Искусство выбора - Шина Айенгар

другим, что позволяет избежать необходимости решать вопрос между дистрессом или вредом, которые могли бы возникнуть в результате выбора за себя, и уменьшением автономии в результате ограничения нашего выбора другими людьми без нашего одобрения. Мы не столько сокращаем общее количество выбора в нашей жизни, сколько перераспределяем его, делая дополнительный выбор сейчас, чтобы убрать или изменить его в будущем. Все, что нам нужно, - это полезная команда и веревка.

Многие сервисы и устройства могут помочь нам в этих начинаниях, позволяя брать на себя предварительные обязательства, когда наша воля сильна, и не делать неправильный выбор, когда она слаба. Например, казино используют сложные базы данных и технологию распознавания лиц, чтобы не допустить в свои заведения мошенников, картежников и других лиц, занесенных в черный список. Азартные игроки могут добровольно внести свои личные данные в эти черные списки, напрямую через крупные сети или через бесплатные сервисы вроде BanCop, и тем самым уберечь себя от растраты своих с трудом заработанных денег. Даже если мы не можем сделать так, чтобы поддаться акразии было физически невозможно, мы можем наложить штрафные санкции на наш неправильный выбор. Будильник Snu zNLu z - отличный гаджет, если вы хронический проспальщик. Каждый раз, когда вы нажимаете кнопку "дремать", часы автоматически подключаются к вашему банковскому счету через Интернет и жертвуют 10 или более долларов на выбранную благотворительную организацию. Создатели рекомендуют для достижения максимального эффекта выбрать организацию, которую вы презираете ("антиблаготворительную"): Попробуйте выбрать NRA, если вы выступаете за жесткие законы по контролю над оружием, или PETA, если у вас полный шкаф меховых шуб.

Еще один представитель сферы предварительных обязательств - stickK.com, сайт, который Дин Карлан, доцент экономики Йельского университета, основал вместе с несколькими коллегами. Будучи аспирантом, Карлан сбросил 38 килограммов, согласившись выплатить другу половину своего годового дохода, если тот не сбросит вес. Спустя годы у него возникла идея создать "магазин обязательств", который сделал бы этот процесс веселым и удобным, и так появился сайт stickK.com. StickK предлагает вам "заключить контракт с самим собой!". Контракт нельзя изменить, и если вы его не выполните, то потеряете заранее оговоренную сумму денег в пользу человека, благотворительной или антиблаготворительной организации. StickK также позволяет привлекать других людей в качестве судей, или, если хотите, товарищей по кораблю, на случай, если у вас возникнет соблазн солгать о дорогостоящей неудаче. Сайт был запущен в январе 2008 года, и к марту того же года на нем уже было 10 000 пользователей. Его участники берут на себя обязательства по достижению самых разных целей, некоторые из которых являются общепринятыми (похудеть, бросить курить), а некоторые - менее значимыми (использовать перезаряжаемые батарейки, не рыгать на людях). Сумма, поставленная на кон, может быть мизерной (чистка зубов зубной нитью: 1 доллар в неделю в течение четырех месяцев) или огромной. Один подросток был готов выложить 150 долларов в неделю в течение года, чтобы побороть свою интернет-зависимость, - впечатляющий контракт, который стал еще более впечатляющим благодаря тому, что он должен был выходить в сеть, чтобы сообщать о своих успехах.

Конечно, если наши цели изначально связаны с деньгами, то контракт с палками будет либо чрезвычайно эффективным, либо жестоким и необычным наказанием. В конце концов, последнее, что нужно тому, кто и так с трудом сводит концы с концами, - это потерять еще больше денег, если он не сможет погасить долг по кредитной карте. И действительно, хотя на сайте было много обещаний экономить деньги, все они были чисто символическими. Если пользователи не хотят или не могут выполнять взятые на себя обязательства, stickK не более эффективен, чем новогодняя резолюция. К счастью, есть несколько программ, призванных сделать накопления на будущее менее болезненными. Например, мы можем обратиться к программе Save More Tomorrow, или SMarT, разработанной профессорами Ричардом Талером и Шломо Бенарци для увеличения пенсионных накоплений путем предварительного принятия обязательств по увеличению размера взносов. SMarT учитывает факторы, которые чаще всего препятствуют достижению наших целей в области сбережений - нежелание получать меньшую зарплату, сосредоточенность на настоящем, инертность - и ловко обходит их или обращает в свою пользу.

SMarT можно увидеть в действии на примере сотрудников одной компании, которые встретились с финансовым консультантом, чтобы подсчитать, достаточно ли они откладывают на пенсию. Консультант обнаружил, что они далеко не достигли своих целей, откладывая всего 4 % от своей зарплаты, и теперь им нужно постепенно довести эту цифру до 15 %. Он предложил им начать с дополнительных 5 % отчислений в их планы 401(k). Для тех, кто считал, что это слишком большой шаг, он представил SMarT в качестве альтернативы. Пользователи SMarT не увеличивали свои взносы, когда подписывались на . Вместо этого каждый раз, когда пользовательница SMarT получала повышение, ее взносы автоматически увеличивались на 3 %, что чуть меньше типичного повышения на 3,5 %. Таким образом, она никогда не видела, как уменьшается цифра в ее зарплате, что делало менее болезненным обязательство откладывать больше. Участники программы SMarT могли отказаться от участия в ней в любое время, но лишь немногие из них сделали это, и в течение пяти лет после вступления в программу они экономили в среднем 13 процентов. Более того, они экономили больше, чем та группа, которая последовала первой рекомендации консультанта; те люди застряли на уровне 9 процентов, потому что не добавили к первоначальному 5-процентному увеличению.

Хотя вероятность того, что вышеперечисленные техники и программы дадут обратный эффект, очень мала, мы все равно не решаемся их использовать из-за, казалось бы, естественного нежелания уступать контроль над ситуацией. Однако есть и другие способы, с помощью которых многие из нас регулярно и охотно отказываются от выбора. Когда ограничения на выбор выставляются напоказ, мы находим их невыносимыми, но если те же самые ограничения освещаются более мягко, мы можем увидеть в них определенную красоту. Например, большинство американцев следуют религиозному кодексу поведения, который предписывает одни виды поведения и запрещает другие. За игнорирование этих правил приходится платить, можно сказать, это своего рода налог на грех. Но, подобно курильщикам, о которых я упоминал ранее, верующие часто принимают эти строгости. Они предлагают свой выбор в обмен на чувство принадлежности и моральной чистоты; они заключают сделку со своей общиной и своим богом. Действительно, вера любого рода, религиозная или нет, хотя бы отчасти зависит от доверия к другим людям, которые сделают выбор за нас. "Ты решаешь", - говорим мы. "Я доверяю тебе".

Говоря словами Гамлета, когда встает вопрос "выбирать