Психологические технологии управления состоянием человека - Алла Кузнецова

При организации ЦПР прежде всего следует помнить, что его основное предназначение – забота о здоровье и профессиональном благополучии сотрудников организации. Поэтому очевидно, что любая тренинговая работа должна осуществляться в условиях здорового микроклимата. Хотелось бы, конечно, чтобы и в целом экология процесса труда человека в современных организациях соответствовала высоким стандартам «экологического качества»,но, оставаясь реалистами, мы понимаем, что не всегда в рабочих условиях можно этого добиться (хотя и стоит к этому целенаправленно стремиться). Что же касается условий среды обитания в ЦПР, то уж в этом случае совершенно обязательно соблюдение санитарно-гигиенических норм и эргономических стандартов, разработанных для зон отдыха (Руководство по физиологии труда, 1983; Мунипов, Зинченко, 2001). Это чрезвычайно важно еще и потому, что при проведении сеансов ПСР используются упражнения дыхательной гимнастики, выполнение которых оказывается просто вредным в загрязненной и пыльной атмосфере. Поэтому при проектировании ЦПР необходимо обеспечить в помещениях:

•постоянно поддерживаемую чистоту,

•отсутствие загрязнений в воздухе,

•достаточный уровень влажности,

•температурный режим, комфортный для занятий релаксационным тренингом (подробнее см. в таблице 13).

Таблица 13

Основные характеристики поддержания оптимального микроклимата в помещении КПР

4.3.2. Шумоизоляция

При проведении любых обучающих занятий, а тем более релаксационных программ, необходимым условием является сосредоточение внимания занимающихся на этом процессе. Поэтому следует обеспечить защиту ЦПР от внешних шумов, а также продумать систему мер по обеспечению тишины в самих помещениях центра (см. таблицу 14).

Таблица 14

Способы обеспечения оптимального режима шумопоглощения

Требуется выполнение двух основных правил:

1) помещения должны быть полностью изолированы от источников производственных шумов и вспомогательного оборудования;

2) любые действия, совершаемые на территории помещений ЦПР, должны вызывать минимальный шум (в том числе и передвижения людей).

Таким образом, не допускается: 1) скрипящее покрытие пола,2) осветительные приборы, создающие шум, 3) скрипящая мебель, 4) эксплуатация в помещениях для тренинговых занятий технических средств, издающих дополнительный шум.

4.3.3. Освещение и цветовое решение интерьера помещения

В помещениях должно быть светло, общий тон интерьера – светлый. Данные требования основываются на эргономических рекомендациях по организации цветосветовой среды в соответствии с ее функциональным назначением и спецификой решаемых задач (Справочник по инженерной психологии, 1982; Эргономика, 1983; Мунипов, Зинченко, 2001). Схема функциональных задач, связанных с размещением осветительных приборов освещения, и варианты их решения представлены в таблице 15.

Ряд обучающих задач предусматривает необходимость регулировать уровень освещенности в помещениях ЦПР в достаточно широких пределах. Поэтому необходимо обеспечить соблюдение следующих основных требований:

1) наличие центрального и локального освещения. Центральное освещение должно обеспечивать достаточный и равномерный уровень освещенности всего помещения одновременно. Локальное освещение предназначено для обеспечения возможности зоны дифференцированной освещенности в отдельных секциях помещения;

2) возможность плавной регулировки уровня освещенности/затемнения, а также создания полной темноты в основном помещении.

Таблица 15

Схема функционального освещения основного помещения КПР

При проектировании цветового решения интерьера нельзя забывать о том, что оно должно соответствовать главной цели работы, осуществляемой в ЦПР – проведению сеансов релаксации и обучению навыкам ПСР. Поэтому цветовая гамма дизайна помещения должна подбираться в соответствии с тем, чтобы детали оформления не нарушали ход этого процесса. Для этого важно учесть следующие обстоятельства (см. также таблицу16):

1) интерьер не должен быть перенасыщен деталями, отвлекающими внимание и мешающими сосредоточиться на обучающих программах;

2) исключено использование резких и контрастных цветовых тонов, повышающих общий уровень активации и эмоционального напряжения;

3) не рекомендуется использование стационарных цветовых экспозиций (например, фотообоев), однако целесообразно и крайне желательно иметь возможность демонстрировать сменные настенные экспозиции, насыщенные цветом и представляющие собой релаксационные пейзажи.

