- Любовные романы
- Фантастика и фэнтези
- Ненаучная фантастика
- Ироническое фэнтези
- Научная Фантастика
- Фэнтези
- Ужасы и Мистика
- Боевая фантастика
- Альтернативная история
- Космическая фантастика
- Попаданцы
- Юмористическая фантастика
- Героическая фантастика
- Детективная фантастика
- Социально-психологическая
- Боевое фэнтези
- Русское фэнтези
- Киберпанк
- Романтическая фантастика
- Городская фантастика
- Технофэнтези
- Мистика
- Разная фантастика
- Иностранное фэнтези
- Историческое фэнтези
- LitRPG
- Эпическая фантастика
- Зарубежная фантастика
- Городское фентези
- Космоопера
- Разное фэнтези
- Книги магов
- Любовное фэнтези
- Постапокалипсис
- Бизнес
- Историческая фантастика
- Социально-философская фантастика
- Сказочная фантастика
- Стимпанк
- Романтическое фэнтези
- Ироническая фантастика
- Детективы и Триллеры
- Проза
- Юмор
- Феерия
- Новелла
- Русская классическая проза
- Современная проза
- Повести
- Контркультура
- Русская современная проза
- Историческая проза
- Проза
- Классическая проза
- Советская классическая проза
- О войне
- Зарубежная современная проза
- Рассказы
- Зарубежная классика
- Очерки
- Антисоветская литература
- Магический реализм
- Разное
- Сентиментальная проза
- Афоризмы
- Эссе
- Эпистолярная проза
- Семейный роман/Семейная сага
- Поэзия, Драматургия
- Приключения
- Детская литература
- Загадки
- Книга-игра
- Детская проза
- Детские приключения
- Сказка
- Прочая детская литература
- Детская фантастика
- Детские стихи
- Детская образовательная литература
- Детские остросюжетные
- Учебная литература
- Зарубежные детские книги
- Детский фольклор
- Буквари
- Книги для подростков
- Школьные учебники
- Внеклассное чтение
- Книги для дошкольников
- Детская познавательная и развивающая литература
- Детские детективы
- Домоводство, Дом и семья
- Юмор
- Документальные книги
- Бизнес
- Работа с клиентами
- Тайм-менеджмент
- Кадровый менеджмент
- Экономика
- Менеджмент и кадры
- Управление, подбор персонала
- О бизнесе популярно
- Интернет-бизнес
- Личные финансы
- Делопроизводство, офис
- Маркетинг, PR, реклама
- Поиск работы
- Бизнес
- Банковское дело
- Малый бизнес
- Ценные бумаги и инвестиции
- Краткое содержание
- Бухучет и аудит
- Ораторское искусство / риторика
- Корпоративная культура, бизнес
- Финансы
- Государственное и муниципальное управление
- Менеджмент
- Зарубежная деловая литература
- Продажи
- Переговоры
- Личная эффективность
- Торговля
- Научные и научно-популярные книги
- Биофизика
- География
- Экология
- Биохимия
- Рефераты
- Культурология
- Техническая литература
- История
- Психология
- Медицина
- Прочая научная литература
- Юриспруденция
- Биология
- Политика
- Литературоведение
- Религиоведение
- Научпоп
- Психология, личное
- Математика
- Психотерапия
- Социология
- Воспитание детей, педагогика
- Языкознание
- Беременность, ожидание детей
- Транспорт, военная техника
- Детская психология
- Науки: разное
- Педагогика
- Зарубежная психология
- Иностранные языки
- Филология
- Радиотехника
- Деловая литература
- Физика
- Альтернативная медицина
- Химия
- Государство и право
- Обществознание
- Образовательная литература
- Учебники
- Зоология
- Архитектура
- Науки о космосе
- Ботаника
- Астрология
- Ветеринария
- История Европы
- География
- Зарубежная публицистика
- О животных
- Шпаргалки
- Разная литература
- Зарубежная литература о культуре и искусстве
- Пословицы, поговорки
- Боевые искусства
- Прочее
- Периодические издания
- Фанфик
- Военное
- Цитаты из афоризмов
- Гиды, путеводители
- Литература 19 века
- Зарубежная образовательная литература
- Военная история
- Кино
- Современная литература
- Военная техника, оружие
- Культура и искусство
- Музыка, музыканты
- Газеты и журналы
- Современная зарубежная литература
- Визуальные искусства
- Отраслевые издания
- Шахматы
- Недвижимость
- Великолепные истории
- Музыка, танцы
- Авто и ПДД
- Изобразительное искусство, фотография
- Истории из жизни
- Готические новеллы
- Начинающие авторы
- Спецслужбы
- Подростковая литература
- Зарубежная прикладная литература
- Религия и духовность
- Старинная литература
- Справочная литература
- Компьютеры и Интернет
- Блог
Запредельное удовольствие (сборник) - Николай Леонов
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Гуров уселся рядом, бросил последний взгляд на Кретова, обнимавшего Оксану, и полез за мобильным телефоном.
