Научись управлять своим боссом за 7 дней - Сэнди Манн

В выдающейся книге, посвященной стилям мышления, Беддоэс-Джонс (1999 г.) выявил несколько разных способов обработки информации, которые ведут к различиям в стиле мышления. Эти способы можно использовать для дифференциации и диагностики типа вашего начальника. И это позволит вам работать так, чтобы способствовать, а не мешать его работе. В приведенном ниже списке показаны некоторые стили мышления, которые могут быть характерны для вашего начальника.

• Детальный: Такой начальник предпочитает обрабатывать информацию мелкими частями – «на один укус». Он уделяет огромное внимание деталям, отличается колоссальной въедливостью и дотошностью. Он не только предпочитает получать информацию мелкими частями, но и выдает ее точно так же – а это может сильно раздражать тех, кто привык работать с картиной в целом. Начальник такого типа мыслит днями, неделями и месяцами, а не годами.

• Крупомасштабный: Такие начальники предпочитают видеть общую картину, а детали их почти не интересуют. Когда кто-то начинает вдаваться в детали, они теряют терпение. Такой начальник хорошо умеет строить долгосрочные планы, разрабатывать общие стратегии. Он быстро мыслит, поскольку не отвлекается на маловажные детали.

• Левополушарный: Те, у кого доминирует левое полушарие мозга, предпочитают логику и порядок. Это очень организованные и сконцентрированные люди. Начав какую-то работу, они обязательно заканчивают ее. Они предпочитают одновременно работать лишь над одной проблемой, многозадачность им претит. Такие начальники обычно много пишут и отлично владеют тайм-менеджментом.

• Правополушарный: Такие начальники сразу занимаются множеством задач, используя все свои многочисленные навыки. Обстановка вокруг них может показаться хаотичной – на их столе царит беспорядок, повсюду разбросаны бумаги, они вечно нервничают из-за сроков выполнения работ, часто что-то забывают, поскольку не любят составлять списки и предпочитают все держать в голове. А это большая ошибка, поскольку их мозг неспособен различать уже сделанное и то, что еще только предстоит сделать.

• Реактивный: Такой начальник вдумчив, осторожен и постоянно думает о последствиях принятых решений. Вот почему он предпочитает сохранять статус-кво и не любит раскачивать лодку новыми идеями или планами, которые могут оказаться и ошибочными. Но он отлично реагирует на проблемы, потребности и просьбы членов своей команды, хотя ему может потребоваться столько информации для принятия решения или выбора курса действий, что подчиненных его медлительность выводит из себя.

• Проактивный: Такие начальники – инициаторы. Они обожают начинать новые проекты, хотя не всегда могут завершить их до увлечения следующим проектом. Они так увлечены всем новым, что порой не могут трезво оценить альтернативы и не уделяют достаточного внимания деталям.

• Единообразный: Такие начальники любят все знакомое и стабильное и терпеть не могут перемен. Им не нравятся отличия, и они всегда замечают и отвергают все новое. Обычно это люди старшего возраста, которые уже давно занимают свою должность, не стремясь ни к повышению, ни к новизне. Они привыкли к своему образу действий и сопротивляются инновациям.

• Разнообразный: Такие начальники, напротив, всегда стремятся к переменам и новым идеям. Они поощряют свежие подходы, всегда ищут иные методы работы. Они находятся в постоянном движении, стремятся к повышению и новым направлениям работы. Такие начальники могут часто проводить реорганизацию своей команды, а вот повседневные, рутинные аспекты работы команды их не интересуют.

Тратит ли ваш начальник много времени на завершение задачи, вникая в каждую деталь и мелочь? 1

Легко ли отвлекается ваш начальник? 4

Предпочитает ли ваш начальник одновременно заниматься одним делом? 3

Проявляет ли ваш начальник нетерпение, когда вы ему что-то объясняете? 2

Свойственна ли вашему начальнику повышенная осторожность? 5

Свойственна ли вашему начальнику нелюбовь к рутинной работе? 8

Можно ли назвать вашего начальника очень организованным? 3

Злится ли ваш начальник, когда его тревожат во время работы? 1

Свойственна ли вашему начальнику опрятность и аккуратность на рабочем месте? 3

Предпочитает ли ваш начальник видеть общую картину, раздражаясь на чрезмерное обилие деталей? 2

