Тесты при приеме на работу. Как успешно пройти собеседование - Нина Абельмас
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Таким образом, ознакомившись с предложенными выше требованиями к набору компетенций того или иного типа профессий, читатель (он же возможный соискатель) может предположить, какого рода тесты могут ему попасться. Для оценки личностных качеств соискателя HR-менеджеры, как правило, применяют типовые тесты, например MMPI или Кеттела «16 личностных факторов». Могут использоваться и проективные методики, когда кандидата просят что-нибудь изобразить (например, несуществующее животное) или систематизировать имеющиеся картинки. Психологические тесты раскрывают личностные качества человека. И тут уж что есть, то есть. Или кандидат по результатам тестирования соответствует требованиям компании, или же нет. Хотя не слишком сложно и обмануть данные тесты, создав собственный образ, желаемый в конкретной ситуации.
Некоторые работодатели предлагают своим соискателям пройти интеллектуальные тесты. Однако чаще применяют небольшие тесты на проверку внимательности, памяти, способности к логическому мышлению, быстроты реакции и т. п.
Тесты, направленные на выявление у соискателей определенных способностей, пожалуй, оправданны более всего. Ведь если кадровику необходимо найти, например, очень внимательного человека, то он получит реальную информацию. Поэтому воспринимайте подобное испытание в качестве бесстрастного конкурсного отбора.
Если же говорить более обобщенно о качествах, выявляемых при помощи тестов, то существует ряд определенных личностных черт и способностей, которые работодатели желают видеть у своих работников. Исследования показывают, что чаще всего приветствуются коммуникабельность, лидерство, рассудительность, предприимчивость, заинтересованность, аналитическое мышление, умение планировать, новаторский дух, умение строить взаимоотношения, математические способности. Общее представление о требованиях работодателей может дать предложенный ниже перечень качеств и способностей.
Личные качества
Гибкость — умение менять направление или способы действия в некоторых ситуациях. Это качество включает в себя готовность пробовать новое, хорошую приспособляемость и оптимистический взгляд на жизнь.
Решительность — готовность действовать и принимать решения. Нужно уметь сделать правильный вывод и предпринять соответствующие меры.
Упорство — способность упорно продолжать работать над проблемой, пока она не будет разрешена. Необходимо также умение отступиться, если проблема неразрешима.
Независимость — готовность поставить под сомнение общепринятый способ выполнения чего-либо, а также наличие силы духа, чтобы, несмотря ни на что, продолжать поступать так, как вы считаете нужным.
Готовность рисковать — мера, в которой вы готовы идти на обдуманный риск. Важный фактор в мужской работе, включая торговлю и производство.
Честность — предъявление высоких требований к себе, а также поддержание соответствующих этических и моральных норм в рабочем коллективе.
Способности, необходимые в общении с другими людьми
Умение общаться — способность преподносить информацию ясно и точно в устной или письменной форме, а также умение слушать других.
Оценивается при помощи тестов на вербальные способности (компетентность в письменном общении).
Обаяние — умение производить хорошее впечатление на других людей. Эта способность крайне важна для управленцев и продавцов.
Убедительность — способность убеждать и склонять других на свою сторону. Для этого ваши суждения должны быть очень правдоподобными и весомыми.
Чувствительность — умение понимать других людей и рабочий коллектив в целом, принимать во внимание мысли и чувства других людей.
Способность работать в команде — это умение вносить свой активный вклад в работу команды, поддерживать других людей и приходить к согласию при принятии решений.
Открытость новым идеям — способность принимать различные точки зрения, а не занимать оборонительную позицию, умение принимать и ценить вклад других людей.
Аналитические способности
Новаторский дух — способность подходить к решению деловых вопросов с фантазией и смекалкой.
Математические способности — способность понимать и анализировать числовую информацию, например финансовые и статистические данные, представленные в виде таблиц, графиков, диаграмм и т. п. Оцениваются при помощи тестов на математическое мышление (в данном издании задания на математическое мышление включены в интеллектуальные тесты Айзенка и краткий ориентировочный тест).
