Теория и практика безопасности на современном предприятии - Галина Панкратова

Данный вывод вы сами можете подтвердить или опровергнуть. Для этого нужно собрать статистику по динамике показателей затрат/усилий на безопасность и результатов, затем посчитать корреляционную зависимость между двумя динамическими рядами. Коэффициент корреляции покажет насколько тесна зависимость, даст возможность рассчитать возможный результат при изменении затрат.

Рекомендуется проделать такие расчеты на вашем предприятии и в дальнейшем тщательно следить за изменением статистики по безопасности. Фактические данные трудно оспорить, они – серьезный аргумент против противников и скептиков.

Итак, расходы и неудобства от безопасности видны и ощутимы, а выигрыш часто приписывается удаче. Нужно стремиться, чтобы выигрыш был заметен, осязаем, посчитан. Помните, что, занимаясь безопасностью, вы сохраняете людям жизни, а компании ее активы и имидж, т. е. в конечном счете, жизнь компании.

Рекомендация: Делайте видимыми успехи, которых вы добились в области безопасности. Например, на видном месте можно повесить стенд, на котором отмечается, сколько дней предприятие проработало без травм. Или отметить лучший коллектив, который проработал безопасно большее количество времени. Или, если использование СИЗ помогло предотвратить несчастный случай, расскажите о нем по местному радио и т. д. Форм популяризации положительных достижений по безопасности множество. Не жалейте усилий, чтобы отмечать эти достижения.

Обобщение по главе:

– Без участия руководителей всех уровней, их целенаправленных и постоянных усилий, создать систему управления безопасностью, которая гарантировала бы приемлемый уровень безопасности, невозможно.

– Руководителям нужно найти для себя сильную мотивацию, чтобы занимать этим сложным делом.

– Список «плюсов и минусов» безопасности:

– Обременительные/ «негативные» последствия

– Увеличение затрат (СИЗ, содержание специализированного персонала, обучение работников, оборудование, технологии и т. п.);

– Увеличение затрат времени на проведение работ, понижение производительности труда;

– Неудобство постоянного использования СИЗ;

– Увеличение стрессов работников из-за «излишнего» контроля руководства;

– Дополнительные затраты времени и усилий руководства для внедрения безопасности;

– Привлечение более дорогостоящих подрядных организаций;

– И т. д.

– Позитивные последствия безопасности

– Исключение травматизма, сохранение жизни и здоровья работников;

– Исключение происшествий, сохранение активов компании;

– Снижение профессиональных заболеваний;

– Уменьшение стрессов работников из-за возросшей уверенности в безопасности работ;

– Развитие командного духа;

– Увеличение профессионализма работников;

– Повышение производительности труда и качества продукции;

– Экономия денежных средств на страховых выплатах, банковских процентах и т. д.;

– Рост экологического сознания, забота об экологии;

– Увеличение конкурентоспособности предприятия, создание и развитие позитивного имиджа компании. Рост стоимости акций компании;

– Предотвращение техногенных катастроф;

– И т. д.

– Чем больше «превентивные» затраты, тем меньше нужно затрат «по факту».

– Вложения в безопасность экономически эффективны. По заявлению – SHA компании, которые воплотили эффективную программу безопасности, могут ожидать снижение травматизма и профессиональных заболеваний на 20 % и более, а также возврат инвестиций в размере $4 – $6 на каждый вложенный доллар.

– Расходы на безопасность и неудобства видны и ощутимы, а выигрыш часто списывается на удачу. Нужно стремиться, чтобы выигрыш был заметен, осязаем, посчитан.

– Занимаясь безопасностью, вы сохраняете людям жизни, а компании ее активы и имидж, т. е. в конечном счете, жизнь компании.

Глава 2

Прогоняем тень с плетня, или от арифметики к математическому анализу

Самое главное, что работник должен знать о своей работе,

– это не размер его зарплаты,

а насколько велика опасность потерять то,

чего не купишь ни за какие деньги – свое здоровье и жизнь.

Чтобы понять, почему важно заниматься безопасностью, достаточно тех знаний, которые есть у каждого из нас. Однако, чтобы эффективно влиять на ситуацию, совершенствовать подход и получать лучшие результаты, поверхностных знаний недостаточно. Давайте поближе познакомимся, с чем нам придется иметь дело.

