Стрессоустойчивость. Как сохранять спокойствие и высокую эффективность в любых ситуациях - Шэрон Мельник

Избавьтесь от перфекционизма

Как писала актриса и звезда комедийных шоу Тина Фей в своей автобиографичной юмористической книге Bossypants: «Значение идеала преувеличено. Комедийное шоу “Субботним вечером в прямом эфире”[11], в котором мы участвовали, никогда не было идеальным. Все идеальное скучно, особенно если это телевизионное реалити-шоу»{98}.

Навязчивая идея «сделать все самому» – и сделать все хорошо – основная проблема многих моих клиентов. Их перфекционизм становится для них источником постоянного давления и стресса, которые мешают им нажать на «кнопку выключения», чтобы расслабиться и восстановить силы. Ваш внутренний голос заставляет вас стремиться к идеалу – неважно, печете ли вы печенье до поздней ночи, контролируете каждый шаг членов своей команды во избежание ошибок или волнуетесь, как бы ничего не упустить в работе над проектом – и чувствовать вину, если вы не соответствуете своим же собственным стандартам. Но какой ценой?

Как и с остальными стратегиями борьбы со стрессом, описанными на страницах этой книги, полезно проанализировать, почему вы сами себя вынуждаете действовать так или иначе и почему вы предъявляете к себе такие высокие требования. Исходя из своего опыта, могу сказать, что есть три источника, питающих перфекционизм (и было бы полезно выяснить причину вашего стремления к идеалу, чтобы вы могли взять его под контроль):

Увлеченность: порой перфекционизм становится прямым следствием страстной увлеченности человека каким-то делом. Возможно, вы талантливый художник, для которого даже самые незначительные детали имеют огромное значение?

• Боязнь критики: ваш перфекционизм может быть основан на страхе – вы пытаетесь избежать критики или восполнить недостаток «любви». Моя клиентка Жанин руководит компанией по пошиву одежды. Она всегда излучает абсолютную уверенность в себе, и клиенты ценят ее за превосходное выполнение работы. Жанин описала этот аспект так: «Для индустрии моды работать в бешеном ритме – обычное дело, но сейчас я замечаю, что вдобавок к этому сумасшедшему напряжению я испытываю постоянное беспокойство по поводу того, что члены моей команды могут допустить ошибку. Возможно, для кого-то ошибка – это всего лишь неприятный рабочий момент, например когда теряешь деньги или переносишь сроки. Но я сразу начинаю думать, что это моя вина: я беру на себя всю вину и всю ответственность. Может, я неправильно подобрала ткань? Или виноваты мои сотрудники? Как это отразится на моей репутации? Теперь все мои мысли заняты только одним – надо все исправить, немедленно!»

Жанин боялась, что либо она, либо кто-то из ее сотрудников совершит ошибку. В любом случае это была бы ее вина. А если это ее вина, то это значит, что она недостаточно хороша, что она заслуживает критики вместо уважения. Как и Жанин, возможно, вы боитесь потерять уважение коллег, но на самом деле на более глубоком эмоциональном уровне это страх потерять любовь людей, которые подпитывают вашу уверенность в себе! Этот источник перфекционизма аналогичен второму типу поведения в стратегии «обходного пути», который мы обсуждали в главе 6 и уже научились справляться с этой проблемой.

• Желание заслужить одобрение: некоторые из нас свято верят в то, что если бы мы были идеальными, то без труда заслужили бы столь желанные любовь и одобрение. Возможно, это происходит из-за того, что нам кажется, что люди, которые были для нас важны, когда мы росли, уделяли нам свое внимание только потому, что мы это каким-то образом заслужили. Так, мы становимся на нескончаемый путь стремления к недостижимому идеалу. В тот момент, когда у нас появилось такое заблуждение, мы не могли знать, что внимание других людей хоть и было обусловлено, но зависело от их ограничений, а не от наших.

Постарайтесь определить источник (и) своего перфекционизма, чтобы понимать, как исправить ситуацию. Если ваш перфекционизм – результат вашей искренней увлеченности профессией или хобби, знайте, что, возможно, вы никогда не сможете полностью взять его под контроль, поскольку это часть вашего таланта и дара, который отличает вас от других. В то же время не забывайте, что ваша страсть к деталям не сможет оправдать ваше неуважение к другим (что может создать стрессовую ситуацию для них!) Кроме того, вы должны искать свою «кнопку выключения» и способы восстановления энергии, чтобы избежать синдрома эмоционального выгорания.

Если ваш перфекционизм связан со стремлением избежать критики или получить одобрение, то дело в вашей уверенности в себе. Такие модели поведения, возможно, обусловлены вашим предыдущим тяжелым опытом, в результате которого у вас развился перфекционизм, потому что вы не могли получить любовь и внимание, которое вы заслуживали просто за то, что вы – это вы.

