Типы людей и бизнес - Отто Крегер

4. Будьте внимательны к противоположностям. Разумеется, временами смотреть на мир сквозь призму типоведения оказывается очень непросто. Вместе с тем иногда бывает полезно заглянуть на шаг вперёд и оценить ситуацию глазами обладателя противоположного предпочтения или представителя противоположного типа. Например, если вы интроверт, который искренне любит плоды своих внутренних размышлений и радуется им, стремитесь почаще выражать все это при помощи слов. Мы гарантируем, что это застанет врасплох практически всех, кто вас окружает, а сами вы найдёте способ принять свои неприоритетные типологические свойства и получите средство для их развития.

Но с чего бы вам захотеть поступить таким образом? Давайте вернёмся к одной из наших оригинальных аналогий – о праворукости и леворукости. Будучи правшой, вы обогатите свои впечатления и достижения, если сможете с той или иной степенью уверенности действовать левой рукой. Как вам, вероятно, уже известно, даётся это нелегко, однако практика, возраст и опыт делают подобное возможным. Пожалуйста, поймите: правша никогда и ни за что не станет левшой, точно так же, как интроверту никогда не стать экстравертом. Но, как сказала Изабель Бриггс-Майерс, у каждого из нас развиваются способности в области неприоритетных свойств.

Внимание к типологическим противоположностям даёт и ещё одно преимущество: оно позволяет вам лучше узнавать и чувствовать тех, кто обладает другими предпочтения и принадлежит к иным типам. У американских индейцев есть одна поговорка: «Никогда не суди о другом, пока не походишь в его мокасинах». Ознакомившись в той или иной степени с тем, как мыслят и как поступают обладатели других предпочтений, вы сможете оценить эти предпочтения и избежать скоропалительных негативных оценок.

Вот несколько советов, которые помогут вам «мыслить противоположностями»:

– Экстраверты: у вас есть склонность сначала говорить, а потом думать и «заговаривать» окружающих. Попробуйте считать в таких случаях до десяти, а затем (что не исключено) промолчать. Доверьте кому-нибудь другому выразить то, что у вас на уме, а если он не сделает этого, не поднимайте этот вопрос вовсе. Слушайте, слушайте и ещё раз слушайте. Возможно, вам стоит повторить чьи-то слова прежде, чем вы начнёте озвучивать собственные мысли.

– Интроверты: у вас есть склонность к созерцанию, размышлению, уединению; вы склонны также держать свои мысли при себе. Попробуйте как-нибудь «выпалить» ответ, сказать что-нибудь, не вдумываясь в смысл в своих слов, да и не вкладывая в них особого смысла. Будьте намеренно многословны, говорите чуть больше, чем необходимо. Повторяем: чуть больше, чем необходимо.

– Сенсорики: вы склонны «не отрываться от земли» и сосредотачиваться на насущных проблемах. Попробуйте дать себе волю и выпустить своё воображение на свободу. Например, придумайте десять позитивных вариантов времяпровождения на завтра или на следующую неделю.

– Интуиты: вы склонны наслаждаться бесконечным изобилием вариантов и радужных перспектив на будущее. Попробуйте пережить так много чувственных ощущений, как только вы сможете вместить в пять или десять минут. Пробуйте на вкус, осязайте, нюхайте, слушайте и рассматривайте все то, что вас окружает, не пытаясь искать какой-либо смысл в своих ощущениях – просто переживайте данный момент.

– Логики: вы тяготеете к объективности и беспристрастности. Прежде чем принять решение, примите в расчёт точку зрения другого человека. Воспользуйтесь теми же словами и спросите себя: «Какие чувства возникают у меня по поводу происходящего?»

– Этики: вы склонны стремиться к тому, чтобы все вокруг пребывали в состоянии согласии и гармонии. Когда будет возникать несогласие, постарайтесь не приходить на помощь ни одной, ни другой стороне. Лучше настройте себя против самой ситуации – против спора ради спора. Если разговор, о чем бы он ни был, начинает переходить на повышенные тона, не пугайтесь. Продолжайте внушать себе: «Здесь нет ничего личного – это просто обмен мнениями».

– Рационалы: у вас есть склонность к завершённости, организации и планированию. Просто позволяйте вещам происходить самим по себе. Попробуйте по меньшей мере раз в день оставлять без внимания какую-нибудь докучающую вам проблему. Убедите себя оценить то, как хорошо вообще не заниматься этой проблемой. Спросите себя: «Если я не займусь этим, скажется ли это как-нибудь на моей жизни в течение следующего года?»

