Политики безопасности компании при работе в Интернет - Сергей Петренко

Физическая безопасность

Давно известно, что если не обеспечена физическая защита, говорить о других аспектах информационной безопасности не имеет смысла. Имея физический доступ к машине, злоумышленник может остановить ее, перевызвать в привилегированном режиме, заменить диск или изменить его содержимое, внедрить «Троянского коня» или предпринять любое число других нежелательных акций, предотвратить которые крайне трудно.

Критически важные коммуникационные каналы, серверы и другие ключевые элементы должны быть сосредоточены в физически защищенных областях. Некоторые механизмы безопасности (например, сервер аутентификации Kerberos) выполняют свои функции только при условии физической защищенности.

Если вы не можете физически обезопасить машины, не следует слепо доверять им. Целесообразно ограничить доступ с менее защищенных машин в более защищенные. Особенно рискованно предоставлять незащищенным хостам право доверительного доступа (как в ОС UNIX посредством удаленных команд типа rsh).

Необходимо строго контролировать доступ к физически защищенным машинам или претендующим на звание таковых. Помните, что у технического и обслуживающего персонала, как правило, есть ключи от комнат.

Процедуры выявления неавторизованной деятельности

Для обнаружения большинства видов неавторизованного использования компьютерных систем существуют несложные процедуры, применяющие стандартные средства операционных систем или опирающиеся на инструментарий, свободно доступный из различных источников.

Отслеживание использования систем. Системный мониторинг может выполняться как администратором, так и специально написанными программами. Мониторинг включает в себя просмотр различных частей системы в поисках чего-нибудь необычного. Некоторые простые способы решения данной задачи будут рассмотрены ниже.

Отслеживание использования систем очень важно выполнять на постоянной основе. Бессмысленно выделять для мониторинга один день в месяце, поскольку нарушения режима безопасности зачастую длятся всего несколько часов. Только поддерживая постоянную бдительность, можно рассчитывать на своевременную реакцию на нарушения.

Инструменты для отслеживания использования систем. В данном пункте описываются инструменты и методы, позволяющие выявлять неавторизованное использование систем:

 ведение регистрационных журналов;

Большинство операционных систем сохраняют в регистрационных файлах массу информации.

Регулярный анализ этих файлов обычно является первой линией обороны при определении неавторизованного использования систем:

– сравните текущий список активных пользователей с предыдущими записями о входах в систему. Большинство пользователей каждый день входят в систему и выходят из нее приблизительно в одно и то же время. Вход в «ненормальное» время может свидетельствовать об использовании системного счета злоумышленником;

– во многих системах накапливаются учетные записи с целью последующего выставления счетов. Эти записи также можно использовать для определения типичного профиля использования системы. Необычные записи могут быть следствием неавторизованной активности;

– обычно в системах существуют средства накопления регистрационной информации (например, syslog в ОС UNIX). Проверьте эту информацию на предмет необычных сообщений об ошибках, генерируемых программным обеспечением. Например, большое число неудачных попыток входа в течение короткого промежутка времени может свидетельствовать о попытках подобрать пароль;

– с помощью команд операционной системы, выводящих список выполняемых в данный момент процессов, можно выявить пользователей, запустивших программы, к которым они не имеют права обращаться, равно как и неавторизованные программы, запущенные нарушителем.

 программы отслеживания;

Другие средства мониторинга можно сконструировать, комбинируя различные, на первый взгляд не связанные между собой, стандартные механизмы операционной системы. Например, контрольный список прав доступа к файлам и их владельцев в ОС UNIX нетрудно получить с помощью команд find и Is и сохранить как эталон. Затем периодически можно порождать новые списки и сравнивать их с эталоном (в ОС UNIX для этого имеется команда diff). Несовпадения, возможно, свидетельствуют о несанкционированных изменениях. Дополнительные средства доступны от третьих фирм-поставщиков и от организаций, распространяющих свободное программное обеспечение.

 прочие средства.

Для отслеживания работы систем с целью выявления нарушений режима безопасности можно использовать и другие средства, даже если это не является их основным назначением. Например, сетевые мониторы способны обнаружить и зарегистрировать соединения от неизвестных организаций.

Меняйте расписание мониторинга. Задача системного мониторинга не такая страшная, как могло бы показаться. Системные администраторы могут выполнять многие команды, используемые для мониторинга, периодически в течение дня, заполняя ими паузы (например, во время телефонного разговора). Это лучше, чем действовать строго по расписанию, При частом выполнении команд вы быстрее привыкнете к «нормальным» результатам и будете легче обнаруживать аномалии. Кроме того, варьируя время мониторинга, вы сделаете свои действия менее предсказуемыми для злоумышленников. Например, если злоумышленник знает, что каждый день в 17:00 проверяется, все ли вышли из системы, он просто переждет момент проверки и войдет позже. Но он не может предсказать, когда системный администратор выполнит команду вывода списка активных пользователей. Тем самым риск быть обнаруженным для злоумышленника существенно возрастает. Несмотря на достоинства, которыми обладает постоянный мониторинг, некоторые злоумышленники могут знать о стандартных регистрационных механизмах атакуемых систем. В результате возможно активное противодействие и выведение этих механизмов из строя. Таким образом, обычное отслеживание полезно для обнаружения нарушителей, но оно не гарантирует безопасности вашей системы, как не гарантирует оно и безошибочного выявления неавторизованных действий.

Что делать при подозрениях на неавторизованную деятельность

В дополнение к политике необходимо выписать процедуры реагирования на вторжения. Ответы на следующие вопросы должны стать частью процедур безопасности:

• Кто имеет право решать, что именно делать?

• Следует ли обращаться в правоохранительные органы?

• Должна ли ваша организация сотрудничать с другими предприятиями в попытках выследить нарушителя?

Независимо от того, предпочтете ли вы пресекать действия нарушителя или следить за ним, вам необходимо держать наготове соответствующие инструменты, предварительно научившись ими пользоваться. Не ждите вторжения, чтобы овладеть методами отслеживания действий злоумышленников, вам будет не до того.

Оглашая политику безопасности

Чтобы политика безопасности действительно работала, ее необходимо довести до сведения пользователей и системных администраторов. Ниже объясняется, что и как следует говорить этим людям.

Обучая пользователей. Пользователи должны знать, как правильно использовать компьютерные системы и как защитить себя от неавторизованных лиц. Существует несколько способов такой защиты:

 правильное использование системных счетов и/или рабочих станций;

Всем пользователям необходимо разъяснить, что подразумевается под «правильным» использованием системных счетов и рабочих станций. Проще всего это сделать, когда пользователь получает новый счет и, одновременно, брошюру с текстом политики безопасности. Политика использования обычно должна определять, разрешается ли применять счет или рабочую станцию для личных надобностей (ведение домашней бухгалтерии, подготовка писем), для извлечения доходов, для игр и т. д. В политике могут также содержаться положения, касающиеся лицензионных вопросов. Например, многие университеты имеют учебные лицензии, явным образом запрещающие коммерческое использование систем.

 процедуры администрирования счета и/или рабочей станции;

Каждому пользователю необходимо объяснить, как правильно администрировать счет и/или рабочую станцию. В частности, пользователь должен усвоить, как защищать файлы, как выходить из системы или блокировать терминал либо рабочую станцию и т. п. По большей части подобная информация содержится в документации для новичков, поставляемой вместе с операционной системой, хотя во многих организациях предпочитают делать свои дополнения, учитывающие местную специфику.

Если компьютеры вашей организации открыты для модемного доступа по коммутируемым линиям, необходимо проинформировать пользователей об опасностях, присущих подобным конфигурациям. Например, прежде чем получить право на модемный доступ, пользователи должны усвоить, что следует сначала выходить из системы и только потом вешать трубку.