Перфекционизм Стейси уходит корнями в ее проблемы с самооценкой. Она использовала представленные выше стратегии, чтобы освободиться от гнета завышенных стандартов, которые она сама для себя установила. Помните: вы сами настраиваете свой внутренний iPod. Поэтому измените тон своего внутреннего голоса! Переключитесь с самокритики на критическое мышление. Проведите черту между тем, чего от вас ожидают на самом деле, и теми нереальными стандартами, выполнения которых вы сами от себя требуете. Воспользуйтесь для этого упражнением «ПРИНЯТЬ или СОВЕРШЕНСТВОВАТЬ». У вас есть несколько вариантов: вы можете вздохнуть с облегчением, приняв свои сильные стороны, и/или развивать навыки, которых вам не хватает. Укрепляйте объективную веру в собственные силы при помощи «Дневника интуиции», чтобы вы могли почувствовать, когда проект «достаточно хорош», чтобы за него взяться!

Кроме того, Стейси использовала стратегии, описанные в главе 5, чтобы оценить свои сильные стороны и определить ту ценность, которую она могла привнести в свою работу и в отношения с детьми.

В: В моей компании сейчас идет реструктуризация и связанное с этим сокращение. Как мне избавиться от страха и волнения перед неизвестностью, что ждет меня в будущем?

О: С подобными переживаниями сталкиваются многие. Ваша задача – не позволить неуверенности лишить вас концентрации, а также предпринять необходимые действия, чтобы повысить свое ощущение безопасности. Ваша мантра по уменьшению страха должна звучать так: Победи страх. Используйте акроним ПОБЕДИ, чтобы запомнить, что́ вы можете сделать даже в условиях полной неопределенности:

• Продолжайте работать эффективно: самое важное, чтобы вы продолжали работать так же эффективно, как всегда. Независимо от того, что происходит сейчас, в будущем вы должны быть в состоянии предъявить весомый список ваших результатов и достижений. Ваша целеустремленность – способ подавить неизвестность путем концентрации на будущем.

• Обеспечьте контроль над тем, что можете контролировать: с одной стороны, вы замещаете свой страх ощущением полной сосредоточенности на той работе, которую вы выполняете здесь и сейчас. С другой стороны, вы не должны закрывать глаза на возможное негативное развитие событий. Как всегда, вы должны сосредоточиться на «своих 50 %». Составьте список того, что вы можете контролировать, чтобы снизить вероятность отрицательного результата и повысить шансы положительного. Вместо того чтобы впадать в ступор от того, что вы не в силах контролировать, попытайтесь определить что-то конкретное, что волнует вас в данной ситуации. Например: «Я волнуюсь, что потеряю работу» или «Я переживаю, что уменьшится моя заработная плата или комиссионное вознаграждение». Затем спросите себя: «Что я могу сделать прямо сейчас, чтобы получить больше контроля над развитием ситуации?»

Вы можете составить список всех ваших коллег и постараться сохранить с ними хорошие отношения, а также завязывать новые деловые знакомства на профильных конференциях и других мероприятиях. Налаживайте контакты с такими людьми, обедайте вместе, делитесь информацией и, что важнее всего, оставайтесь их ресурсом и способствуйте их успеху.

Планируете ли вы сменить место работы? Попросите их дать вам знать, если они услышат о подходящей вакансии. Оцените, имеет ли ваше беспокойство реальные основания или же оно вызвано вашей внутренней неуверенностью в себе. Укрепите свою веру в себя, чтобы вы знали, что справитесь с любой ситуацией, как бы она ни повернулась.

• Будьте готовы к худшему: если вы все еще переживаете, предпримите некоторые дополнительные меры «на опережение»: посетите тренинги по обучению финансовому консультированию, которые проводятся в вашей компании, или поищите вакансии в интернете, где существует множество сайтов, посвященных вопросам трудоустройства и развития карьеры. Смахните пыль со своего резюме и порадуйтесь возможности его обновить своими новыми достижениями. Определите навык, которым вы обладаете и которому вы могли бы обучить других, или же вспомните про мечту, которую вы так и не осуществили. Затем перенаправьте свои усилия в ту область, которой вы всегда мечтали заниматься, но не решались. Сейчас это легче и дешевле, чем когда бы то ни было. Более активно устанавливайте новые деловые контакты вне своей компании: вполне возможно, вы познакомитесь с кем-то, кто будет заинтересован в предложении вам работы, если на прежнем месте у вас возникнут сложности (это хорошая стратегия, даже если вы останетесь на своем нынешнем месте работы){99}. Непременно просмотрите дополнительные ресурсы, рекомендованные в конце главы.