Управление по Макиавелли. Тонкости этики и технологии управления современной компанией - Владимир Константинович Тарасов

Так же заблаговременно надо накапливать в компании резервный фонд на случай обвала спроса на ее продукцию на рынке, страховать имущество, делать профилактический ремонт, дублировать «незаменимых» исполнителей – словом, заблаговременно готовиться к встрече с любыми неприятностями.

Известно, что при землетрясениях одной и той же силы в развитых странах гибнет несколько человек, а в неразвитых – тысячи и десятки тысяч. Все дело в том, что развитые страны основательно готовятся к землетрясениям, а неразвитые – вообще не готовятся.

163

Пока для того, кто действует осторожностью и терпением, время и обстоятельства складываются благоприятно, он процветает, но стоит времени и обстоятельствам перемениться, как процветанию его приходит конец, ибо он не переменил своего образа действий. И нет людей, которые умели бы к этому приспособиться, как бы они ни были благоразумны. Во-первых, берут верх природные склонности, во-вторых, человек не может заставить себя свернуть с пути, на котором он до того времени неизменно преуспевал. Вот почему осторожный государь, когда настает время применить натиск, не умеет этого сделать и оттого гибнет, а если бы его характер менялся в лад с временем и обстоятельствами, благополучие его было бы постоянно.

Основная причина жизненных неудач как лузера, так и успешного до поры до времени человека, – в их неспособности поменять свой образ действий. Если лузер не меняет его от слабости характера, то успешный человек становится заложником того образа действий, который привел его к успеху. Но тот же самый образ действий в изменившихся обстоятельствах оказывается неуспешным.

Однажды в Бизнес-лагере один из владельцев магазина, который ни шатко ни валко продавал товары за игровую валюту, почувствовал, что фортуна ему улыбнулась: в его магазин валом повалили покупатели, и даже образовалась очередь. Торговля шла очень бойко, пока он не распродал весь товар. Он спрятал пластиковый мешок, набитый вырученной игровой валютой, и пошел прогуляться по территории – посмотреть, как дела у его конкурентов. И тут он узнал, что его коммерческий успех был вызван тем, что игровая валюта полностью обесценилась, а его магазин был единственным местом, где ее еще продолжали принимать.

Однако даже те, кто готов изменить свой образ действий в изменившихся обстоятельствах, могут просто не успеть это сделать, если привыкли «решать проблемы по мере их поступления», а не предвидеть их. Поэтому умение предвидеть новые тренды по тонким сигналам (физик Николай Козырев образно называл это умением слышать шум приближающегося события) является ценным качеством руководителя. Это дано очень не многим.

Надежно предвидеть будущее невозможно по той причине, что в этом случае мы можем на него повлиять, что сделает наш прогноз неверным. Именно поэтому о гениальных пророчествах провидцев прошлого мы всегда узнаем лишь задним числом, когда они ничем не могут нам помочь.

Много лет назад ко мне зашел приятель, мы разговорились у стеллажа с книгами, и я грустно сказал: «Здесь много книг, которые я до конца дней моих так и не прочитаю! Например, вот эта!» Я наугад протянул руку и вытащил книгу. Это были сочинения братьев Гонкуров.

Вы наверняка догадались, чтó я сделал, когда мой приятель ушел, – я сел и прочитал всю эту книгу. То есть мое предвидение, что я никогда не прочитаю эту книгу, оказалось ошибочным, потому что именно это предвидение и подтолкнуло меня к действиям, его опровергающим.

164

Итак, в заключение скажу, что фортуна непостоянна, а человек упорствует в своем образе действий, поэтому, пока между ними согласие, человек пребывает в благополучии, когда же наступает разлад, благополучию его приходит конец.

Даже такой великий человек как Генри Форд, и тот дважды безрезультатно противился фортуне, не желая менять свой образ действий.

1. Он долго держался своего принципа «Покупатель может приобрести автомобиль Форда любого цвета при условии, что этот цвет будет черным», но против рынка не пойдешь, и ему пришлось-таки начать выпуск автомобилей других цветов, потеряв из-за этой задержки немалые деньги.

2. Он долго упорствовал и не шел навстречу требованиям профсоюза, чем подверг свой бизнес большой опасности, пока его верная жена Клара не поставила ему ультиматум: «Или ты идешь им навстречу, или я с тобой развожусь!» Они любили друг друга, но Генри Форд знал, что его жена слов на ветер не бросает.

165

И все-таки я полагаю, что натиск лучше, чем осторожность, ибо фортуна – женщина, и кто хочет с ней сладить, должен колотить ее и пинать – таким она поддается скорее, чем тем, кто холодно берется за дело.

Что значит «колотить и пинать фортуну»? Вот хороший пример.

Есть старая притча о двух лягушках, попавших в горшок со сметаной. Одна, увидев, что не выбраться, перестала барахтаться и утонула. Другая на всякий случай продолжала барахтаться, неожиданно для себя взбила из сметаны масло и смогла выпрыгнуть из горшка.

Коль скоро мы не можем предвидеть действия фортуны, то можем их предопределить – «колотить ее и пинать», то есть предпринимать социально значимые действия, которые никак не вытекали из предыдущего хода событий.

В фильме «Тайны троецарствия» император династии Хань для того, чтобы выяснить позицию князя Юань Шао по отношению к императорской семье – иметь возможность с ним переговорить, но при этом не связать себя обязательствами, – переодевается в простое платье и прибывает в лагерь Юань Шао, выдавая себя за полномочного посланника императора, то есть за посланника самого себя.

Между прочим, здесь, на мой взгляд, Макиавелли представился повод поговорить не только о том, что надо уметь противиться и фортуне, делая достаточно резкие ходы, но, под этим предлогом, и о женщинах. Позже Ницше повторит его мысль: «Идешь к женщине? Возьми плетку!» Оба автора имели в виду, что противиться женским скандалам и истерикам «без плетки» у мужчины не получается. Различие мужского и женского отношения к скандалам удачно определил всего одним словом один из пишущих на эту тему:

Мужчина переживает, что сделал женщине больно, а женщина переживает, что сделала мужчине недостаточно больно.

Выравнивание прав мужчин и женщин обострило эту проблему.

Народ, где права женщин сравнялись с правами мужчин, достоин восхищения и обречен на вымирание.

Тех читателей, которые интересуются моим взглядом на отношения между мужчиной и женщиной, я отсылаю к моей книге «Прагматическая логика».

166

Поэтому она, как женщина, – подруга молодых, ибо они не так осмотрительны, более