Корпоративное здоровье: как мотивировать, повышать производительность труда и экономить, используя программы благополучия - Иван Рыбаков

3-я фаза – внедрение. Это – распространение необходимой информации об условиях участия в мероприятии, размещение маркетинговых материалов.

В идеале проведение любого корпоративного Дня здоровья должно совпасть с датами международных дней здоровья, таких, как День отказа от курения. Приведем примеры:

4 февраля

Всемирный день борьбы против рака

11 февраля

Всемирный день больного

1 марта

Всемирный день иммунитета

6 марта

Всемирный день борьбы с глаукомой

2-й четверг марта

Всемирный день почки

24 марта

Всемирный день борьбы против туберкулеза

7 апреля

Всемирный день здоровья

25–30 апреля

(последняя неделя апреля)

Европейская неделя иммунизации

26 апреля

День памяти погибших в радиационных авариях и катастрофах

8 мая

Всемирный день Красного Креста и Красного Полумесяца

2-я суббота мая

Всемирный день борьбы с гипертонией

15 мая

Международный день семьи

19 мая

Международный день памяти умерших от ВИЧ и СПИДа

19 мая

Всемирный день борьбы с гепатитом

29 мая

Всемирный день здорового пищеварения

30 мая

Всемирный день борьбы против астмы и аллергии

31 мая

Всемирный день без табака

1 июня

Международный день защиты детей

5 июня

Всемирный день охраны окружающей среды

14 июня

Всемирный день донора крови

3-е воскресенье июня

День медицинского работника

26 июня

Международный день борьбы с наркоманией

2-я суббота августа

Всероссийский день физкультурника

29 сентября

Всемирный день сердца

27 сентября

Всемирный день туризма

28 сентября

Всемирный день борьбы против бешенства

1– 7 октября

Всемирная неделя поощрения и поддержки грудного вскармливания

1 октября

Международный день пожилых людей

3 октября

Всемирный день трезвости и борьбы с алкоголизмом

10 октября

Всемирный день психического здоровья

2-й четверг октября

Всемирный день зрения

20 октября

Всемирный день борьбы с остеопорозом

29 октября

Всемирный день борьбы с инсультом

14 ноября

Всемирный день борьбы с диабетом

3-й четверг ноября

Международный день отказа от курения

18 ноября

Всемирный день борьбы против хронической обструктивной болезни легких

3-е воскресенье ноября

Всемирный день памяти жертв дорожно-транспортных происшествий

1 декабря

Всемирный день борьбы со СПИДом

3 декабря

Международный день инвалидов

11 декабря

Всемирный день борьбы с бронхиальной астмой

Таблица 1. Даты международных дней здоровья

Информацию об установленных Днях здоровья можно найти в интернете и сочетать мероприятия с определенными датами.

На Дне здоровья важно, помимо информационных материалов, представить эмоциональный контент. Например, участники должны попробовать здоровую пищу и понять, насколько это вкусно; оценить влияние офисной гимнастики на уровень энергичности в течение дня, а также пройти определенные медицинские скрининги. Отношение не всех сотрудников будет 100% положительным: люди могут обнаружить те проблемы со здоровьем, о которых они не догадываются. На этом этапе сотрудники Вашей компании должны задуматься, получить объективные сведения о своем состоянии и мотивацию участвовать в других программах корпоративного здоровья.

Этапы подготовки «Дней здоровья»

Можно начать с подготовки информационных писем для сотрудников. Оценка модифицированного риска проводится в добровольном порядке. Например, наш опыт работы с компанией «Газпромнефть» подразумевал только добровольное участие сотрудников. Отправка писем – эффективный способ коммуникации между руководством компании и работниками. Письма должны отправляться от имени руководства, т.к. участие топ-менеджмента является определяющим фактором в проведении данного мероприятия. Цель письма – побудить сотрудников принять участие в скрининге.

