Управление по Макиавелли. Тонкости этики и технологии управления современной компанией - Владимир Константинович Тарасов

причины подробно изложены выше. Кроме того, некоторые из них либо враждовали с народом, либо, расположив к себе народ, не умели обезопасить себя со стороны знати.

Если мы перенесем эти соображения на компании, то должны заключить, что их владельцы теряют контроль над своими компаниями по следующим причинам.

♦ Плохой управленческий корпус (плохое войско). Макиавелли сказал, что основой безопасного существования государства являются хорошие законы и хорошее войско. Но хороших законов не бывает без хорошего войска, а когда есть хорошее войско, то и законы хорошие. В компании войском является ее менеджмент, то есть сотрудники, имеющие право распоряжаться тем или иным ресурсом компании. И если менеджмент плохой, то и результаты использования этих ресурсов будут плохими.

♦ Руководители компании враждуют с «народом», то есть с сотрудниками нижнего уровня, которые не имеют права распоряжаться ресурсами компании и не управляют, а разрабатывают и производят продукт компании. Если в картине мира этих сотрудников есть представление о том, что чем хуже они работают, тем хуже будет руководителю, который воюет с ними (то есть обманывает, обсчитывает, грубо нарушает трудовое законодательство), то внутренней задачей таких сотрудников становится скорее имитация работы, чем сама работа.

♦ Руководитель не сумел обезопасить себя от интриг и воровства топ-менеджеров, рассматривающих компанию как свою кормушку, а то и вовсе желающих прибрать ее к рукам.

158

Так что пусть те из наших государей, кто, властвуя много лет, лишился своих государств, пеняют не на судьбу, а на собственную нерадивость. В спокойное время они не предусмотрели возможных бед – по общему всем людям недостатку в затишье не думать о буре, – когда же настали тяжелые времена, они предпочли бежать, а не обороняться, понадеявшись на то, что подданные, раздраженные бесчинством победителей, призовут их обратно. Если нет другого выхода, хорош и такой, плохо лишь отказываться ради него от всех прочих точно так же, как не стоит падать, полагаясь на то, что тебя поднимут».

Руководитель должен даже в хорошие времена обращать внимание на слабые сигналы, являющиеся признаками зарождающейся негативной тенденции в компании, угрожающей ей гибелью в будущем, не отмахиваться в эйфории успеха от сотрудников, указывающих на эти сигналы, – потом будет поздно!

Если подобную бдительность проявит сотрудник, заслуживший уважение свой работой, то надо обратить внимание на эти сигналы и проверить их, даже скептически относясь к его тревоге, а не объяснять себе его тревожные сигналы недостатками его личности или его плохими отношениями с коллегами, причастными к этим предполагаемым тенденциям.

159

Даже если тебя и выручат из беды, это небезопасно для тебя, так как ты окажешься в положении зависимом и унизительном. А только те способы защиты хороши, основательны и надежны, которые зависят от тебя самого и от твоей доблести.

Это простой, но очень дельный совет: руководитель, попав в беду, прежде всего должен во что бы то ни стало обойтись своими силами, не обращаясь за помощью к другому, более сильному или удачливому руководителю. Обращаясь за помощью, он из роли руководителя переходит в роль просителя.

Другое дело – взаимовыручка руководителей, когда тот, кто обращается за помощью, и сам готов ее оказать, когда она потребуется его партнеру, и его помощь будет принята. Это как брать деньги в долг в таких размерах, в каких и отдать сможешь, и кредитору сам сможешь одолжить (то есть подразумевается равенство), или как брать деньги в банке в кредит, который ты точно сможешь вернуть (тогда ты не проситель, а желательный для банка клиент). В обоих этих примерах – и в случае взаимовыручки, и как клиент банка, – вы принимаете помощь не на любых условиях, а как равноправный партнер.

Макиавелли имеет в виду, что руководитель не должен попадать в роль просителя.

Для того, чтобы не попасть в зависимость, а выходить из трудного положения самому, оказывается весьма полезным совет Сунь-цзы:

Полководец медлит, потому что не видит победы.

Медлит он потому, что разглядывает свою картину мира, чтобы увидеть в ней возможность победы и отдать единственно верный приказ. Если суетиться, то победу не разглядеть!

Глава XXV

Какова власть судьбы над делами людей и как можно ей противостоять

160

Я знаю, сколь часто утверждалось раньше и утверждается ныне, что всем в мире правят судьба и Бог, люди же с их разумением ничего не определяют и даже ничему не могут противостоять; отсюда делается вывод, что незачем утруждать себя заботами, а лучше примириться со своим жребием. Особенно многие уверовали в это за последние годы, когда на наших глазах происходят перемены столь внезапные, что всякое человеческое предвидение оказывается перед ними бессильно.

Никколо Макиавелли. Государь. Глава XXV. Какова власть судьбы над делами людей и как можно ей противостоять

Да, люди так говорят – в основном, когда сами не хотят напрягаться или когда утешают таким образом другого, чтобы освободить себя от моральной обязанности оказать ему действенную помощь.

161

Однако ради того, чтобы не утратить свободу воли, я предположу, что, может быть, судьба распоряжается лишь половиной всех наших дел, другую же половину, или около того, она предоставляет самим людям.

Макиавелли, находясь в ссылке в своем поместье в Сан-Андреа, часто играл в карты с простыми людьми, своими соседями, и, как человек пытливый, задался вопросом, от чего более зависит выигрыш – от умения игрока или расклада карт. Его наблюдения показали, что расклад составляет примерно пятьдесят на пятьдесят. Из этого он сделал далеко идущий вывод о том, что жалобы на судьбу столь же необоснованны, как и приписывание жизненного успеха целиком самому человеку.

162

Я уподобил бы судьбу бурной реке, которая, разбушевавшись, затопляет берега, валит деревья, крушит жилища, вымывает и намывает землю: все бегут от нее прочь, все отступают перед ее напором, бессильные его сдержать. Но хотя бы и так, – разве это мешает людям принять меры предосторожности в спокойное время, то есть возвести заграждения и плотины так, чтобы, выйдя из берегов, река либо устремилась в каналы, либо остановила свой безудержный и опасный бег.

То же и судьба: она являет свое всесилие там, где препятствием ей не служит доблесть, и устремляет свой напор туда, где не встречает возведенных против нее заграждений.

Речь идет не просто о том, что надо преграждать путь стихии, а о том, что