Теория и практика безопасности на современном предприятии - Галина Панкратова

Многие компании несут значительные расходы на содержание персонала департамента безопасности (HSE департамента – Health, Safety and Envir-nment) и инженеров по безопасности на рабочих местах; расходы на HSE материалы (плакаты, щиты, предупреждающие знаки, надписи и т. п.).

Некоторые организации содержат поликлиники с укомплектованным штатом медицинского персонала, включают в свой штат врачей, имеют медицинские препараты, аптечки, несут затраты по их регулярному обслуживанию.

Затраты времени и ресурсов на обучение работников безопасному проведению работ – еще одна существенная составляющая затрат. Компании устраивают регулярные лекции и семинары для своих работников; специально приглашают специалистов для обучения; в реальных условиях или на тренажерах отрабатываются навыки безопасного поведения; устраиваются учебные тревоги, например, по эвакуации персонала, чтобы в случае опасности угроза жизни и здоровью сотрудников была сведена к минимуму и т. п.

Как это не парадоксально, но на предприятиях, где требования по безопасному проведению работ находятся на высоком уровне, и руководители не идут на компромисс, некоторые подрядные организации отказываются работать. Они просто не могут соответствовать высоким требованием, не имеют достаточно ресурсов (трудовых и денежных) для безопасной работы. Как результат, необходимо привлекать более дорогие подрядные организации, а, следовательно, нести дополнительные расходы.

К данному перечню вы можете добавить еще ряд затрат.

Обратите внимание, то, о чем мы сейчас говорим (частично кроме медицины), осуществляется, чтобы предотвратить возможный ущерб, чтобы чего-то не случилось: не произошел несчастный случай, или не случилось происшествие. Назовем эти затраты «превентивными», чтобы отличить от затрат, которые случаются «по факту» происшествия.

Кроме денежно-материальных затратных последствий, безопасность в ряде случаев может привести к созданию «нервозной обстановки» в коллективе. Например, работники боятся наказания за выполнение работы способом, который они использовали много лет, а теперь считающимся небезопасным. Иногда работники чувствуют себя «глупо», представляя, как они выглядят со стороны, облачившись в закрытый комбинезон, каску, защитные очки, убирая аппаратный двор и т. д. Обсуждение проблем безопасности в коллективе выглядит как инсценировка и вызывает чувство неловкости. Эти примеры, только незначительная часть дискомфорта, который испытывают работники, когда система управления безопасностью на производстве начинает существенно меняться.

Прочитав довольно длинный и к тому же неисчерпывающий перечень затрат и моральных страданий сотрудников, любой здравомыслящий человек серьезно усомнится в необходимости решительных действий по созданию безопасности. Однако, это еще не все.

И грянул гром среди ясного неба, или говорили о «цветочках», теперь поговорим о «ягодках»

Если же на производстве, несмотря на все усилия, все-таки случилось происшествие или произошел несчастный случай, то вероятно появление следующих расходов на:

– медицинское обслуживание пострадавших;

– компенсационные расходы работнику или его семье;

– зарплату, выплаченную травмированному работнику;

– починку поврежденных зданий и сооружений;

– восстановление или замену инструментов и оборудования;

– замещение поврежденной продукции и/или материалов;

– суды, адвокатов и другие юридически расходы;

– срочную замену оборудования, сырья, материалов;

– временную аренду оборудования при необходимости;

– оплату времени расследования происшествий (возможно вовлечение многих участников, в т. ч. высшего руководства);

– найм и обучение работников для замещения отсутствующих;

– оплату сверхурочного времени;

– дополнительное время по надзору;

– канцелярское время и т. д.