– Шалов, – сказал он, когда майор поднял трубку, – слушай и записывай, Глеб Сергеевич. Автомашина «Audi A4 Avant», кузов типа «универсал», номерной знак «А012АА». Срочно установи личность хозяина машины, адрес и другие виды недвижимости или бизнеса. Березина позавчера уезжала с ним на указанной машине. Понял? Давай! Срочно!
– Вот так, Станислав, – заметил Лев, нажимая кнопку отбоя. – Любой дилетант сказал бы, что нам с тобой дико повезло встретить Пашку Кретова, а тому – запомнить номер и марку машины.
– На то он и дилетант, – хмыкнул Крячко. – Мы могли и не искать больше свидетелей. Могли махнуть рукой на эту Оксану Воропаеву. А мы не остановились и допросили последнего возможного свидетеля. И тут Пашка ее подвернулся. Мы с тобой, Лев, просто до конца сделали свое дело. И это не везение, а закономерный результат. Не бывает такого, что нет свидетелей. Бывает такое, что их просто не находят.
Едва Гуров успел сунуть телефон в карман, как тот снова зазвонил.
– Лев Иванович! – раздался в трубке довольный голос Вадика Борисова. – Есть, определили тот номер из распечатки, который указывался как не определившийся.
– Ну?
– Это номер мобильного, оформленного на автосалон. Березиной в день гибели Курвихина несколько раз звонил человек из автосалона «Фольксваген Центр Германика».
– Ах, какие вы там молодцы! – похвалил Гуров и подмигнул Крячко, переключив свой телефон на внешний микрофон. – Ну-ка, где это?
– Это Химки, – раздался в машине голос Борисова, – два километра по Ленинградскому шоссе после МКАДа.
– Адрес давай, точный адрес!
– Ленинградское шоссе, 18. Телефоны запишите, если надо… 403–34–25, 231–31–31.
Глава 7
Миновав по путепроводу улицу Маяковского, Крячко притормозил и свернул возле торгового центра «МЕГА-Химки» с Ленинградского шоссе на развязку. Миновав кольцо, он снова выехал на Ленинградское шоссе и тут же свернул к двухэтажному стеклянному зданию. На ветру полоскались вертикальные флаги с наименованием моделей, прямо виднелась прямоугольная стела с большой эмблемой «Фольксвагена».
– Ты осмотрись тут, – велел Гуров, когда Крячко припарковал машину у входа, – а я пойду напрямик. Официально.
Станислав исчез мгновенно, скользнув в стеклянные двери. Гуров осмотрелся и неторопливо пошел к входу. Послушно разъехались двери, пахнуло кондиционированным воздухом и запахом новых машин, резины. Сыщик не успел толком осмотреться, обратив внимание, что практически все помещение просматривается камерами видеонаблюдения, как перед ним, откуда ни возьмись, выросла высокая крупная девушка с белокурыми волосами и в белоснежной блузке.
– Здравствуйте, – блеснула она зубами в дежурной, но вполне приятной улыбке. – Чем могу вам помочь?
– Скажите, а кто у вас тут самый главный? – спросил Гуров.
– Что-то случилось? У вас есть претензии по обслуживанию в нашем салоне или к приобретенному автомобилю? Я могу проводить вас в сервисную службу или к старшему менеджеру по продажам…
– Вот-вот, – согласился Гуров с ленивым видом, – давайте, по продажам.
Девушка, недобро цокая каблучками по напольным плиткам, повела сыщика в дальний конец, где виднелась большая стойка, стеллажи с образцами запасных частей или комплектующих, а также кофейный автомат аппетитно коричневого цвета. Лев подумал, что неплохо бы выпить стаканчик кофе со сливками, однако некий молодой человек очень костлявой наружности что-то уловил по взгляду провожавшей Гурова девушки и заспешил навстречу.
– Вот прошу. – девушка сделала приглашающий жест в сторону молодого человека с бейджем «Илларион» на белой рубашке. – Это Илларион, старший менеджер по продажам. Он ответит на все ваши вопросы.
– Здравствуйте! – тут же вежливо затараторил менеджер. – Какого рода у вас претензия…
И снова началась чехарда из длинных предложений, заранее старательно выстроенных и отрепетированных. И призванных сбить с толку клиента, снять агрессию и нивелировать претензии, а значит, и финансовые потери автосалона. Гуров слушал, наблюдал, старался вставить слово, но не усердствовал. Он тянул время, пытаясь понять, а будут им тут заниматься так, как декларировано: все для клиента, или будут любыми способами «переводить стрелки» на самого клиента. Достать удостоверение никогда не поздно, поздно будет плодотворно «колоть» этих людей.
