Швеция изнутри. Как на самом деле живут в стране инноваций и IKEA? - Екатерина Николаевна Хохлова

дни с 10.00 до 13.00. В моем случае один из крупнейших банков сказал, что они вообще не принимают новых клиентов, за исключением тех случаев, когда работодатель – клиент банка. Я чувствовала себя реальной неудачницей, когда хотела внести свои деньги на счет в их банке, а они ответили «спасибо, нет». Вспоминаются сцены из фильмов, где герой приходит в банк с чемоданами денег и перед ним сразу открываются все двери. В Швеции, наверное, и такое бы не прокатило. Клерку банка все равно, он следует инструкциям.

Не стоит забывать, что банк обязательно просит предоставить шведское удостоверение личности, поэтому на него стоит подавать сразу после получения личного номера. На создание удостоверения также может уйти пара недель в зависимости от загруженности полиции в регионе проживания.

Во время, кажется, бесконечного ожидания приходится везде и всюду повторять, «У меня нет “Банк Айди”, но мне нужно…» Все это время банк усердно проверяет кредитную историю. Мне кажется, нашу с мужем кредитную историю проверили раз сто: банки, ипотеки, страховые, мобильный оператор и т. д. И это несмотря на то, что никакой кредитной истории у нас в Швеции не было. Могу представить, сколько денег тратится на эту услугу. Будьте осторожны с заявлением на открытие счета. Например, если вы напишете, что собираетесь снимать наличные в банкомате, время ожидания удвоится. И, несмотря на нулевую кредитную историю, счет нам все-таки открыли.

Пока я ждала документы, я часто звонила в разные организации, чтобы узнать о статусе заявлений, и каждый раз слышала одно и то же: «Ваш номер 145-й в очереди. Время ожидания на линии – двадцать минут, потому что именно сегодня нам много звонят». Конечно, особенно в пятницу после обеда. Шведская телефонная поддержка так знаменита, что они даже сняли комедийный мини-сериал «Telefonsupporten» / «Телефонная поддержка» про скучающих операторов. Но, разумеется, долгое ожидание – вина не персонала, а менеджмента, который старается сократить затраты.

Любопытно, что открыть счет в банке безумно сложно, но зато поменять его очень легко. А кому нужен банк, с которым невозможно связаться? Банки тратят огромные деньги на привлечение новых клиентов, в то время как их нынешние в отчаянии пытаются с ними связаться.

Наличные в Швеции, как ни странно, принимают крайне редко. Здесь в ходу банковские карты и «Свиш» – приложение для электронной оплаты по коду или номеру телефона. Даже счета приходят в электронном виде в личный кабинет в банке. За бумажные чеки по почте придется доплачивать. Таким образом, ваш банк будет знать не только количество ваших сбережений, но и то, на что они тратятся.

Халява – это сладкое слово

Кто не любит бесплатные вещи? Как-то я училась на курсах в Австрии и случайно узнала, что мне, оказывается, нужно пойти в муниципалитет и заплатить за вид на жительство, хотя я думала, что уже все оплатила в посольстве в России. Когда я сказала об этом сотруднику, тот ответил: «Hier in Österreich alles kostet Geld» – «Здесь у нас в Австрии все стоит денег». Когда я позднее жила в Голландии, я обнаружила, что и там «все стоит денег», хотя больше всего на свете голландцы любят халяву. Бесплатные вещи в Голландии можно пересчитать по пальцам одной руки. Например, за библиотеку с крайне скудным выбором книг и мероприятий нужно было платить, за обязательные экзамены на знание языка и страноведения нужно было платить. И главное, что в случае провала также обязывают платить штраф. Единственное, что всегда было бесплатно, – мои органы в случае смерти мозга. Они отходят государству безвозмездно и автоматически, если только не заполнить специальный формуляр отказа.

Бесплатно по-шведски Gratis. Заучите это слово, потому что в Швеции до сих пор существует много бесплатных вещей, призванных сделать жизнь граждан лучше. Например, библиотеки здесь совершенно бесплатны. В Швеции я записалась в три библиотеки и теперь могу найти почти все книги, газеты и журналы, которые хочу прочитать. В Швеции проводится множество бесплатных концертов, экскурсий, лекций, других мероприятий. Организуют их муниципалитеты, шведская церковь и культурные институции. Причем не только в рабочее время, но и по вечерам и выходным. Мероприятия направлены не на то, чтобы занять пенсионеров и безработных, а на то, чтобы быть местом встречи людей разных возрастов и занятий.

После регистрации по новому месту жительства я получила бесплатный проездной билет во все зоны на две недели, чтобы у меня была возможность исследовать окрестности. Я даже посетила бесплатный курс кулинарии, целью которого была помощь семьям в экономии денег на ресторанах и прививании привычки готовить дома. Также в Швеции есть множество профессиональных курсов, помогающих найти работу. Кстати, здесь мне вспоминается смешная история времен моей учебы в Университете Умео. Тогда было модно вырезать подарочные купоны (klipp) из газет и по ним получать пробники товаров в магазинах. Мои друзья смеялись над тем, что я трачу на это время, и говорили, что мне лучше найти мужа. Помню, как-то по одному из купонов мне достался шампунь с золотыми блестками, а при переезде мне прислали в подарок купон на бутерброд с креветками из местного супермаркета и купон на тортик для новоселья.

Многие иностранцы, имеющие детей, переезжают в Швецию из-за бесплатных детских садов, где ребенка можно оставлять в будни на весь рабочий день. Тем, кто вырос с такой системой, сложно увидеть в этом роскошь, но это действительно так. Детский сад дает женщинам возможность работать, а семьям – иметь двойной доход. За детьми идет постоянный присмотр, их обязательно кормят и развлекают. Таким образом, дети не остаются без присмотра, а родители получают шанс сосредоточиться на своей карьере.

Из блога «Швеция и соседи»

Макароны с фрикадельками каждый день – вы бы так смогли? А одна школа в Карлскруне в Швеции именно так кормила учеников три недели подряд, объяснив это тем, что таким образом все дети сыты и отходов меньше. Еще одна школа пробовала кормить детей макаронами всю неделю, но с разными соусами – на выбор. Странно? Возможно. Но зато абсолютно бесплатно.

Дети слишком привередливы, не хотят есть школьную еду, которая для них совершенно бесплатна, воротят нос от рыбы и овощей и вместо этого заказывают пиццу к школе доставкой на карманные деньги.

Что думаете? Или вас тоже воротило от детсадовских каши и сосисок?

Fritidsbank – «Банк активного досуга» – это прокат, где можно абсолютно бесплатно взять оборудование для спорта и активного отдыха. Коньки, лыжи, санки,