Чтобы быть последовательными, необходимо учесть еще и непрямые расходы и потери:

– снижение производительности труда работника после его возвращения на работу;

– потери от задержки в производстве продукции и перерывы в бизнесе;

– потеря репутации бизнеса. К сожалению, расчеты подобного рода затрат и потерь не производятся на постоянной основе, или вообще не производятся в большинстве компаний. Знание реальных цифр потерь и расходов существенно поможет вам при обосновании «превентивных» расходов на безопасность и даст вам экономическую составляющую, необходимую, чтобы сформировать правильную систему управления безопасностью. В среднем, чем больше «превентивные» расходы, тем меньше будут расходы «по факту».

Упражнение: пожалуйста, посчитайте сами, или дайте задание своим подчиненным посчитать все расходы на «среднее, типичное происшествие», происшедшее на вашем предприятии. Проделайте аналогичные расчеты для наиболее крупного происшествия. Не жалейте времени на данное упражнение, его результаты будут вашей «тяжелой артиллерией» в будущих баталиях за безопасность.

Не было бы счастья, да несчастье помогло, или «положительные» последствия безопасности

Перечень положительных последствий безопасности не менее длинный, однако, надо признаться, что описывать их гораздо приятнее. Настало время всесторонне оценить, что же заставляет весь цивилизованный мир тратить огромные средства, замедлять работу, переживать физические и моральные страдания.

Конечно, главный результат работы по созданию безопасности на производстве, заключается в снижении, и в, конечном счете, полном исключении происшествий и травматизма работников, т. е. предотвращении различных видов ущерба.

Что касается непосредственно работников, доверивших вам свои жизни, – это самый замечательный гуманитарный результат, который может быть достигнут. Что может быть дороже жизни и здоровья!

Продолжая линию, связанную со здоровьем, можно добавить значительное снижение профессиональных заболеваний, что дает увеличение фонда рабочего времени и снижение множества расходов, связанных с лечением, отсутствием работника и т. д. Например, можно добиться снижения или полного исключения развития профессиональной тугоухости, если работники на производстве с повышенным уровнем шума начинают постоянно использовать «беруши» или другие способы защиты органов слуха.

Происходит экономия расходов на льготы и компенсации за работу в неблагоприятных условиях труда. Льготы и компенсации, такие как сокращенный рабочий день и дополнительный отпуск, связаны со значительными трудовыми потерями и сопровождаются выплатами больших денежных сумм за фактически не отработанное время. Другие разновидности льгот и компенсаций – повышенные тарифные ставки, льготные пенсии, лечебно-профилактическое питание и т. п. – также требуют больших денежных средств. Создание условий, соответствующих допустимым нормативным требованиям, позволяет частично или полностью сократить расходы подобного типа.

Стрессы работников, как реакция на неблагоприятную или угрожающую ситуацию, тоже уменьшаются. Заметим, что в предыдущем параграфе мы упоминали об увеличении стрессов, а сейчас говорим об их уменьшении. Куда склонится чаша весов, если на одну сторону положить раздражение от необходимости носить неудобные средства индивидуальной защиты, а на другую – стресс после гибели коллеги, или стресс, вызванный риском для собственной жизни?! Риторический вопрос, не правда ли?

Внимание к безопасности одновременно усиливает внимание к другим аспектам производства, как следствие, дисциплина труда улучшается.

Со временем происходит интересная метаморфоза: прямые и косвенные производственные расходы начинают сокращаться. Работники начинают более ответственно относиться к труду, обдумывать свои действия и поступки.

Растет и производительность труда: планирование работ производится более тщательно, сокращается время простоя оборудования и рабочих. Помните, в предыдущем параграфе обращалось внимание, что длительность выполнения работ увеличивается. Так какая же тенденция преобладает?

Повышение внимания к безопасности приводит к увеличению времени проведения работ, а с другой стороны – тщательное планирование и рост ответственности работников приводят к сокращению затрат труда и росту его производительности труда. Какой итоговый результат действия двух противоположно направленных тенденций имеет место в каждом конкретном случае – зависит от вас, как руководителя. Мировая практика свидетельствует о том, что существует положительная корреляция между усилиями, направленными на формирование безопасного поведения работников, и производительностью их труда.