Маркетинг в социальных сетях - Дамир Халилов

13) создание автономной системы продаж через социальные сети;

14) построение партнерской системы в социальных сетях;

15) генерация лидов через сообщества компании.

Продвижение контента

1) Написание статей для «Википедии»;

2) внедрение тематических ссылок в существующие статьи в «Википедии»;

3) продвижение видеороликов на видеоагрегаторах;

4) продвижение фотографий на фотоагрегаторах;

5) продвижение аудиоконтента;

6) продвижение презентаций в социальных сетях (SlideShare и т. д.);

7) написание и распространение социальных релизов (пресс-релизов, адаптированных под формат социальных сетей);

8) отмечание пользователей на промоконтенте.

Проведение интерактивных акций

1) Проведение вебинаров;

2) проведение виртуальных флешмобов;

3) участие в онлайн-эстафетах, конкурсах и флешмобах в блогосфере;

4) проведение опросов, связанных с брендом;

5) предоставление эксклюзивных условий использования продукта для участников сообщества или подписчиков блога (скидки, бесплатные занятия и т. д.);

6) поощрение пользователей на то, чтобы они создавали материалы, связанные с брендом;

7) проведение в сообществе консалтинговой акции с экспертом;

8) проведение открытой акции тестирования для участников тематических сообществ;

9) организация и проведение игр в социальных сетях (например, квесты в социальных сетях);

10) проведение акции краудсорсинга (совместного решения задач или генерация контента по какому-то вопросу).

Создание и продвижение интерактивных элементов

1) Создание и развитие промоприложений;

2) product placement в промоприложениях;

3) создание представительств интернет-магазинов в приложениях для социальных сетей;

4) распространение виджетов.

Работа с лидерами мнений

1) Взаимодействие в социальных сетях с коммуникационными хабами (популярными пользователями социальных сетей, у которых большое количество друзей);

2) организация офлайн-мероприятий для блогеров;

3) проведение для блогеров акций семплинга (раздачи продукции для тестирования);

4) проведение контролируемой утечки информации в социальные сети и блогосферу;

5) поощрение блогеров публиковать промопосты;

6) привлечение знаменитости в сообщество / корпоративный блог;

7) создание закрытых сообществ для взаимодействия с лидерами мнений.

Вирусный маркетинг

1) Создание и распространение мемов;

2) создание и распространение вирусных информационных поводов;

3) создание и распространение вирусного контента;

4) создание вирусных сайтов (то есть сайтов, адаптированных под вирусный формат).

Персональный брендинг

1) Создание и продвижение личного профиля;

2) создание и продвижение промоперсонажа;

3) продвижение профилей сотрудников компании;

4) ведение ролевого блога от лица персонажа;

5) продвижение через сервисы профессиональных связей («Мой Круг», LinkedIn);

6) участие представителя компании в ведении популярного коллективного блога.

Инструменты без категорий

1) Таргетированная реклама в социальных сетях;

2) медийная реклама в социальных сетях;

3) размещение объявлений (баннеров) в социальных сетях;

4) использование бирж платных постов в блогах (например, «Блогун»);

5) использование бирж агентов влияния в социальных сетях (например, BeAgent).

Коммуникативная активность

1) Общение с аудиторией на форумах;

2) организация горячих линий в тематических сообществах;

3) нейтрализация негатива на коммуникационных площадках;

4) скрытый маркетинг;

5) продвижение на сервисах вопросов-ответов;

6) публикация статей на коммуникационных площадках;

7) создание системы клиентской поддержки в социальных сетях;

8) постоянное присутствие в популярном тематическом сообществе сотрудника или секретаря бренда (представителя агентства, которому делегировано представлять бренд).

Рейтинги и топы

1) Вывод поста в топ «Живого Журнала»;

2) повышение блога в рейтинге «Яндекс. Блогов»;

3) вывод поста в независимые топы популярных записей на основе API «Яндекс. Блогов».

Приложение 2. Ключевые навыки SMM-специалиста

В этом приложении я решил обобщить и систематизировать список навыков и умений, которые считаю необходимыми для SMM-специалиста. Именно на них я обращаю внимание, когда провожу собеседования с кандидатами в GreenPR, именно их я в первую очередь развиваю в сотрудниках и именно им стараюсь учить на своих тренингах.

Разработка стратегии

1) Определять целевую аудиторию;

2) исследовать интересы и поведение целевой аудитории;

3) определять вектора интересов аудитории;

4) проводить маркетинговый анализ ниши клиента;

5) разрабатывать аргументарную базу;

6) подбирать площадки с высокой концентрацией целевой аудитории;

7) разрабатывать общую стратегию присутствия компании в социальных сетях;

8) подбирать инструменты, оптимально решающие задачи клиента;

9) разрабатывать систему KPI;

10) определять влияние SMM на бизнес клиента;

11) интегрировать SMM-кампанию в общую маркетинговую стратегию организации.

Social Media Marketing навыки

1) Правильно позиционировать сообщество;

2) управлять таргетированной рекламой во «ВКонтакте»;

3) управлять таргетированной рекламой в Facebook;

4) понимать механизмы рекламы в приложениях «ВКонтакте»;

5) прогнозировать бюджет таргетированной рекламы;

6) оптимизировать бюджет таргетированной рекламы;

7) проектировать и проводить конкурсы и флешмобы;

8) проектировать приложения для социальных сетей;

9) создавать и продвигать мероприятия;

10) адаптировать кампанию под нишевые социальные сети;

11) управлять кампанией вирусного посева;

12) работать с геолокационными сервисами;

13) нейтрализовывать негатив в социальных сетях и блогах;

14) работать с системой офферов во «ВКонтакте»;

15) проектировать и проводить спецпроекты;

16) работать с социальными сетями профессиональных связей;

17) понимать принципы формирования рейтингов и топов;

18) создавать брендированные каналы на видеохостингах;

19) выстраивать партнерские программы в социальных сетях;

20) пользоваться сервисами для оптимизации SMM-работ;

21) иметь представление об общих принципах «социального SEO» (использования социальных факторов при оптимизации сайта под поисковые системы).