Продавая воздух. Инфобизнес и его монетизация - Андрей Парабеллум

Бизнес по подписке, когда люди подписываются на получение ежемесячного пакета новой рекламы, которую они могут рассылать со своим именем, очень успешен. Проблема состоит в том, что даже среди подписчиков мало кто эти материалы использует.

Поэтому появился бизнес, основанный на немного измененной системе: вы делаете рекламу за своих клиентов. Вы продаете своей аудитории не способы привлечения новых людей, а готовые лиды за определенную сумму.

Есть два способа продажи лидов.

Можно продавать за человека, т. е. за каждого нового клиента заинтересованный люди будут вам платить по 25–30$. Так можно работать с сервисами (например, массажный салон, тренажерный зал и пр.). Можно сделать веб-сайт и брать деньги за привлечение клиентов через сайт.

Второй способ — это продажа системы привлечения новых клиентов. Если вы обладаете доступом к постоянно обновляющейся информации о людях, которые нуждаются в каком-то товаре или услуге (например, продажа страховок людям, которые только что купили машину), можно работать следующим образом. Вы даете человеку возможность купить список людей, выбрать, что им послать, распечатать и разослать. Никто не будет этим заниматься сам. Если у вас каждый месяц будет новых, например, 1000 человек, вы можете рассылать им серию открыток, или письма, е-мейлы и т. д., чтобы они воспользовались услугами того или иного человека, сервиса или купили продукт.

Бизнес done4you может выглядеть следующим образом: вы создаете веб-сайт и человек, зайдя на него, может купить рассылку, например, на 1000 человек своих адресов или ваших, купленных за дополнительные деньги.

Один из представителей инфобизнеса в нише покупки-продажи недвижимости сделал done4you, давая возможность купить списки людей, которые собираются уходить в банкротство, но имеют свою недвижимость. Он занимался упаковкой писем в конверты, наклеиванием марок и рассылкой по 2,5 тыс. писем в коробке человеку, который хочет заработать денег на недвижимости.

Проблема возникла в том, что даже когда остается только сходить на почту и отправить готовые письма, больше половины клиентов не ходили даже на почту. Поэтому бизнес изменился следующим образом. Если есть 2,5 тысячи человек и им необходимо послать 5–7 разных писем, чтобы они продали дом, этот человек полностью занимается рассылкой (печать писем, марки, открытки, собственно рассылка) и клиенты приходят уже к тому человек, который заказал эту систему.

Еще более развит бизнес done4you со страховками. Люди, которые этим занимаются, не только делают рассылку за деньги клиента, но и сами эту клиентскую базу обрабатывают (этим занят человек на телефоне), получают с людей деньги и чек за комиссию присылают заказчику. Такая система на порядок сложнее при внедрении, но работа заказавшего такую систему максимально упрощена.

Чем больше ваш бизнес будет приближен к тому, что клиенту нужно только вписаться и система будет работать за него (а он — только наблюдать и получать деньги), тем успешнее вы будете продавать.

Такая система стоит порядка 3500$. Причем это только вход в систему, за каждую печать, список, рассылку плата берется дополнительно.

Плюс такой системы в том, что она работает автоматически. Ежемесячно она делает рассылку, пока ее не остановить. А поскольку люди ее не останавливают — бизнес развивается.

Если вы продаете готовые leads, гуру в бизнесе вам быть не нужно, достаточно найти гуру, который даст вам систему по привлечению новых клиентов, купить ее или лицензировать.

Основная проблема всех бизнесов — постоянное привлечение все новых и новых клиентов. Если ваш бизнес решает эту проблему автоматически, вы сможете легко продавать такую систему за любые деньги (если сумма меньше, чем клиент приносит заказчику).

Люди ничего не хотят делать сами. Можно, например, взять малопосещаемый сайт, переделать его или создать отдельный сайт, сделать на нем какое-нибудь привлекательное предложение (offer) и за деньги приводить к клиенту лиды.

Фактически вы организуете двухступенчатую продажу: сначала бесплатный продукт (книга, диск и пр.), а затем уже продажа сервисов и продуктов. И за каждого такого лида можно брать деньги с хозяина бизнеса.

Бизнес done4you не помогает решать проблему. Он решает ее вместо клиента. Поэтому done4you сервис продается в 7 раз успешнее, чем коробки с маркетинговыми материалами. На практике есть бизнесы, которые продают коробку только вместе с done4you сервисом, как составляющую.

При проведении тренинга большое количество народа просит не только техническую информацию, но и касты по тайм-менеджменту, целеполаганию, мотивации, искусству продаж, борьбе со стрессом и т. д. Эти темы можно лицензировать у человека, который ими давно занимается, и включать в свой тренинг, а не разрабатывать самостоятельно. Это могут быть касты, аудио или статьи. Это очень помогает в развитии коучинга, потому что мотивирует людей к действию.

Перспективной является бизнес, связанный с менеджментом контекстной рекламы в Яндекс Директе, Google и других похожих системах. Этим можно заниматься, например, за 20 % он общего бюджета рекламы. А уже с уровня 20 % гораздо проще стартовать в продажу коробки, книги и т. д.

Если вы работаете в системе розничных продаж — хорошо работает done4you сервис, связанный с накопительными скидками. Если вы придумаете, как привязать систему накопительных скидок к вашей целевой аудитории, вы будете успешно продавать такую систему именно как done4you.

Можно давать пользоваться системой done4you бесплатно на протяжении 1–3 месяцев, чтобы увеличить продажи. Человек привыкает, что проблема решается за него и без его участия, начинает зарабатывать на новых клиентах, которые приходят к нему благодаря done4you сервису, и в конечном итоге покупает сервис.

ВОПРОСЫ

ВОПРОС: Не раздражает ли клиентов получение шуток по почте?

Должен быть баланс между технической информацией и развлекательной, мотивационной. Если вы, например, подаете сервисы для автомастерских, информация о бизнесе автомастерских интересна, но постольку поскольку. Если в газете есть карикатуры или анекдоты, именно их читают в первую очередь. В бизнесе это является положительным якорем, люди получат ваш newsletter, сразу открывают его на предпоследней странице, читают анекдоты и рассматривают пару смешных картинок. Можно лицензировать использование каких-нибудь комиксов, Дилберта, например, это правда не так дешево, но реально.