Мои токсичные коллеги. Как пережить abuse на работе? - Михаил Викторович Чернявский

процесса заключается в том, что они домашние. Приемлемой и весьма эффективной формой оценки аналитических способностей кандидата являются кейсы, принятые в консалтинге и перенятые многими прогрессивными компаниями. Наблюдая, как кандидат выполняет задание на собеседовании, интервьюер понимает ход его мыслей, оценивает его умение считать в уме и то, как он работает с условиями задания. По вопросам и ответам кандидата опытный интервьюер способен также составить представление о его коммуникационных навыках, которые на позициях определенного уровня считаются важнее любых других. Отдельно стоит отметить, что домашние задания обычно выполняются в комфортной и спокойной обстановке, в то время как кейс-интервью могут быть весьма нервными; таким образом интервьюер получает возможность проверить пресловутую «стрессоустойчивость» кандидата, которую все повально упоминают у себя в резюме. Ну и у самого кандидата не складывается ощущение, что его используют, – кейсы весьма специфичны именно для конкретной ситуации: прохождение собеседования на определенную позицию за полчаса-час не похоже на комплексную домашнюю задачу, с которой не справляются сотрудники компании и которую вы будете делать, размазав ее по всей неделе. Если вы планируете проходить собеседования куда-либо, то независимо от области, в которой вы работаете, я рекомендую ознакомиться с классическими кейсами: они развивают когнитивные функции и учат структурированному мышлению. Даже если в вашей работе вы с такими задачами не встречаетесь – все равно стоит последовать этому совету. Хуже не будет.

Практические рекомендации

• Доверяйте своей интуиции. Если при знакомстве с кем-то вы ощутите необъяснимую антипатию по отношению к этому человеку, то не вступайте с ним в долгосрочные отношения. Поверьте, что такие очевидные на первый взгляд его достоинства, как образованность, интеллект, вежливость и ухоженность, ничего не значат, если при первом же общении с ним вы ощутили внутренний дискомфорт; в будущем этот дискомфорт обесценит все потенциальные плюсы вашего нового знакомого. Тем более что те его достоинства, которые вы при первой встрече посчитали истинными, могут оказаться мнимыми.

• Отличайте действительное от желаемого. Не позволяйте обстоятельствам запутать себя. Если, например, вы ждете оффер от «в целом хорошей» компании, то изучите все детали, относящиеся к ее деятельности. Компания может быть потрясающей, но работать вам придется в конкретных условиях с конкретными людьми – этим и руководствуйтесь, не затуманивая себе голову мечтами о трудоустройстве в идеальной фирме.

• Выбирайте то, что нужно именно вам, и не бойтесь обидеть кого-либо отказом. При поиске работы ваша цель – найти такую компанию, которая полностью соответствовала бы вашим ожиданиям. Но ведь и нужная вам компания тоже находится в поиске: ищет сотрудника, удовлетворяющего всем требованиям, которые она к нему предъявляет.

• Вы в любой момент можете отказаться от продолжения конкурса на замещение вакансии, если поймете, что вас не устраивает что-либо в рекрутинговом процессе. Цените себя и свое время.

• Во время собеседования интервьюер может неожиданно поинтересоваться некими подробностями вашей личной жизни, спросив, например, замужем ли вы, как относитесь к детям, не собираетесь ли в ближайшее время уйти в декретный отпуск, и т. д. и т. п., хотя об этом и не принято говорить во время официальных бесед. Отвечать на подобные вопросы надо не торопясь, обдуманно и очень осмотрительно. Это пожелание я, разумеется, в первую очередь адресую женщинам. Постарайтесь понять, какую цель преследует интервьюер, вызывая вас на откровенность, и не выбиваются ли его вопросы из общего контекста вашей беседы. Впрочем, вполне возможно, что, спрашивая кандидатку на ту или иную должность, не планирует ли она сегодня-завтра сыграть свадьбу, интервьюер хочет всего лишь составить себе представление о том, каким может стать будущий график ее работы и отпусков. Если же его цель – познакомиться с ней поближе, то женщине, которая стремится получить работу в корпорации, но не собирается ради этого проявлять уступчивость к подобным заигрываниям, следует, видимо, отказаться от продолжения собеседования.

Глава 4

(Ис)пытательный срок на удаленке

За день до установленной даты моего выхода на работу я узнал, что большинство сотрудников выполняют свои функции «на удаленке», то есть не покидая своего дома, в связи с ограничением разрешенного количества служащих в офисе, что являлось одной из мер борьбы с пандемией[16]. Все сотрудники были поделены на условные группы, каждой из которых присваивался приоритет выхода в офис. С помощью этой системы руководство компании определяло, кому необходимо находиться в офисе, кому желательно, но необязательно, а также тех, кому рекомендовано избавить рабочее пространство от своего присутствия. Таким образом, я впервые в своей жизни был вынужден работать в удаленном режиме и проходить адаптационный период в отрыве от жизни компании. Это привело к фатальным последствиям, но тогда я ничего не мог изменить.

Примечательно, что описанная система, определяющая сотрудников, формально имеющих доступ к офису, а реально – ко всей системе нетворкинга компании, никак не учитывала срок их работы. Она принимала в расчет другое: если сотрудник не в состоянии выполнить свои трудовые обязанности вне стен компании (из-за того, например, что для утверждения определенного вида отчетов требуется использовать печать, всегда находящуюся в офисе), значит, этот сотрудник должен находиться в офисе. Если же свою работу он мог выполнять из дома, то туда ему и дорога, пусть сидит там и не высовывается. Казалось бы, очевидно, что человек, только-только устроившийся в компанию, должен вовлечься во все служебные процессы, в которых он должен участвовать, пропитаться ее внутренней культурой и установить связи с коллективом. В отрыве от всего этого работа нового сотрудника не будет максимально эффективной, а его психологическое состояние – воодушевленным. Но, повторюсь, система определения приоритета выхода в офис никак не учитывала такие мелочи и функционировала по-армейски: «Круглое – катить, квадратное – толкать». Группе сотрудников, к которой меня отнесли, был присвоен минимальный приоритет, означавший, что в течение года, если мое руководство не изменит своих решений, я должен буду находиться в удаленном режиме работы и не появляться в офисе. Для моего нетворкинга – знакомства с коллегами и выстраивания нормальных отношений с ними – это означало смерть на корню.

Мой трудовой путь в компании начался с изучения огромного количества документов, которые мне, сотруднику, еще не получившему рабочий ноутбук, руководительница высылала на личную почту в нарушение первого же правила работы с информацией. «У нас нет на это времени», – сказала руководительница. «Это», как я понял позже, могло означать что угодно, но в текущем контексте свидетельствовало только о том, что никто не собирается ждать, когда я подпишу все документы по трудоустройству и получу рабочий компьютер. А начать изучать материалы меня, кстати сказать, настойчиво попросили