Непродуктивная психология, или Бомба для директора. Визитка: досье на партнера - Владимир Тараненко

2.2.8. Технологии, которыми мы владеем, или Факультет [2] проверенных вещей

Наш мозг поначалу вспоминает, и только потом, подлец, импровизирует.

Козьма Прутков. Освобождение артистаСредина по вертикали левой части визитки (на рис. 3 – зона 2П) – область наработанных технологий и опыта, т. е. все то, что позволило развернуть изначальный базис (левый нижний угол) в активы (средина) и достигнуть неких высот в бизнесе и определенного статуса в социуме (левый верхний угол). Достаточно часто эта область остается незаполненной – срабатывает нежелание делиться бывшими технологическими секретами: зачем кому-то знать, каким образом был достигнут успех? Впрочем, некоторые намеки для усиления имиджа можно и обнародовать, например, расположить на этом месте фирменный знак или что-нибудь из аксессуаров наиболее здравствующего бренда. Однако пустота в данной области дает нам право заподозрить, что, возможно, технологических наработок и вовсе не существует – были какие-то деньги, были претензии и что-то там в итоге получалось. Таким образом, пустота срединной левой зоны по принципу контраста лишь подчеркивает заявки «верха» и акцентуирует наличие «низа». Но опять же, за счет чего произошла наработка активов? Где та темная или светлая лошадка, которая втащила сей воз на вершину демонстрируемой горы? Видимо, ответы на такие вопросы придется поискать в других местах… Но сокрытие прошлых технологий не делает чести Подателю. Это тот случай, когда природа не терпит пустоты. Что-то надо показать, чтобы убедить «зрителей», что работа не только была, но и продолжается. Тем более что демонстрируемый накопленный практический опыт бесплатно работает на имидж Подателя.

2.2.9. Бегущие без оглядки, или Жизнь с колес

Если убегаешь – лучше не оглядываться.

Непреложное правило эмигрантов

Легче долго идти, нежели долго стоять.

Правило выживания

И наконец, зона 2Б (рис. 3) – срединный участок визитки в крайнем правом положении. Это – область будущих практических действий, технологий и прагматических устремлений, т. е. все то, что практически принесет нам плоды. Ведь бизнес может остановиться, правда? Может быть, потому именные аксессуары фирмы или персоналию Ф.И.О. так часто непроизвольно кренит в правую сторону. Вопрос «быть или не быть» в таком случае решается однозначно в пользу первого утверждения. А для ответа на уточняющий вопрос: «Как быть или каким быть» предлагаем обратить внимание на верхний правый угол (зона 3Б). Относительно рассматриваемой правой срединной зоны еще раз подчеркнем – это область практики, прагматизма и технологий, которые устремлены в завтра, т. е. в перспективу и в будущее. Визуально – это весьма и весьма динамичная часть пространственного поля визитки. Бежать впереди всех так, чтобы ноги не поспевали за телом, – вот предел ее устремлений. Делать еще один шаг и еще, когда, казалось бы, готов рухнуть наземь от изнеможения, и при этом не представлять иной жизни, кроме «жизни с колес». Впрочем, излишне и сверхозабоченно перегружать эту область все же не стоит, особенно цветастой аляповатостью. Прогресс – процесс очень мобильный и плохо ассоциируется с расцвеченной всевозможными рундучками ярмарочной арбой. Кроме того, сильно выдвинутое и агрессивно-напористое движение значимых элементов визитки вправо вызывает ощущение бегства от дня сегодняшнего и от себя самого. Что-то, значит, не ладно в «датском королевстве», раз пошла повальная миграция в дела будущие. Многие еще помнят, как нам обещали, что вот-вот сады зацветут даже на Марсе.

Ну а если правый срединный участок визитки абсолютно чист? В таком случае Получатель проецирует в данный сектор видение… своей деловой будущности, раз Податель таковой не озабочен или тотально ее скрывает. А может, ему попросту очень хорошо «здесь и теперь», да так, что по поводу будущего совершенно не стоит напрягаться. Все образуется само собой. Иными словами, полная нирвана. Но у идущих своей дорогой, пусть даже размеренным и уверенным шагом, все же есть какие-то заботы. На том и прервемся…

2.3. ПОРТРЕТ МОЕГО ИМЕНИ И ФАМИЛИИ

Обидно, что когда осознаешь свое имя, менять его уже поздно – привыкаешь.

Козьма Прутков. Кем не удалось быть

Фамилии – это закрепленные временем бывшие прозвища. Хотелось бы знать, по какому поводу…

Козьма Прутков. Мое наследие

Персональный блок, т. е. фамилия, имя (а покамест зачастую – и отчество) вместе с указанием должности (или профессии), бесспорно, является самым главным функциональным элементом «картонного» пиара с позиции Подателя. Ведь, вручая нам свою визитку, он, безусловно, как-то пытается о себе заявить и добиться в наших глазах определенного и нужного для себя имидж-образа. По сути, нам предоставляют возможность добровольно и открыто полюбопытствовать проекцией конкретной личности на себя. Скажем откровенно: уникальная возможность узнать о персоне гораздо больше, нежели нам хотят продемонстрировать и сообщить. Особенно если это визитка одного из первых лиц управленческой иерархии, как то: директора или президента, управляющего, начальника департамента, отдела, главного бухгалтера или заместителя директора по маркетингу – одним словом, «кто есть кто» официально по должности, можно понять без труда. Существует вполне веское предположение, что чем выше «титул», тем больше вероятность, что его обладатель хоть краем глаза, хоть чуть-чуть, но просмотрел эскизы своей визитки и дал личное «добро» на тиражирование приглянувшегося варианта. Но даже если все делалось под корпоративный заказ профессиональным дизайнером со стороны, то искажений все равно будет немного. Художник, что называется, нюхом чует, что больше всего подойдет и понравится заказчику. Он абсолютно точно сумеет уловить и передать стиль, атмосферу и… все необходимые подробности о фирме и ее руководителях.

