Кровь, пот и чашка чая. Реальные истории из машины скорой помощи - Том Рейнолдс

Закон распространяется и на вас — да-да, в полной мере. Конечно, блоги — отличная современная затея, и развивается эта сфера быстрее, чем любые другие СМИ в истории человечества, но все равно законы о клевете, оскорблении и диффамации (в вашей стране они могут называться по-другому) касаются и вас тоже. Интернет, конечно, создает иллюзию анонимности и свободы слова, но это именно иллюзия. Многие блогеры, уволенные с работы, на собственной шкуре поняли, что нельзя нарушать устав компании/законодательство государства, объясняя это тем, что «я же просто писал в Интернете». Если я напишу нечто, порочащее другого человека, тот вполне сможет меня засудить, и неважно, изложу я свои соображения в газете, книге или на веб-сайте. Законы нужно соблюдать и в оффлайне, и в онлайне. Конечно, многое тут зависит от страны проживания. Для американской аудитории: «свобода речи», прописанная в конституции, позволяет вам высказывать свою точку зрения, но только до тех пор, пока это не противоречит интересам компании, на которую вы работаете.

Правда все равно выйдет наружу. Если вы лжете в своем блоге и вас читает много людей, факт обмана непременно всплывет. Я не хочу сказать, что кто-то станет проверять все ваши слова, но достаточно одного разоблачения, чтобы лишиться репутации, которую вам удалось себе создать. Если вы лжете насчет какого-то человека, то опять же можете подвергнуться судебным преследованиям, которые, конечно, поднимут посещаемость вашего блога, но не в том смысле, в каком вам бы хотелось. Если вы не уверены в какой-то информации, о которой собираетесь написать, сразу укажите, что ваши неподтвержденные сведения… хм… не подтверждены.

Если боитесь попасть в неприятности из-за своего блога — СПРАШИВАЙТЕ. Я в курсе, что прощение попросить гораздо проще, чем разрешение. Но ваш работодатель может быть не склонен прощать. Если вы считаете, что ваш блог может вызвать трения с начальством или привести к увольнению, сначала посоветуйтесь со своим руководителем. Подготовьтесь к этой встрече, собрав побольше примеров и подтверждений тому, что блог — это хорошая штука. Приложите усилия, чтобы договориться с начальством, и, возможно, вам за ваш блог еще будут приплачивать. Если вам запретят вести блог, подумайте, действительно ли хотите и дальше работать на эту компанию, а если хотите, то готовы ли рисковать местом ради блога. Ну и, если рискнете, не обижайтесь потом, что вас уволили.

У компаний, как у людей, есть свои секреты, и они сильно расстраиваются, если эти секреты становятся достоянием общественности. Тайны компаний посерьезней, чем секреты простых людей: им надо защищать свои доходы, сохранять доверие акционеров и соблюдать авторские права. Если разболтаете про «секретный проект Х», компания непременно найдет способ за что-нибудь вас выгнать. Может, вы и не считаете, что новость об изменении написания буквы «Х» в рекламной брошюре компании — это разглашение закрытой информации, но все равно, предварительно спросить не помешает. Прежде чем опубликовать пост, подумайте: Могут ли эти сведения кому-то повредить? Если не готовы столкнуться с последствиями, лучше откажитесь от публикации. Естественно, если вы действуете в общественных интересах, то должны сознавать и вероятность дисциплинарного взыскания.

У компаний, как у людей, имеется репутация, которую они защищают: если вы поведаете обществу, что работа в компании Х больше похожа на рабство (да-да, с кнутами и сидением на хлебе и воде), компании может очень не понравиться опубликование подобной информации в Интернете. Это одна из важных проблем, связанных с самой природой Интернета. Если вы скажете жене, что ваша работа просто ужасна, компания вряд ли об этом узнает. Скажете то же самое в пабе, в кругу друзей, и можете подвергнуться взысканию. Напишете двухметровыми буквами на фасаде ее штаб-квартиры, и вас уволят, уж будьте уверены. Публиковать что-то в Интернете — это как писать на освещенной стороне Луны. Если вам настолько тяжко, лучше найдите другую работу. Если не можете найти другую, хотя бы жалуйтесь не слишком активно. Ваш работодатель вас любит и желает вам только добра: если эта работа причиняет вам страдания, он, исключительно из соображений заботы, поставит вас в положение, когда вам придется рассмотреть другие карьерные возможности. А для начала освободить свое рабочее место.

Многим людям не нравится, когда о них пишут. Я хочу сказать, что Интернет ведь полон всяких фриков и отморозков, согласны? Кто захочет, чтобы подробности его жизни оказались на «информационном скоростном конвейере», которым является Интернет, где каждый сможет их узнать? Поэтому, если пишете про других людей, не выдавайте их личность. Как это сделать, зависит от стиля вашего блога: можете придумать всем псевдонимы, обозначить их инициалами или просто говорить «один мой коллега». Если используете псевдонимы, помните — люди могут об этом узнать, и хотя за то, что вы называли босса у себя в блоге «Вонючка», вас вряд ли уволят, на карьерный рост можете не рассчитывать.

Если у вас возникают трения с компанией по поводу блога, выясните точно, в чем заключаются претензии, и постарайтесь исправить ситуацию. В некоторых организациях сотрудникам вообще не позволяют вести блоги, в некоторых отдельной политики по поводу публикаций не существует, а в остальных (пожалуй, в большинстве) вообще не знают, что это такое. Постарайтесь, чтобы у вашего работодателя появилась политика в отношении блогинга, и примите максимум участия в ее разработке. Говорить начальству, что «это несправедливо», когда вас просят прекратить вести блог, не имеет смысла: вспомните, разве это помогло, когда вы в школе уговаривали маму разрешить вам сделать татуировку? Убедите их, что ваш блог придает компании «человеческое лицо»; напомните о том, что «брендинг — это общение с потребителем»; сообщите, что занимаетесь «эффективным, напористым маркетингом». Если это не сработает, упомяните, что люди начнут задавать вопросы, если блог вдруг прекратит свое существование, и наверняка сделают соответствующие выводы. Это не угроза, а констатация факта. Добейтесь, чтобы вам позволили и дальше вести блог, но публикуйте в нем ту информацию, которую ваша компания одобрила.

Можно ли вести блог в рабочее время? В большинстве компаний имеется четкая политика относительно использования Интернета. Возможно, в ней есть и положения, касающиеся блогов, даже если само это слово там не используется: что-нибудь насчет пользования Интернетом в рабочее время. Советую ознакомиться с этой политикой до того, как вы начнете писать блог на работе. Помните, вам платят не за то, чтобы вы писали свой дневник (вне зависимости от того, сколько человек его читают). Естественно, это не касается тех, у кого ведение блога входит в служебные обязанности. Если блог отрицательно влияет на вашу работу или