Таблица 16

Функциональная схема цветового решения ЦПР

Проектируя свето-цветовую среду помещения, в котором проводятся тренинговые занятия, следует учитывать возможность цветового решения деталей интерьера, позволяющих моделировать отсутствующие конструктивные элементы, важные для комфортности ощущений человека, находящегося в изолированной среде. Так, разработки В.В. Зефельда и Л.Н. Мельникова обосновывают возможность создания «искусственного окна» – светового панно, при проекции яркого света на которое создается весьма достоверная иллюзия скрытого за светлыми шторами настоящего окна (Зефельд и др., 1968; Лебедев, 2001; Мельников, 1970). Данное световое панно может служить одновременно экраном для демонстрации видеоизображений. Таким образом, сменное моделирование различных «видов из окна» способствует максимальному приближению помещения к характеристиками оптимального «жизненного пространства». Конечно, данные детали интерьера особенно рекомендованы для ЦПР, создаваемых в искусственной среде: например, на космической станции, изолированных от внешнего мира операционных залах и пр.

4.3.4. Подбор мебели, оборудования и технических средств

Рассматривая вопрос о выборе мебели, начинать следует, конечно, с мест для сидения участников тренингов. Лучшим вариантом в этом случае являются специальные кресла для разного рода тренинговых занятий. Целесообразно размещать в основном помещении ЦПР не более 12 – 15 кресел. Функциональное назначение кресел – пребывание занимающихся в удобном положении (сидя) на протяжении всего сеанса ПСР. По конструктивным особенностям можно выделить три типа кресел:

1) релаксационные кресла без какого-либо специального встроенного оборудования – для тренингов по ПСР;

2) релаксационные кресла, оборудованные приборами многоканальной регистрации физиологических и психофизиологических параметров по типу биологической обратной связи – в дальнейшем данные кресла обозначаются как «БОС-кресла»;

3) специализированные вибромассажные акустические сенсорные кресла.

Особенности расположения кресел в пространстве основного помещения ЦПР определяются спецификой содержания проводимых тренинговых программ. Так, при проведении базовых курсов обучения навыкам ПСР важно учесть следующие рекомендации:

1. Желательно, чтобы все кресла были стационарно закреплены.

2. Кресла должны находиться на расстоянии как минимум 1 – 1,2 м друг от друга; занимающиеся должны иметь достаточное свободное пространство перед собой и по обе стороны от себя (для удобного выполнения специализированных двигательных упражнений).

3. К каждому из кресел должен быть свободный проход с разных сторон. Достаточное расстояние между креслами обеспечивает возможность передвижения по помещению, не создающего помех участникам и ведущему тренинги (например, в тех ситуациях, если кому-либо из занимающихся потребуется незаметно выйти и вернуться назад).

4. Кресла можно располагать в шахматном порядке или полукругом, и даже по прямой линии, но они обязательно должны быть ориентированы на рабочее место ведущего тренинговую программу. Каждый занимающийся должен иметь возможность без каких-либо дополнительных усилий (перемещения в кресле,«вытягивания шеи» и т.п.) видеть ведущего.

5. Кресла должны быть также ориентированы на экран/телевизионный дисплей для показа цветомузыкальных видеокомпозиций (или мультимедийных программ); при этом для каждого занимающегося важно обеспечить достаточно свободную зону обзора демонстрируемых изображений.

6. Использование БОС-кресел имеет свою специфику. Они фактически представляют собой сочетание кресла с расположенным за креслом штативом, на котором укрепляется приборная коробка, и установленным перед сидением монитором. Датчики, снимающие физиологические и психофизиологические показатели и прикрепленные к участкам тела занимающегося, передают информацию к приборной коробке при помощи проводов. От приборной коробки по проводным каналам регистрации данных (до 4 проводных каналов) информация поступает на рабочее место ведущего/оператора БОС-тренинга, где обрабатывается и поступает на монитор, расположенный перед занимающимся. Таким образом, кресло фактически соединено с управляющим компьютером набором проводов. Поэтому важно, чтобы расстояние от БОС-кресла до рабочего места ведущего занятие БОС-тренинга было минимальным, поскольку увеличение длины проводных каналов вызывает искажение регистрируемых психофизиологических сигналов (Исайчев и др., 2003).