Инновационный маркетинг. Понятия, рынок, диффузия инноваций, трансфер технологий, инновационные кластеры, краудсорсинг и краудфандинг - Маргарита Акулич

Новые товары могут быть новыми на одних рынках, но привычными (старыми) для рынков других. Обычно товары перемещаются из более развитых стран в страны менее развитые с целью продления их жизненного цикла. Устаревшие морально товары на развитых рынках могут восприниматься на рынках менее развитых как новые.

Значимость инноваций во многом определяется мотивацией их создания и приобретения. Эту мотивацию рассматривают в качестве совокупности мотивов и потребностей, которые побуждают товаропроизводителей и менеджеров компаний к активному созданию и продаже инноваций, либо, напротив, к приобретению и использованию их в своей деятельности.

Создание и продажа инноваций компанией преследует цель получения субъектом хозяйствования денежных средств от реализации новых товаров (технологий, процессов) для последующего их вложения в отличающиеся высокой прибыльностью сферы, и улучшения своего имиджа на рынке, повышения конкурентоспособности. С помощью инновационных товаров (технологий, процессов) компании могут рассчитывать на обеспечение захвата новых рынков, на сокращение затрат, и на увеличение денежных потоков.

Если говорить о конкурентоспособности нового товара или технологии, то ее следует рассматривать как способность этого товара или технологии в конкретный временной период соответствовать рыночным требованиям в сравнении с подобными товарами или технологиями конкурентов. Ее уровень определяют интересующие покупателей свойства, отвечающие их запросам и потребностям.

Для обеспечения конкурентоспособности нового товара либо технологии необходимо не допускать, чтобы его/ее качество не соответствовало установленным стандартам. При этом значимость имеет также и цена изделия (технологии), и возможность беспроблемного получения товара (технологии), и высококачественного необходимого обслуживания (как допродажного, так и послепродажного) в кратчайшие сроки.

Компании идут на приобретение инноваций (товаров, технологий) в целях повышения собственного имиджа, как на национальном, так и на международном рынке, и роста прибылей.

Классификация инноваций, применяемые для целей маркетингового анализа

Для целей маркетингового анализа прибегают к использованию разных классификаций инноваций. Например:

1. Критерий классификации – виды объектов инновационной деятельности. Практикуется выделение инноваций-продуктов и инноваций-процессов. Помимо этого, могут быть выделены инновации рыночные (маркетинговые), состоящие в освоении новых товарных рынков (рыночных потребительских сегментов).

2. Критерий классификации – роль в реализации стратегических целей компании. Практикуется выделение по данному критерию инноваций стратегических и улучшающих. Посредством инноваций стратегических создаются новые прогрессивные направления деятельности. Либо обеспечивается успешное функционирование направлений, существующих в долгосрочном временном периоде. Инновации улучшающие предусматриваются планом, и происходит их реализация в рамках совершенствования и развития данных направлений.

3. Критерий классификации – значение для развития компании. Практикуется выделение инноваций опережающих, и инноваций последующих. Если говорить об инновациях опережающих, то для конкретной отрасли они могут не рассматриваться в качестве уникальных. Но посредством них возможным оказывается создание предпосылок для успешности ведения финансово-хозяйственной деятельности и маркетинговой деятельности с принятием во внимание ожидаемых грядущих изменений внешних условий. Проведение инноваций последующих осуществляется в виде реакции на имеющее место изменение внешней маркетинговой среды.

4. Критерий классификации – сроки реализации мероприятий. Инновации подразделяют на: a) краткосрочные, b) среднесрочные, c) долгосрочные, d) с временным горизонтом неограниченной длительности.

5. Критерий классификации – степень охвата деятельности компаний. Инновации в этой классификации подразделяют на локальные и комплексные. Если инновация локальная, то она затрагивает одно из направлений деятельности. Инновациями комплексными охватывается ряд направлений (к примеру, направление внедрения нового изделия и направление внедрения нового прогрессивного бизнес-процесса).