Возможно, для вас будет сюрпризом, но систематического описания безопасности и как ею эффективно управлять, практически не существует. О различных аспектах безопасности написана масса литературы, после прочтения которой системности не добавляется. Ситуация сильно напоминает известную притчу о слепых мудрецах и слоне. Первый из мудрецов наткнулся на бок слона и заявил: "Слон подобен стене!" Второй, схватившись за хобот, возразил: "Слон – это большая змея!" Третий же обследовал хвост и сказал: "Что вы, друзья? Слон мне больше напоминает веревку". Конечно же, все трое правы. Правда, только в пределах той области, с которой они непосредственно столкнулись. Также обстоят дела и с безопасностью. Из правдивых, но разрозненных сведений не складывается системное представление, что в свою очередь ведет к бессистемному, читай «неэффективному» управлению.

Для начала давайте разберемся в основных терминах и понятиях. Зачастую путаница возникает из-за того, что мы одно и то же называем по-разному, а потом тратим много энергии и времени на споры, доказывая свою правоту.

Последовательность и логика в наших рассуждениях следующая: сначала определим опасность и риск, затем, идя «от обратного», поймем, что такое безопасность, что собой представляет система безопасности, и наконец – система управления безопасностью.

Опасность (риск) Безопасность Система безопасности Система управления безопасностью.

Из-за чего весь сыр-бор, или ищем черную кошку в темной комнате

Интуитивно понятно, что опасность означает что-то, влекущее неблагоприятные последствия. Этим мистическим «что-то» может быть событие, состояние, объект, обстоятельство, процесс или явление. Неблагоприятные или нежелательные последствия могут значительно варьироваться от ущерба здоровью и жизни человека до пожаров, аварий, катастроф, экономических убытков, экологических катастроф и любых комбинаций последствий.

Опасности подстерегают нас с рождения. Каждый с детства помнит предупреждения родителей об опасностях, нас окружающих: не трогай горячий чайник – обожжешься, не пей холодное молоко – простудишься, не играй с ножом – порежешься и т. д. То есть опасность, говоря на бытовом языке, это когда может случиться что-то плохое или обстоятельства, при которых наступает нежелательное событие. На языке науки, опасность – это наступление или появление заметной вероятности наступления нежелательных событий.

В англоязычной литературе при определении опасности присутствует одна очень существенная деталь: опасность – это что-то, что, если НЕ контролировать, может причинить вред (ущерб). От себя добавляю, что при наличии контроля ущерб можно свести к минимуму.

Ключевой смысл здесь заключается в наличии контроля, т. е. деятельности присущей сугубо человеку. Конечно, вы тут же можете возразить, что, например, цунами, или падение метеорита – контролируй или не контролируй, все равно ущерб будет. Соглашусь, что человечество еще не научилось управлять этими событиями, но контролировать уже вполне способно. В этом случае, материального ущерба не избежать, но можно минимизировать, и ущерб человеческим жизням можно свести до минимума. Что касается современного производства, то наличие контроля за состоянием, эксплуатацией оборудования, соблюдением правил технологического режима, качеством продукции, поведением работников и т. д. является существенным условием безопасности.

Незнаемая прямизна наводит на кривизну, или определяем опасность

Глубже разобраться с таким многомерным понятием как опасность нам помогут сущностные классификации, каждая из которых представляет собой определенную грань, срез или характеристику опасности. Погрузимся ненадолго в таксономию (теория классификации и систематизации сложноорганизованных областей действительности) опасности.

К сожалению, совершенная, полная таксономия опасностей пока не разработана. Для наших целей достаточно рассмотреть классификации опасностей по месту возникновения (где), по источникам (что, кто), по типу (каким образом), по времени (когда), для кого представляет опасность (кому), по размеру опасности (насколько) и парочку других:

– По месту/сфере возникновения. Не хотелось бы прослыть параноиком, но приходится констатировать, что опасность ожидает нас повсюду, где бы мы не находились. Заметим, что по мере развития человечество добавило к природным опасностям огромный перечень опасностей, порожденных человеком и продуктами его деятельности. Опасность существует, когда мы управляем собственным автомобилем или пользуемся общественным транспортом (на транспорте), когда дома пользуемся электроприборами, или жжем дрова в камине (бытовая), во время занятия спортом (спортивная), на работе (производственная) и т. д. В данной книге мы будем рассматривать только опасности, связанные с деятельностью предприятия или организации при осуществлении ими основной деятельности: производство продукции или оказание услуг (назовем это производственной опасностью). В том числе сюда относятся опасности от некачественной продукции, несмотря на то, что продукция может быть употреблена за сотни километров от предприятия.