Психология достижений. Как добиваться поставленных целей - Хайди Грант Хэлворсон

– Добивайтесь публичных обязательств. Если самостоятельный выбор невозможен, попробуйте прибегнуть к соглашениям. Когда человека просят публично пообещать достичь цели, это повышает его мотивацию. Ведь никому не хочется нарушать данное слово. Но помните: этот метод мотивирует, только пока соглашение в силе. После окончания договора мотивация уменьшается, если человек по-настоящему не принял цель.

– Правильно применяйте внешние стимулы. Многие цели, к которым мы стремимся, активируются на уровне подсознания: мы даже не осознаем, что преследуем их. В качестве активатора цели у окружающих подойдет почти все (даже слова и предметы). Главное, чтобы эти люди ассоциировали данный активатор с целью.

– Используйте фреймы. Продуманный фрейминг ситуации определяет, как люди понимают ее суть, и влияет на то, какие цели они принимают. Получив возможность совершенствоваться, мы принимаем цели «стать лучше». Когда нас сравнивают с другими, мы принимаем цели «быть хорошими». Шанс получить какую-то выгоду создает цель, ориентированную на продвижение, а риск потери – ориентированную на профилактику. Создавая фрейм для сути задачи, вы можете провоцировать ситуации, которые подталкивают людей к принятию нужной цели.

– Создавайте возможность «заражения». Цели очень заразительны. Когда мы видим, как человек стремится к чему-то, это может послужить действенным активатором цели в нашем бессознательном. Применяя нужные образцы для подражания (или подавая личный пример), вы можете обратить этот процесс себе на пользу и с его помощью распространять любую цель. При этом люди обязательно должны видеть образец для подражания и цель в положительном свете.

Часть III

Отправляемся в путь

Глава 8

Преодолейте препятствия на пути к целям

Представим, что вы тщательно сформулировали подходящую вам цель, применив мои рекомендации из предыдущих глав, чтобы максимально повысить свою мотивацию и приверженность этой цели. А теперь нужна полная уверенность в успехе, не так ли? Увы, все равно есть вероятность, что вы не достигнете цели. Ведь вас подстерегает множество ошибок, которые могут снизить шансы на успех.

Многие считают, что самая частая оплошность – незнание того, какие именно действия приведут нас к цели. Но это неверно. Стратегические планы президента компании проваливаются не потому, что подчиненные не знают, как их воплощать в жизнь. Студенты заваливают экзамены, хотя им известно, что нужно учиться и делать домашние задания. В комнате вашего ребенка беспорядок, хотя он умеет убирать.

Основная проблема – в осуществлении действий для выполнения задания. Мы упускаем возможности воспользоваться моментом, потому что слишком заняты и не замечаем их. Мы применяем стратегии, не подходящие для нашей цели. Мы отвлекаемся на искушения, медлим, теряем уверенность в себе и сдаемся раньше времени.

В этой главе я подробно опишу ловушки, в которые часто попадает стремящийся к цели человек, и расскажу, почему это происходит. С некоторыми из них вы наверняка знакомы по собственному опыту, и я надеюсь, что в будущем вы станете лучше разбираться в возникающих трудностях. Но знать о проблемах недостаточно, нужно уметь их решать. Поэтому в последующих главах я подробно описываю, как побеждать препятствия на пути к целям.

Ловите момент

Вряд ли нужно объяснять, что для достижения результата нужна приверженность цели. Мы знаем, что без мотивации и серьезных намерений шансы на успех снижаются. Но вас может удивить, что абсолютная приверженность цели не настолько облегчает задачу, как вы считаете. Намерения действительно играют решающую роль в успехе, и вам нужно очень хотеть его достичь, но этого недостаточно. Согласно результатам исследований, намерения – причина 20–30 % случаев непостоянства в достижении цели. Проще говоря, 70–80 % времени мы целенаправленно движемся к успеху, но при этом находим возможность делать ошибки. Я не знаю, действительно ли дорога в ад вымощена благими намерениями, но дорога к неудаче – несомненно.

Нас подстерегает множество препятствий, но чаще всего проблемы вызывает то, что мы упускаем возможность действовать вовремя. Представьте, что утром вы встали, позавтракали и отправили детей в школу. Посмотрев на часы, вы понимаете, что до ухода на работу остается около двадцати минут. Чем заняться? Есть много вариантов. Например, сделать зарядку, заплатить по счетам, навести порядок в платяном шкафу, перезвонить человеку, который об этом просил. Или проверить электронную почту, прибрать в доме, сложить чистое белье. Над чем поработать? Это нелегкий выбор, ведь все цели могут быть для вас важными. Немного подумав и выбрав цель, вы начинаете разбираться, как над ней работать. Какую выбрать зарядку: просто пройтись, сделать несколько упражнений на пресс или поставить DVD с курсом йоги? А если начать уборку, то с чего – помыть посуду, протереть пол в ванной или убрать разбросанные в гостиной игрушки? Пока вы решите, что и как делать, половина времени пройдет. Тогда вы, наверное, скажете себе: «Ладно, все равно времени не хватит» и сядете, чтобы несколько минут посмотреть телевизор.

В течение дня вам даются возможности реализовать свои цели, но вы не всегда это осознаете. Вы постоянно принимаете решения о том, чем занять тот или иной отрезок времени (опять-таки, не всегда это осознавая). Но, учитывая, как много целей у каждого из нас и как часто мы отвлекаемся, неудивительно, что возможности ускользают от нас. Над какой целью поработать в этой ситуации? Подходит ли данная ситуация для этой цели? Какие действия совершить? Что мне хочется делать? В спешке трудно решить, когда, где и как трудиться над целью. Пока вы пытаетесь разобраться во всем этом, возможность может исчезнуть. (Но не беспокойтесь: в следующей главе я расскажу об эффективном решении этой задачи.)

Еще одна проблема в том, что не все цели приятно преследовать, и возникает искушение пренебречь возможностью. Эта закономерность прослеживалась в моих попытках заниматься спортом. Я всегда хотела регулярно тренироваться, но вынуждена признать: я никогда не любила спорт. Мой старший брат Дэн был прекрасным спортсменом, выпускники нашей школы помнят о нем даже четверть века спустя. Но этот ген во мне совершенно не проявился. Если бы я постаралась, то еще в школе могла стать посредственным спортсменом. Но я не стремилась: мне никогда не нравилось бегать, прыгать, потеть и таскать тяжести.

Однако я знаю: заниматься спортом нужно. Это полезно для здоровья и, конечно, улучшает внешний вид. Став взрослой, я всегда стремилась больше заниматься спортом, но мне это плохо удавалось. Мое прошлое наполнено неиспользованными абонементами в спортклубы, пыльными тренажерами и модными спортивными костюмами, с которых даже не срезаны ценники. Я, как и многие из вас, находила оправдание для своих неудач, повторяя: «Я слишком занята. Сегодня мне было некогда». Тогда я в это верила, но теперь мне ясно, что я лукавила. Нельзя сказать, что у меня совсем не было возможностей для занятий спортом. Просто, когда они возникали, я выбирала что-то другое: подольше поспать или пообедать, задержаться на работе или пойти вечером в бар с друзьями. Каждый раз, когда я могла продвинуться к этой цели, я решала преследовать другую. Обычно эти решения не были сознательными, просто я (весьма кстати) вспоминала о тренировке, когда было уже слишком поздно. Все мои силы уходили на менее важные, но гораздо более приятные цели. (Я лучше задержусь допоздна на работе, чем пойду на тренировку. Вот как я не люблю спорт!)

Даже если мы не сопротивляемся цели, все равно можем легко упускать шансы приблизиться к ней. Если слишком долго работать над одним проектом, вы внезапно обнаружите, что не хватает времени на остальные планы. В какой бы вы ни были ситуации, ваша задача – ловить эти возможности, пока они не уплыли из рук, и не позволять другим заботам сбить вас с пути к цели.

Защищайте то, что нужно

Для стремления к цели даже при сильной мотивации требуется охрана. Отвлекающие факторы могут сорвать успешное во всех отношениях начинание, сбив вас с курса. Здесь важную роль играет самоконтроль: он отражает атаки этих вредителей, как охранник в баре, не пускающий внутрь всех подряд. К сожалению, всем известно, что самоконтроль иногда подводит. В решающий момент его может оказаться недостаточно. Для подобных случаев в мозгу есть другие механизмы для обеспечения нужной охраны, и психологи называют их защитой цели. Но в защите тоже бывают сбои. При большом перенапряжении она слабеет, в ней образуется брешь, через которую легко пролезть.

Но есть и хорошая новость: существуют меры, которые повышают самоконтроль и усиливают защиту целей (подробнее об этом я расскажу в следующих главах). Более сложная задача возникает тогда, когда защита эффективна, но направлена не в ту сторону. Чаще всего это случается, когда две конкурирующие цели вступают в противоборство.