6. Критерий классификации – роль в процессе производства. В эту группировку включаются инновации, являющиеся основными и инновации, рассматриваемые в качестве дополняющих. Инновации дополняющие обычно вызываются инновациями основными (они, по сути, вторичны, и их проводят в подразделениях обслуживающих и вспомогательных), с их помощью обеспечивается реализация новшеств, рассматриваемых как основные.

7. Критерий классификации – значимость для данного направления деятельности. Практикуется выделение инноваций базисных (основных или фундаментальных), модифицирующих, псевдоинноваций и микроинноваций. Инновациями основными затрагиваются такие процессы как основные производственные, снабженческо-сбытовые, либо технологические. Инновации базисные способны на радикальное изменение существующих направлений деятельности, либо на формирование нового направления. Инновации модифицирующие проводят для того, чтобы усовершенствовать, либо развить инновации базисные. Псевдоинновации являются инновациями несущественными, посредством них незначительно изменяют продукты или процессы. Принципиальная новизна им не присуща, для клиентов они не способны создать какие-либо дополнительные выгодные преимущества. Однако посредством них возможно достижение постоянства обновления продуктового ассортимента, что важно для достижения успеха компании в конкуренции. К микроинновациям принято причисление отдельных улучшающих производственных либо потребительских параметров для каких-то моделей техники или технологии на базе использования мелких несущественных изобретений, способствующих более эффективному изготовлению этих моделей, либо лучшему их использованию.

8. Критерий классификации – объект инновации. Согласно данному критерию инновации бывают техническими, продуктовыми и управленческими. Инновации технические подразумевают внедрение инновационных технологий. Инновации продуктовые имеют непосредственное отношение к усовершенствованию товаров. Инновации управленческие нацелены на совершенствование методов управления компанией и ее подразделениями.

9. Классификация, полученная на основе изучения 700 компаний и 3 000 новых товаров (потребительских и промышленных). Товары новые абсолютно (новизны мирового уровня) – доля их продаж от совокупной суммы всех инновационных товаров – 10%. Изменение позиционирования – 7%. Новые товарные марки – 20%. Новые товары (за счет фактора цены) – 11%. Расширение гаммы товаров, которая уже имеется – 26%. Улучшение товаров имеющихся – 26%.

10. Критерий классификации – направленность на процесс производства. По этому критерию принято выделение инноваций: заменяющих, рационализирующих, расширяющих. Для инноваций расширяющих характерна нацеленность на глубокое проникновение в разные отрасли и на разные рынки имеющихся инноваций базисных. Инновации рационализирующие близки, в принципе, к видоизменениям. Инновации заменяющие призваны служить в качестве замены старым технологиям либо изделиям, они выполняют те же функции, что и старые изделия или технологии.

11. Критерий классификации – отношение инновации к отрасли. По этому критерию инновации делятся на инновации имеющие отношение к данной отрасли, и такого отношения не имеющие.

12. Критерий классификации – глубина изменения инновации. К группе относят инновации: полученные путем регенерирования первоначальных свойств; имеющие отношение к количественным изменениям и перегруппировкам свойств.

13. Инновации, подвергшиеся адаптивным изменениям. К группе относят инновации, являющиеся новыми вариантами, новыми поколениями, новыми видами, новыми родами.

С помощью данной группировки (13) может быть обеспечено слежение за переходом от более низких по уровню инноваций к более высоким. При этом при генерировании первоначальных свойств системы ее существующие функции подлежат сохранению и обновлению. Количественные свойства системы изменяются, чтобы обеспечивалось улучшение ее функционирования. То же можно сказать и о перегруппировке составных частей системы. В отношении адаптивных изменений компонентов системы можно сказать, что они предполагают приспособление данных компонентов друг к другу. Если говорить о новом варианте, то он является, по сути, простейшим качественным изменением, но несколько более существенным в сравнении с изменением простым адаптивным. В отношении нового поколения можно отметить изменение всех, либо большей части свойств системы, но при сохранении исходной концепции. В отношении нового вида можно констатировать, что он рассматривается как качественное изменение являющихся исходными свойств системы, причем функциональный принцип не подвергается изменению. К самому высшему изменению в функциональных свойствах системы, меняющих ее функциональный принцип, принято отнесение нового рода.