Осознание деталей — способность обрабатывать большие объемы сложной информации, письменных устных и визуальных данных.
Способности, необходимые для управленческой работы
Лидерские способности — умение брать на себя роль лидера, руководить действиями других людей и, самое главное, управляя ими, добиваться желаемых результатов.
Умение делегировать полномочия — заинтересованность в развитии других людей, в том, чтобы давать им ответственность и право действовать по собственному усмотрению.
Стратегическое планирование — способность видеть общую ситуацию в бизнесе, что дает возможность правильно планировать будущие действия.
Чуткость в бизнесе — умение понимать меняющуюся ситуацию в бизнесе, его основные цели и стратегии.
Умение руководить проектом — способность определять задачи проекта и вести группу людей к поставленной цели.
Умение контролировать — понимание того, что любой вид коммерческой деятельности нужно контролировать, а работу подчиненных – организовывать.
Факторы, влияющие на мотивацию
Устойчивость — способность не терять присутствия духа в случае неприятностей.
Энергия — запас энергии, которую вы вкладываете в работу. Он помогает вам поддерживать высокое качество работы.
Мотивация — способность мотивировать себя и окружающих. Помимо прочего, нужно знать, когда брать ситуацию под свой контроль и когда давать распоряжения другим людям.
Ориентация на достижение — потребность ставить перед собой сложные задачи и добиваться высоких результатов.
Инициативность — умение работать, предвосхищая события, и не упускать представляющихся возможностей.
Ориентация на качество — стремление сделать работу хорошо, уверенность в том, что качество продукции или услуг критически важно.
Как получить хорошие результаты тестирования
Итак, если соискатель желает получить хорошие результаты, к прохождению теста необходимо подготовиться. Во-первых, желательно предварительно потренироваться. Именно этой цели и служит данная книга. Стоит учесть, что во время испытания, возможно, и не попадется классический тест, поскольку многие организации в настоящее время не полагаются на покупные методики, а разрабатывают свои собственные. Это дает возможность увеличить надежность посредством невозможности предварительного ознакомления и учесть характерные признаки конкретного предприятия и непосредственно вакансии. Соискателю нужно быть готовым к таким неожиданностям. Однако согласитесь, если вы уже проходили тесты самостоятельно и знакомы со структурой многих из них, вам остается лишь применить опыт на практике. Специальные, разработанные на конкретном предприятии тесты по структуре и преподнесению вопросов будут вам так или иначе знакомы, разве что в них могут быть изменены условия задач. Во-вторых, постарайтесь отнестись к будущему тестированию как к норме, будьте уверены в своих силах.
На тестирование нужно идти хорошо отдохнувшим, исключите спиртные напитки и фармакологические препараты, изменяющие сознание, так как ваше самочувствие во время тестирования может сказаться на его результатах.
Непосредственно во время тестирования важно сохранять спокойствие, постарайтесь по крайней мере выглядеть уверенно. Создайте себе комфорт: сядьте удобно, ослабьте галстук. Внимательно читайте или слушайте инструкции и не стесняйтесь задавать вопросы. Заполняйте форму с тестом аккуратно: пишите ответы только в отведенном для них месте и старайтесь не делать собственных пометок на бланке. Если вам необходима для этого бумага, попросите ее. Тщательно ознакомьтесь с вопросами и лишь тогда приступайте к ответам. Не давите на себя: выше головы не прыгнешь, а если вы столкнулись с трудным заданием, не огорчайтесь раньше времени. Очень может быть, что это задание вообще никто не решит: оно окажется сложным для всех, а ко всему прочему, и не имеет решающего значения. Если тестирование длится более полутора часов, то очень важно между некоторыми методиками делать маленькие интервалы. И еще вы должны знать, что имеете полное право ознакомиться с результатами испытания.