Аттестация и голосование проводятся при участии в заседании не менее двух третей состава аттестационно-квалификационной комиссии. Заседание комиссии ведет ее председатель или, по его поручению, заместитель председателя. Председательствующий перед началом работы комиссии определяет численный состав членов комиссии и при наличии необходимого количества членов комиссии объявляет о начале заседания. Также председатель должен ознакомить членов комиссии с порядком и регламентом ее работы.

На заседании комиссии вместе с работником в соответствии с регламентом должен присутствовать руководитель структурного подразделения, в котором работает аттестуемый.

Аттестационная комиссия рассматривает отзыв, слушает отчет аттестуемого и руководителя подразделения о проделанной работе. Комиссия оценивает деятельность структурного подразделения в целом, деятельность самого аттестуемого (знание должностной инструкции, процедур и регламентов деятельности подразделения и т. д.). Члены комиссии должны также обсудить обобщенные результаты тестирования или анкетирования, если они проводились.

В случае неявки аттестуемого работника без уважительной причины комиссия может провести аттестацию в его отсутствие. В этом случае на все вопросы членов комиссии должен отвечать непосредственный руководитель аттестуемого работника.

Протокол заседания комиссии ведется ее секретарем. Протокол подписывают председатель, секретарь, а также все члены комиссии, участвовавшие в заседании, с отметкой, кто из состава аттестационно-квалификационной комиссии голосовал за принятие данного решения и кто – против. Протоколы заседаний аттестационно-квалификационной комиссии хранятся в службе по работе с персоналом.

Результаты голосования определяются большинством голосов. При равенстве голосов аттестуемый работник признается соответствующим занимаемой должности.

В случае аттестации работника, являющегося членом аттестационной комиссии, аттестуемый работник в голосовании не участвует. Результаты аттестации сообщаются работнику сразу же после голосования.

6.4. Юридические аспекты аттестации

Если бы не было дурных людей, не было бы хороших юристов.

Чарлз Диккенс

При подготовке списков аттестуемых необходимо помнить, что, согласно действующему законодательству, аттестации не подлежат работники, проработавшие в занимаемой должности менее одного года, беременные женщины, работники, достигшие пенсионного возраста. Женщины, вышедшие на работу после отпуска по уходу за ребенком, а также работники, прошедшие переподготовку или повышение квалификации и подлежащие очередной аттестации не ранее чем через год после выхода на работу.

В каждой организации существует свой порядок проведения аттестации, но, как правило, в первую очередь проводится аттестация руководителей структурных подразделений и их заместителей, а затем аттестуются работники рангом ниже и т. д. Аттестация членов аттестационной комиссии проводится на общих основаниях. Для более объективной процедуры аттестации членов комиссии можно включать в состав комиссии так называемых временных, или резервных, членов комиссии из числа наиболее подготовленных руководителей структурных подразделений, не вошедших в основной состав.

Необходимо помнить, что успешность проведения аттестации во многом зависит от правильного оформления документации и соблюдения законности всех процедур. В судебной практике последних лет процент признания правомерности действий администрации, расторгнувшей трудовой договор с работниками по результатам аттестации, очень невысок. Причиной тому служат в основном неправильные действия администрации после проведения аттестации. В Трудовом кодексе нет четких определений и указаний на то, как должна действовать администрация в случае признания работника не соответствующим занимаемой должности. Многие руководители недопонимают, что нельзя просто уволить работника по результатам аттестации. Необходимо предложить работнику пройти переподготовку, дополнительное обучение – и только потом аттестовать его снова. И если результаты второго испытания будут признаны неудовлетворительными, то у работника не будет права оспаривать в суде законность действий администрации. В других случаях действует так называемое прецедентное право, которое, опираясь на практику прошлых лет, позволяет суду восстановить неправильно уволенного работника на рабочем месте.