Именно такую информацию мы «скачиваем» с визитки, даже если Податель по должности относится к среднему, или даже ниже, управленческому или представительскому уровню. Следовательно, он никак не может быть автором этого «произведения» и получил визитку такую, «как на фирме принято». Вот это как мы и сможем расшифровать. И поверьте, больше всего мы узнаем из того закулисья, что обычно не афишируется. Ведь даже просто вычислить действительный статус должности – уже немало (сколькие из нас обожглись на дутых президентах и вице-президентах «квартирных» офисов!). Ну а чем солиднее фирма, тем интереснее о ней все, любая информация, в том числе и о работающих в ней людях.

Понятно, что с визиткой «свободного художника» или личности типа «сам себе пан» будет не менее интересно разобраться. Всегда существует большой соблазн нарисовать свой портрет таким, каким хочется быть или каким себе кажешься. Тщательный психоанализ визиточных персоналий поможет нам в этом разобраться. Поэтому приступим к делу.

Вначале рассмотрим то, «ЧТО НАПИСАНО». Психофонология (т. е. психологическое воздействие звукового образа слова) и психосемантика (т. е. психологическая интерпретация смысла) применительно к фамилии и имени даже в наше время – область скорее перспективных исследований. Впрочем, бурно развивающаяся индустрия сочинения рекламных слоганов об этом, кажется, не догадывается. И все же, пробегая глазами и читая про себя имя и фамилию, мы тем не менее подсознательно формируем на основе произносимых (опять же про себя) звуков некий не словесный, но вполне конкретный образ. Это, так сказать, первичный фонологический уровень, а затем более опосредованно расшифровывается смысл воспринятого (подключается работа архетипов, установок, ассоциаций, различных блоков информационного анализа и т. д., вплоть до сознания). Последний уровень – сознательный – наиболее очевиден. Например, может оказаться, что совершенно не напрасно какого-то из предков некоего господина Манштейна назвали «человек-камень» (в переводе с немецкого). Ну а гены, как известно, не всегда разбавляются в потомках. Поэтому, встретив, например, человека по фамилии Хижняк, возможно, стоит призадуматься – как там с агрессивными наклонностями? А еще точнее – как с адаптационными и сдерживающими особенностями характера вполне конкретного индивида. Впрочем, фамилию можно поменять, биографию сочинить и переписать, а некий имидж-образ представить с полной убедительностью даже для самого себя. И все же для психоанализа сгодится вся представленная на визитке персональная информация.

Из моментов «ЧТО НАПИСАНО» весьма принципиально наличие или отсутствие отчества, а также то, где расположено имя (если в наличии только диада Ф.И.) – до или после фамилии. Начнем с того, что люди традиционной советской (а если копнуть поглубже – то патриархально-русской) ментальности предпочитают указывать не только свое имя и фамилию, но и обязательно отчество. Особенно если все персоналии Ф.И.О. визуально представлены одинаково (почти как запись в паспортном столе). Именно так подчеркивается социальная законопослушность и принадлежность индивида к чему-то: роду, этносу, социальному слою и т. д. Иными словами, Податель такой визитки привык всегда поступать с оглядкой «на…». Он – часть чего-то, какой-то внешней структуры или системы, и его самоидентификация отнюдь не автономна. Он зависим от достигнутого социального положения, для него небезразлично, что о нем подумают домочадцы и знакомые, а в первую очередь те, от кого он хоть как-то зависим. В границах социально приемлемых и поощряемых норм такой человек вполне надежен и прогнозируем, поскольку подвержен влиянию традиций и установок (обычно программа воспроизводства по усвоенному шаблону полностью разворачивается к тридцати годам биологического возраста). Короче говоря, в основе действий и поступков такого индивида лежит социально модернизированные родо-патриархальные отношения. Их непременный атрибут – отдавать внешние почитания клану, семье, должности, фирме. Ролевые стереотипы могут быть следующие: «начальник», «уважаемый человек», «авторитетный отец семейства», «лояльный гражданин» и т. д. (Как известно, на Руси, и позже в Московии, право на отчество еще нужно было заслужить, ибо его высочайше жаловали своим подданным светлейшие государи как особую социальную привилегию. Точно так же было и в Российской империи, где отчество – отнюдь не уважение к родителю-отцу – говорили тогда так: Василий сын Петров, – а именно знак некой выслуги перед социумом и прежде всего перед государем и его властными институтами. Человек, добившийся уважения и почета на государевом поприще, отныне именовался обязательно по отчеству: Василий Петрович. Кстати, Иосиф Сталин также крайне редко величал «товарищей коммунистов» по имени отчеству, и если такое случалось, то это было знаком высочайшего персонального уважения. Еще один момент: полстраны жителей тогда не имели паспорта и, следовательно, графу «отчество» многие даже предъявить не могли.)