Разорви шаблон! - Ричард Вайзман

Изменив цвет кожи, Гриффин почувствовал себя другим человеком. Всю свою жизнь, глядя в зеркало, он видел в отражении представителя европеоидной расы. Принимая во внимание, что цвет кожи – важнейшая часть самоидентификации любого человека, Гриффин начал воспринимать себя носителем культурного багажа и черт чернокожего. После радикальной метаморфозы он стал ощущать себя истинным афроамериканцем, подсознательно сформировав на базе этого образа новое ощущение идентичности. В мгновение ока его прежнее «я» улетучилось, и образовавшееся пространство начала заполнять новая личность.

Желающих повторить подвиг Гриффина и поменять цвет собственной кожи мало. Однако тот же самый механизм применим к кое-чему другому, что изменить гораздо проще, – к одежде.

Мы часто судим людей по одежде, которую они носят. Увидев мужчину в дорогом костюме, мы, скорее всего, заключим, что человек этот успешный. Если он будет в восточном халате и цветастой рубашке, о нем может сложиться впечатление как о творческой натуре. Случись же нам встретить человека в массивных ботинках, широких штанах и с красным носом, сразу станет ясно: пора уносить ноги.

Подобные различия восприятия вынуждают нас вести себя различным образом. Например, Николя Гоген из Университета Южной Бретани в ходе своего эксперимента одел часть мужчин в обычные костюмы, а часть – в пожарную униформу, после чего отправил их на улицу заговаривать со случайными женщинами-прохожими185. Всякий раз, как мужчина замечал на себе взгляд незнакомки, он обращался к ней с одной и той же заученной фразой:

Здравствуйте. Меня зовут Энтони. Хочу вам сказать, что вы очень красивая. Сейчас я должен идти на работу, но не могли бы вы оставить мне свой номер телефона* Я бы вам перезвонил позже, и мы посидели бы в баре.

Гоген тщательно проанализировал процент женщин, которые охотно предоставили свой номер телефона, и обнаружил, что униформа пожарного производила на них неотразимое впечатление. Когда мужчины были в повседневной одежде, лишь 8 процентов женщин соглашались дать им номер телефона. Однако когда те же самые мужчины выглядели как пожарные, их шансы на успех повышались до 22 процентов.

Во время аналогичного исследования Джон Маршал Таунсенд из Сиракузского университета одевал одну и ту же группу актеров в униформу работников «Бургер Кинг» и элегантные костюмы, затем показывал фотографии актеров женщинам и просил ответить, с кем из них они не отказались бы заняться любовью186. Одежда красит человека, поскольку, когда мужчина на фото был не в униформе работника закусочной, а в изящном костюме, гораздо больше женщин изъявляли желание с ним переспать.

Другое исследование показывает, что даже крохотные изменения во внешности могут производить серьезный эффект. Во время этого эксперимента психолог, выдавая себя за маркетолога, обращался к случайным людям на улице с предложением принять участие в опросе187. В половине случаев экспериментатор был при галстуке, в половине – без него. Эффект эта небольшая разница произвела ошеломляющий: более 90 процентов людей соглашались на участие в опросе, когда анкетер был в галстуке, и лишь 30 процентов, когда галстука не было.

Как видим, одежда, которую носит человек, влияет на его восприятие окружающими, но влияет ли она на восприятие нами самих себя? Многие сторонники теории «поведение определяется личностью» сказали бы, что наше ощущение собственного «я» формируется долгие годы и такой мелочью, как простая смена рубашки или туфель, его не изменить. Из принципа «как если бы», напротив, вытекает, что ношение одежды, присущей определенному типу личности, должно оказывать воздействие на ощущение идентичности. Чтобы понять, какая теория верна, Марку Франку из Корнелльского университета пришлось провести целую серию необычных экспериментов188.

Зная склонность людей ассоциировать черную одежду с авторитарным и агрессивным поведением, он решил проверить, приведет ли обычное ношение человеком такой одежды к изменению его поведения. К счастью, информация, необходимая для проверки гипотезы, уже имелась. Франк изучил протоколы Национальной футбольной лиги, сравнив сведения о командах в черной форме с соперниками. Он отыскал пять команд, игроки которых играют в черном – включая «Лос-Анджелес рейдерз», «Питтсбург стиллерз» и «Цинциннати бенгалз», – и стал следить за их поведением на поле.