Подготовка оборудования. Это уже относится к медицинской части. За работу оборудования отвечает либо медицинское подразделение, либо субподрядчики, которые организуют мероприятие. Поэтому нужно заключить договоры и прописать условия, регламентирующие отношения между сторонами. В договоре обязательно нужно предусмотреть сбор статистики. Как известно, информация, выдаваемая врачом пациенту при скрининге, конфиденциальна. Важно, чтобы статистика собиралась и обрабатывалась непосредственно врачами. Врач, проводящий обследование, систематизирует информацию, фиксирует количество обследованных, а также частоту встречаемости факторов риска, т.е. параметры, которые будут включены в паспорт здоровья сотрудника.

Карта здоровья

Разработка карты – один из основных моментов проведения Дня здоровья. Карта остается на руках у сотрудника. Информация в карте должна быть понятной, применимой и ценной. Данные в карте должны отражать реальное положение дел и мотивировать сотрудника к изменению образа жизни. Статистику по факторам риска собирает врач и передает ответственному сотруднику, который вносит информацию в базу данных, чтобы ежегодно отслеживать эффективность программ, анализировать, насколько улучшается уровень здоровья у сотрудников. Карта не должна изобиловать медицинскими терминами и данными (не нужно вносить результаты ЭКГ), она должна быть простой, но при этом включать основные показатели здоровья. Так, карта скрининга сердечно-сосудистой системы должна включать показатели холестерина и уровня глюкозы.

Компания Wolksvagen для проведения скрининга разработала свою уникальную карту, в которой параметры отмечаются цветом: холестерин в норме – зеленый цвет, небольшое превышение – желтый, сильное превышение – красный. Аналогично оцениваются другие показатели.

Статистика должна быть максимально достоверной, поэтому важно детально проинструктировать медицинский персонал. Необходимо разработать отдельные карты для сотрудников и для врачей.

Виды Дней здоровья

Для реализации большого проекта для нефтегазовых компаний нами и нашими коллегами были разработаны более 15 сценариев «Дней здоровья». Поделимся с вами некоторыми.

Типовые Дни здоровья:

– День «Здорового сердца».

– День «Здоровой спины».

– День здоровья «Крепкий иммунитет».

– День здоровья «Правильное питание».

– День «Женского здоровья».

– День «Здорового дыхания».

– День здоровья «Первая помощь».

– День «Здорового ребенка».

– День профилактики остеопороза.

– День «Репродуктивного здоровья».

– День здоровья «Anti age».

– День психического здоровья.

– День «Здорового зрения».

– День «Профилактики травм».

– День здоровья «Эргономика».

Место проведения

Следующий шаг – оборудование специального зала. Площадь зала определяется из расчета шесть квадратных метров на врача. Если в офисе работает тысяча человек, то с целью минимизации очередей необходимо продумать логистику, принимая во внимание само помещение и его пропускную способность. Иногда удобно использовать отдельные кабинеты для каждого врача; в некоторых случаях лучше использовать просто зал, где можно разместить всех врачей с выгораживанием пространства с помощью ширм. На мероприятии каждый врач должен иметь стол и стул для пациентов. Врачи должны быть одеты в халаты, иметь бейджи с названием компании. Говорят, в продажах мелочей не бывает, но в «продаже» здоровья сотрудникам компании тоже мелочей нет. Стоит обратить внимание на все, стремясь к тому, чтобы у сотрудников осталось хорошее впечатление и появилось желание в дальнейшем участвовать в подобных мероприятиях. Организаторы должны четко отслеживать ситуацию в помещении, не допускать конфликтов, нарушения очередности приёма. Логистику желательно построить от инвазивных («забор крови») методов к неинвазивным. При этом посетители должны иметь возможность посещения врачей не по порядку. Необходимо заранее предупредить сотрудников о том, что сдача крови осуществляется натощак. Информирование может производиться через корпоративный портал или иным образом.

Оценка индекса массы тела