– Отойдем в сторону, – предложил Гуров и взял менеджера за рукав рубашки. – Вон, куда-нибудь в район кофейного аппарата.
– Вы хотите кофе? Одну минуту! – тут же оживился менеджер, бросив пару коротких фраз проходившей мимо девушке.
Они отошли к пустовавшему столу и уселись по разные его стороны. Гуров сделал равнодушное лицо и сказал:
– У меня нет претензий к вашему салону… Пока. Я хотел поговорить с вами как с человеком, который руководит продажами автомобилей в этом салоне. Скажите, вы ведь все сделки знаете, мимо вас ничего не проходит?
– Естественно, – настороженно улыбнулся Илларион. – Любая сделка – это деньги, большие деньги. Я обязательно в курсе каждой продажи. Могу пропустить продажу канистры фирменного масла или одного фильтра, но машину…
– А вам ваши подчиненные рассказывают о потенциальных клиентах или у вас учитываются реальные клиенты, внесшие предоплату?
– Ну, говорить о тех, кто только на словах решил что-то купить, бессмысленно. Конечно, мы опираемся на фактически оплативших клиентов, – ответил менеджер, принимая два стаканчика кофе из рук девушки и протягивая один гостю. – И учитываем в результатах работы только их.
– У вас есть система авансирования? – с наслаждением отхлебывая кофе, поинтересовался Лев.
– Как и в каждом салоне, осуществляющем продажи дорогих вещей, – пожал плечами менеджер и добавил: – Может, вы уже скажете, какого рода у вас проблема?
– Скажу. Кто у вас работал позавчера, вы можете точно назвать?
– Разумеется! Как раз тот же состав, что сегодня.
– И все на месте?
– Все. У вас претензии к кому-то конкретно или вы не знаете, с кем разговаривали по телефону? Кто-то повел себя в беседе некорректно?
Гуров усмехнулся, почесал бровь, размышляя, как бы повернуть разговор так, чтобы он остался в тайне от других, чтобы ни Илларион, ни тот второй, кто разговаривал с Березиной, не захотели об этом кому-то рассказывать до поры до времени. Наконец он решился и произнес:
– Одну девушку ваш сотрудник позавчера обозвал по телефону «рыжей коровой». Мне бы хотелось с ним уладить этот вопрос сейчас и не выносить сор из избы.
Надо было видеть, как у Иллариона вытягивается лицо. Но пришел в себя старший менеджер довольно быстро.
– Это исключено, – заверил он уверенным тоном. – Никто из наших сотрудников не позволил бы себе таких оскорбительных слов в адрес клиента, пусть даже потенциального. Мне кажется, что ваша знакомая не так истолковала слова. Может, стоит пригласить ее, а я приглашу того сотрудника, который, по-вашему, ей нагрубил?
– Без шума и пыли вы можете быстро выяснить, кто позавчера звонил несколько раз вот по этому номеру. – Гуров быстро вытащил блокнот и написал номер телефона. – Клиентку зовут Ольга Березина.
– Как Березина? – явно опешил менеджер. – Березина? Простите, но с Березиной разговаривал я. Она внесла аванс за машину, а позавчера обещала привезти всю сумму… У меня даже оснований не было говорить ей какие-то неприятные вещи, когда она делал покупку у нас на сумму больше полутора миллионов.
Тут зазвонил телефон Гурова, и он, подняв палец и прося этим отложить споры, достал гаджет.
– Значит, так, Лев, – раздался в трубке тихий голос Стаса, – народ тут работает ушлый, на арапа не возьмешь. Я пытался получить информацию о том, не собиралась ли Березина покупать здесь машину, не вносила ли она аванс и тому подобное. Корпоративная этика у них поставлена на высочайшем уровне, не пробиться. Пора доставать удостоверение и идти к начальству, если оно нас не завернет за ордером или повесткой на допрос.
– Все, Станислав, выходи в большой зал, где выставлены машины, и посмотри в дальний угол. Там у кофейного аппарата я со старшим менеджером за столом беседую. А доставать пока ничего не нужно.
Менеджер с явным опасением слушал разговор Гурова по телефону, но держался хорошо, профессионально. Лев снова отхлебнул кофе и продолжил:
– Значит, не было резкого разговора?
– Абсолютно! – заверил менеджер.
– М-да… Ну, ладно, разберемся. Какую она модель-то хотела взять?
И менеджер сразу купился на этот вопрос. Он, видимо, решил, что претензия будет снята и обойдется без разборок с солидными дядями известно какой принадлежности. В таких спорах часто нельзя надеяться на собственную службу безопасности, ведь с претензией мог прийти и депутат, и представитель силовых структур.