В американском футболе нарушения правил могут караться отводом провинившейся команды на пять, десять или пятнадцать ярдов назад. Франк подсчитал среднее расстояние, на которое пятились соперничавшие команды во время каждой игры, и выявил очень интересную закономерность. Команды, одетые в черную форму, в целом отступали назад дальше, нежели команды в светлом, что наводило на мысль об их склонности к агрессивному поведению.

Результаты первоначального исследования так вдохновили Франка, что он взялся прорабатывать данные о командах Национальной хоккейной лиги, вновь сравнивая игру команд в черной форме с их противниками. В хоккее сфоливших игроков сажают на лавку штрафников на две, пять либо десять минут, в зависимости от серьезности нарушения. Франк выяснил, что хоккеисты в черной форме усаживались на лавку гораздо чаще других.

Дополнительной возможностью для Франка подтвердить свою теорию стал тот факт, что две из команд лиги – «Питтсбург пингвинз» и «Ванкувер кэнакс» – по ходу сезона меняли светлую форму на черную. Правило «носишь черное – становишься агрессивным» опять сработало. До перехода на черное обе команды набирали сравнительно мало штрафных минут, но после смены амуниции их игроки едва ли не постоянно прозябали на лавках.

Многие исследователи на его месте на том бы и остановились, однако Франк понимал, что другие ученые скептически отнесутся к его гипотезе и, скорее всего, заявят, что команды с черной формой притягательны для изначально агрессивных игроков. Единственным способом решить вопрос было поставить эксперимент. Франк собрал группу добровольцев и случайным образом распределил их по двум командам. Одну команду одели в черное, другую – в белое. Затем всем сообщили, что команды дополнительно разделят на маленькие подгруппы и предложат сыграть в различные игры на выбор. После этого экспериментаторы выдали испытуемым список игр, попросив отметить те, в которых они хотели бы поучаствовать. Участникам эксперимента было невдомек, что список игр исследователи составляли по степени их агрессивности. Часть игр, вроде дуэли на игрушечных пистолетах, относилась к категории агрессивных, другие, такие как гольф, были более мирными. Люди, одетые в черное, выбирали более агрессивные состязания, нежели участники в белом.

Другие исследования показывают, что дело не только в одном лишь черном или белом цвете.

Роберт Джонсон из Университета штата Арканзас собрал группу подопытных и объявил, что им предоставлена возможность бить других людей током189. Далее экспериментатор объяснил, что предварительно всех участников необходимо сфотографировать, причем очень важно, чтобы их одежда на фотографии была скрыта. И как же добились безликости в одежде, спросите вы. Услужливый экспериментатор предоставлял испытуемым накидку двух видов. Одну половину подопытных просили надеть балахон, напоминающий мантию члена ку-клукс-клана; при этом, оправдывая нелепый вид одеяния, экспериментатор лепетал: «Портной из меня никудышный, получилось немного по-ку-клукс-клановски». Другим испытуемым предоставили одежду, которая делала их похожими на санитаров («По счастью, мне одолжили в местной больнице медицинские халаты на время эксперимента»).

На следующей стадии экспериментатор сообщал, что в соседнем помещении находится человек, который будет пытаться воспроизвести на память список слов, и давал задание бить его током всякий раз, как тот ошибется. В реальности человек за стеной был актером, а электрошоковый аппарат – чистой фикцией. Участники эксперимента, слыша, как человек в другой комнате допускает ошибку, могли либо усилить, либо ослабить силу удара током. Как и ожидалось, подопытные, облаченные в балахон наподобие ку-клукс-клановского костюма, выдавали гораздо более сильные электрические разряды, нежели те, кто был одет в медицинский халат.

Тот же эффект наблюдался и вне лабораторных стен. В 1969 году полиция калифорнийского города Менло-парк решила улучшить взаимодействие с общественностью путем отказа от темно-синей униформы в полувоенном стиле в пользу чего-то более нейтрального190. Офицеров одели в спортивный пиджак травянисто-зеленого цвета, черные широкие брюки, белую рубашку и черный галстук. Кроме того, их попросили прятать оружие под пиджаком. Слух об опыте быстро разлетелся по стране, и вскоре более четырехсот департаментов полиции США тоже стали экспериментировать с униформой. Все восемнадцать месяцев, пока длился эксперимент, исследователи устраивали для полицейских разнообразные тесты, по результатам которых выяснилось, что полицейские, лишившись своих символов власти, постепенно вжились в новую роль «офицеров общественного служения». Вследствие изменившегося самовосприятия офицеры полиции стали проявлять меньше авторитарных черт, в отличие от своих коллег в традиционной форме. За этот период количество ранений гражданских лиц полицейскими снизилось на 50 процентов.