– Иррационалы: вы склонны чрезмерно распылять свои силы и внимание, преследуя нескончаемую вереницу целей. Попробуйте довести до конца одно сколько-нибудь важное дело – даже раньше срока, если это возможно. Приступите к доведению дела до конца и пообещайте себе, что вы не отвлечётесь, пока не достигнете цели, стоящей перед вами на данный момент.

Итак, вы вооружились всего четырьмя этими положениями, вкупе с некоторыми открытиями, которые вы сделали, читая предыдущие главы – все остальное зависит от вас. Превращение в профессионального типоведа во многом напоминает приобретение любых новых навыков, например, овладение игрой на фортепиано или французским языком. На первых порах вы будете копировать других – например, разучивать гаммы или диалоги. По мере того как вы будете обретать опыт и уверенность, ваш профессионализм будет постепенно возрастать – скажем, вы начнёте писать собственную музыку или строить диалоги без всякой подготовки. А если вы приложите достаточно труда, этот навык станет вашей второй натурой.

Конечно, мы не ждём, что все читатели превратятся в завзятых типоведов – цель нашей книги заключается отнюдь не в этом. Даже если вы сделали хотя бы одно открытие о самом себе или о человеке, с которым вы работаете, значит, вы не зря читали её.

Часть III. Шестнадцать типов личности: профессиональные портреты

Введение

В своей первой книге мы приводили содержательные описания всех шестнадцати типов личности, подробно описав их поведение на протяжении всей жизни – в качестве детей, родителей, партнёров и даже пожилых людей. Те описания типов, которые вы найдёте в этой книге, будут посвящены преимущественно взаимоотношениям и ситуациям, свойственным каждому из типов на рабочем месте.

Будьте осторожны: опасность создания подобных психологических портретов заключается в том, что обычно в них видят своего рода прокрустово ложе, в которое втиснуты жёсткие, статичные характеристики. Это может привести к тому, что подобные описания будут скорее сковывать, чем давать свободу действий. Любопытно, что это идёт вразрез с самим смыслом типоведения, которое даёт нам и тем, кто нас окружает, возможность быть самим собой. Мы создавали эти описания вовсе не как истину в последней инстанции – скорее мы видим в них справочный материал, который пригодится для изучения самих себя и окружающих. Как гласит третья заповедь типоведения (см. главу 4), типоведение – это только теория, для подтверждения которой её необходимо применять на практике.

Существует несколько способов выявить подходящее для вас описание. Первое и главное, что вы должны сделать, это найти те элементы описания, с которыми вы согласны, и отметить те элементы, с которыми вы не согласны. Затем вы можете опросить тех людей, которые хорошо вас знают, насколько это описание вам подходит. Это может быть ваш партнёр, ваш персонал, ваши коллеги, и возможно даже, ваши дети. Все они подтвердят или опровергнут все то, что вы подыскали для себя в описании своего типа; те его элементы, с которыми они не согласятся, станут отправной точкой для дискуссии о том, каким вас видят окружающие (из этого спора вы узнаете очень и очень многое). Затем вы можете прочитать описание своей типологической противоположности, например, типа ESFJ, если вы сами относитесь к типу ISTP. В результате у вас должно остаться ощущение острого контраста с описанием ваших собственных предпочтений, что поместит ваше собственное описание в соответствующий контекст.

Время от времени описания психологических типов обвиняют в сходстве с астрологическими гороскопами: утверждается, что в них содержатся самые общие характеристики, которые могут подойти кому угодно. Подобное сравнение совершенно неверно: данные описания основываются на прочной теоретической базе и на эмпирических наблюдениях за поведением людей.

Большинство описаний психологических типов, созданных к настоящему времени, содержат в себе больше позитивных, чем негативных черт. Это вполне соответствует позитивной природе самого типоведения: оно является психологической моделью, ориентированной скорее на здоровое и благополучное состояние, чем на психологические аномалии. Мы нарушим эту тенденцию в приведённых ниже описаниях, рассчитанных на деловую обстановку. Дело в том, что стрессы и требования, с которыми мы встречаемся на рабочем месте, часто порождают широкий спектр поступков, которые вовсе не являются позитивными; кроме того, недостатки наших начальников или подчинённых нередко становятся для нас камнем преткновения. Поэтому мы решили, что будет полезно уделить некоторое внимание тем недостаткам, которые свойственны каждому из типов личности. Мы убеждены в следующем: если вы хотите хорошо подготовиться к соблюдению тех требований, которые предъявляет к вам профессиональная среда, для вас будет очень важно знать, какие препятствия могут возникнуть на вашем пути.