Требует ли он информации о мельчайших деталях проектов, которыми вы заняты? 1

Часто ли ваш начальник одновременно занимается несколькими делами? 4

Много ли внимания начальник уделяет последствиям своих решений? 5

Любит ли он оставлять все на последнюю минуту? 4

Любит ли он, чтобы информация была разбита на мельчайшие детали? 4

Хорошо ли он справляется с повторяющимися, нудными делами? 7

Увлекают ли его новейшие достижения техники и инновации? 8

Склонен ли он перепоручать рутинные, нудные дела другим сотрудникам? 8

Кажется ли вам порой, что начальник слишком требователен? 1

Есть ли у него постоянный распорядок? 7

Свойственна ли вашему начальнику забывчивость и нуждается ли он в постоянных напоминаниях? 4

Много ли идей у вашего начальника? 6

Долго ли он размышляет, прежде чем принять решение? 5

Свойственна ли вашему начальнику пунктуальность и раздражают ли его опоздания других сотрудников? 3

Сопротивляется ли он переменам? 7

Любит ли он начинать новые проекты? 6

Свойственна ли ему утрата интереса к завершению задачи и увлеченность чем-то новым? 6

Часто ли он вырабатывает долгосрочные стратегические планы? 2

Любит ли он постоянно все менять? 8

Не кажется ли вам, что ваш начальник порой неспособен оценить последствия своих действий? 6

Предпочитает ли он работать над уже имеющимися проектами, чем начинать новые? 7

Не кажется ли вам, что он не умеет быстро принимать решения? 5

Преимущественно 1 = Детальный

Преимущественно 2 = Крупномасштабный

Преимущественно 3 = Левополушарный

Преимущественно 4 = Правополушарный

Преимущественно 5 = Реактивный

Преимущественно 6 = Проактивный

Преимущественно 7 = Единообразный

Преимущественно 8 = Разнообразный

NB: Стиль мышления вашего начальника может относиться к двум и более категориям.

Управление начальником с детальным стилем мышления:

• Регулярно предоставляйте ему информацию;

• Старайтесь предоставлять информацию максимально четко и понятно;

• Представляйте ему массу письменных уточнений и документов;

• Не беспокойте его во время работы и заранее договаривайтесь о встречах.

Управление начальником с крупномасштабным стилем мышления:

• Описывайте проект и работу в целом, не вдаваясь в детали;

• Старайтесь сами заниматься мелкими деталями;

• В отчетах указывайте на ключевые моменты;

• Говорите о долгосрочной стратегии, а не о повседневных задачах.

Управление начальником с левополушарным стилем мышления:

• Мысли и идеи излагайте логично;

• На совещания приходите вовремя;

• Соблюдайте сроки;

• Не грузите начальника слишком большим количеством проблем.

Управление начальником с правополушарным стилем мышления:

• Помогайте ему в тайм-менеджменте;

• Предлагайте помощь при приближении сроков сдачи работ;

• В документах отмечайте все самое важное;

• Осторожно, но часто напоминайте ему о самом важном.

Управление начальником с реактивным стилем мышления:

• Предоставляйте ему полную информацию;

• Помогайте ему обдумать последствия тех решений, к которым вам хотелось бы его подвести;

• Дайте ему достаточно времени и пространства для принятия решений;

• Показывайте, что вы учли все мелочи и случайности.

Управление начальником с проактивным стилем мышления:

• Предлагайте ему интересные новые идеи;

• Помогайте ему завершать те задачи, которые успели наскучить;

• Увлекайтесь его идеями;

• Анализируйте все альтернативы, поскольку сам он этого не сделает.

Управление начальником с единообразным стилем мышления:

• Указывайте на сходство новых задач со старыми;

• Помогайте в процессе принятия решений, напоминая о прецедентах, имевших место ранее;

• Сопротивляйтесь соблазну предлагать массу новых идей;

• Помогайте ему справиться с переменами, предлагая перемены постепенные, а не качественный скачок.

Управление начальником с разнообразным стилем мышления: