Инновационный маркетинг. Понятия, рынок, диффузия инноваций, трансфер технологий, инновационные кластеры, краудсорсинг и краудфандинг - Маргарита Акулич

Конкурентное преимущество на рынке и его сохранение во многом определяется эффективностью стратегии инновационного маркетинга. Это связано с ее ориентированностью на исключительную потребительскую ценность инноваций, и на усиление компетенций компании на изменяющиеся рыночные потребности, на перманентность разработки новых изделий, услуг и технологий.

Если компания стремится к перманентному совершенствованию, можно наблюдать осуществление ею инноваций, дающих ей конкурентные преимущества даже в условиях необходимости несения больших расходов, и столкновения с серьезными рисками.

Стратегический и оперативный инновационный маркетинг

Развитие инновационной компании, если так можно выразиться, более стратегическое в сравнении с развитием обычной компании, не занимающейся инновациями вообще или почти. Поэтому центр тяжести в инновационном маркетинге приходится не на тактический уровень, а именно на стратегический. В инновационном маркетинге компании наблюдается синергический альянс таких составляющих как стратегии и философия бизнеса, функции и процедуры управления.

Если брать за точку отсчета инновационно развитые государства, то в них уже давно имеет место доминирование маркетинговой концепции развития компании.

Стратегией инновационного маркетинга должна обеспечиваться взаимосвязь таких переменных как спрос и предложение на инновации, и их соответствие.

К применению маркетингового подхода к процессу инновационного развития современной компании провоцируют рыночные изменения, способствующие появлению новых, ранее неизвестных потребительских потребностей, либо новых путей удовлетворения уже имеющихся нужд.

Чтобы добиться полноценного использования концепции маркетинга в управлении развитием в инновационном русле, компании должны стремиться на плановой основе изучать потребительский спрос, и использовать итоги такого изучения при принятии решений, касающихся модификации товаров и разработки товаров, являющихся принципиально новыми.

Если говорить о формировании концепции инновационного маркетинга, то к нему требуется комплексный, а не разрозненный подход, то есть подход, в котором инновации рассматриваются и с позиции товаропроизводителя, и с точки зрения потребителя.

Чтобы инновации успешно внедрялись, компаниям необходимо стремиться к использованию маркетинговых технологий, и к выявлению на постоянной основе потребительских потребностей. Если инновации базируются на требованиях рынка, то компания может обеспечивать создание инноваций с минимумом рисков. В то же время, если ориентироваться лишь на удовлетворение тех потребностей, которые уже существуют, то это не слишком привлекательно со стратегических позиций. Компании необходимо по мере возможностей создавать принципиально новые товары и технологии, чтобы быть способной развиваться в инновационном направлении перманентно. Это требует проведения исследований прикладного и фундаментального свойства, разработки и внедрения инноваций не только с принятием во внимание итогов маркетинговых исследований, но также и появления новых тенденций на рынке, и психологических особенностей потребителей.

Перманентное инновационное развитие подразумевает постоянно развивающуюся инновационную деятельность, нацеленную на создание инновационных товаров, опережающих выраженные рыночные потребности. Оно является для компании условием создания имиджа инновационно настроенной компании, дает шанс на обеспечение лидерства в конкурентном противостоянии, и избавляет от боязни копирования конкурентами ее инноваций, поскольку действительно инновационная компания создает инновацию за инновацией. Более того, всем инновационным компаниям свойственно стремиться к коммерциализации своих инновационных идей и к их тиражированию, и это является для них залогом занятия лидерских позиций на рынке в разработке инноваций «первой волны».

Инновационными компаниями, активно разрабатывающими и реализующими инновации самостоятельно, создаются новые товарные рынки на базе правильно определенных потребительских нужд, приложения творческих усилий и применения технологических ноу-хау.

Если говорить об инновационном маркетинге оперативном, то необходимо указать на его нацеленность на то, чтобы обеспечивалась максимизация прибыли и возрастал объем продаж, поддерживалась репутация компании и расширялась ее рыночная доля именно за счет инновационного развития. В рамках оперативного инновационного маркетинга компания должна принимать решения по разработке новых товаров, по формированию цен на них, по обеспечению удачности их продаж, по их продвижению.

Оперативное маркетинговое управление сосредоточивает внимание:

• на разработке плана инновационного маркетинга, в котором обеспечивается детализация стратегии маркетинга компании, и который призван служить руководством для персонала компании, занятого в реализации инновационных мероприятий;

• на составлении сметы, интегрирующей затраты на обеспечение оперативного инновационного маркетинга в рамках общего бюджета инновационной компании;

• на контролировании инновационной маркетинговой деятельности компании.

Схожесть и различие инновационного маркетинга с маркетингом обычным

Инновационный маркетинг схож с просто маркетингом (обычным, традиционным маркетингом), прежде всего потому, что в нем рассматриваются имманентные обычному маркетингу компоненты, такие как товар, его цена, продвижение и сбыт. Как и в традиционном маркетинге в маркетинге инновационном обеспечивается рассмотрение маркетинговых стратегий, маркетинговых исследований, информационного обеспечения. Инновационный маркетинг, по сути, является маркетингом, имеющим привязку к товарам, так же как и маркетинг обычный, а также к потребителям и рынку, к сегментации и позиционированию, к формированию и исследованию потребительского спроса, к конкурентоспособности товаров и компаний на рынке, к маркетингу отношений и к маркетинг-менеджменту.

В то же время инновационный маркетинг существенно отличается от маркетинга обычного. В этом маркетинге рассматривается не рынок товаров, а инновационный рынок. Этот рынок, разумеется, также относится к товарам, хотя и особого рода (инновационным), но он рассматривается в альянсе отношений субъектов рынка, одним из которых выступает государство. Инновационный рынок – это рынок национальный, но имеющий очень ощущаемое отношение к рынку международному, поскольку в настоящее время, ни одно государство и ни одна компания в мире не может развиваться инновационно в изоляции от других государств. Инновационный маркетинг органично связан с международными экономическими отношениями и с международным бизнесом. Без понимания инновационного рынка c макро- и микроэкономических позиций маркетолог не может считаться подкованным в аспектах инновационного маркетинга.

Инновационный маркетинг имеет отношение и к рынку технологий, имеющему присущие данному рынку черты, и также к трансферу технологий.

В рамках инновационного маркетинга рассматриваются аспекты, связанные с научно-исследовательскими и конструкторскими работами, с изобретениями, c инновационными идеями и развитием технологий, поскольку без них инновационное развитие просто нереально.

Инновационный маркетинг имеет прямое отношение к интеллектуальному продукту, к его видам и особенностям, к диффузии инноваций, к защите инноваций и превращению их в рыночный стандарт.

Если говорить об инновационном товаре, то он в инновационном маркетинге рассматривается, прежде всего, с позиций его разработки. Но также имеет место рассмотрение его с точки зрения собственности в рамках конкретных организационных структур (скажем, франчайзинговых компаний), и в рамках технологического обмена. Особым товаром в инновационном маркетинге являются лицензии и инжиниринг.

Для инновационного маркетинга особо важны маркетинговые исследования внешней среды маркетинга и рыночной конъюнктуры, поскольку они особенно влияют на успешность реализации этого маркетинга. Однако даже при неблагоприятной конъюнктуре можно добиться успеха, если грамотно использовать маркетинговые технологии, прибегать к интенсификации сбыта путем нахождения новых рынков сбыта инновационных товаров и предлагать на эти товары разумно определенные (исчисленные) цены. И даже напротив, именно при не особенно благоприятной конъюнктуре (скажем в кризисные периоды) компаниям больше всего целесообразно заниматься инновационным маркетингом, чтобы выживать и уверенно идти к успеху и процветанию. Разумеется, на это требуются большие усилия, но они того стоят.