Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации - Коллектив авторов

• наименование выпускаемой продукции (работ, услуг);

• среднесписочная численность работников (с учетом персонала, обслуживающего объекты ЖКХ и культурного назначения);

• количество работников, уволившихся по собственному желанию;

• средний возраст работников организации;

• наличие коллективного договора (да, нет);

• наличие профсоюзных организаций и их отраслевая принадлежность.

Таблица 2

Показатели, характеризующие предприятие как объект социального управления

№

п/п

Наименование, единица измерения

Значения

20__г.

20_г.

1

Объем реализованной продукции (работ, услуг), тыс. руб.

2

Затраты на производство и реализацию продукции, тыс. руб.

3

Сумма годовой прибыли, тыс. руб.

4

Фонд заработной платы работников списочного состава, всего тыс. руб.

4.1

Уровень фонда заработной платы к затратам на производство и реализацию продукции %

5

Среднемесячная начисленная заработная плата, тыс. руб.

5.1

в том числе:

Начислено премий и единовременных поощрительных выплат, тыс. руб.

5.2

Темп роста заработной платы, %

6

Выплаты социального характера, тыс. руб.

6.1

в том числе:

на одного работника, руб.

7

Выплаты на дополнительные (по сравнению с действующим законодательством) социальные гарантии, льготы и компенсации работникам, всего, тыс. руб.

7.1

в том числе:

на одного работника, руб.

8

Материальная помощь в расчете на одного работника, руб.

9

Выплаты на санаторно-курортное лечение (оплату путевок, проезда к месту лечения и отдыха), тыс. руб.

9.1

Выплаты на возмещение платы работников за содержание детей в дошкольных и общеобразовательных учреждениях, тыс. руб.

10

Затраты на переподготовку и повышение квалификации персонала, тыс. руб.

10.1

в том числе:

на одного работника, руб.

11

Количество работников, повысивших квалификацию и прошедших переподготовку

11.1

в том числе:

к среднесписочной численности работников, %

12

Затраты на мероприятия по улучшению условий труда, тыс. руб.

12.1

в том числе: на одного работника

13

Затраты на медицинское обслуживание работников, тыс. руб.

13.1

в том числе:

на одного работника, руб.

14

Количество выявленных заболеваний, чел.

15

Уровень временной нетрудоспособности, всего чел. – дней

16

Количество пострадавших при несчастных случаях на производстве

16.1

в том числе:

со смертельным исходом, чел.

17

Доля рабочих мест, аттестованных по условиям охраны труда, %

18

Количество работников, прошедших обучение по охране труда, чел.

19

Затраты на социальные программы (описание программ дать в пояснительной записке), тыс. руб.

19.1

в том числе: на программы, реализуемые для собственных работников, тыс. руб.

19.2

Совместно с органами местного самоуправления, тыс. руб.

19.3

Совместно с органами исполнительной власти субъектов РФ, тыс. руб.

19.4

Совместно с федеральными органами исполнительной власти, тыс. руб.

20

Затраты на проведение программ и акций поддержки социально незащищенных слоев населения, тыс. руб.

21

Затраты на поддержку детства и юношества, тыс. руб.

22

Затраты на поддержку жилищно-коммунального хозяйства и объектов культурно-исторического значения, тыс. руб.

23

Затраты на спонсирование местных культурных, образовательных и спортивных объектов и мероприятий, тыс. руб.

24

Затраты на благотворительную деятельность (описание благотворительной деятельности дать в пояснительной записке), тыс. руб.

25

Затраты на организацию экологически безопасного производственного процесса, тыс. руб.

26

Затраты на возведение очистных сооружений, тыс. руб.

27

Количество проведенных акций по озеленению территорий и других аналогичных мероприятий

Таблица 3

Наличие объектов ЖКХ и социально-культурного назначения

№

п/п

Наименование, единица измерения

Затраты, тыс. руб.

20__ г.

20_г.

1

Гостиницы/общежития

2

Детские сады/ясли

3

Поликлиники/больницы

4

Лечебно- и спортивно-оздоровительные учреждения

5

Учреждения культурного досуга

6

Жилищный фонд

7

Прочие (указать какие)

8

Итого

При заполнении формы, приведенной в табл. 2, следует учитывать, что в ее основе, к сожалению лежит методология, ориентированная на затратный метод оценки социальной эффективности организаций, заключающийся в использовании в качестве единицы измерения размера денежных средств, расходуемых по отдельным статьям социальных мероприятий (ст. 20–26 и др.). В то же время, как известно из экономической науки, эффективность характеризуется соотношением затрат и результатов. Авторы неявно исходят из предположения, что затраты тождественны результатам, хотя понятно, что в действительности это не всегда так. Например, такой показатель, как затраты на поддержку детства и юношества (ст. 21), следовало бы сравнить с показателями детской преступности, алкоголизма и наркомании. Аналогичный критерий эффективности желательно применить и к другим показателям. В связи с этим заполнение приведенной формы следует рассматривать как первый шаг в работе по оценке эффективности социального управления. Второй шаг должен заключаться в определении и анализе показателей, характеризующих здоровье работников и членов их семей, улучшение условий труда и производственного быта, улучшение экологических показателей, снижение количества нарушений трудовой и технологической дисциплины и другие результаты использования денежных средств и других ресурсов.

3. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Усилия отечественного бизнеса в области социальной политики связаны с реализацией концепции корпоративной социальной ответственности (КСО). Она заключается в совокупности требований и ожиданий социально-ответственного поведения деловой организации со стороны потребителей, деловых партнеров, конкурентов, персонала, местных сообществ и общества в целом. Понятие КСО, возникшее в начале 50-х годах прошлого века в США в процессе дискуссии о роли компаний как фактора общественной стабильности, в настоящее время воплотилось в международный стандарт – SA 8000. Сегодня в международной практике социального менеджмента прочно утвердилась аббревиатура CSR (Corporate Social Responsibility). Европейская комиссия разработала стратегию для государственных органов и бизнес-организаций с целью интеграции принципов CSR во все аспекты политики, проводимой ЕС, включая занятость и социальную защиту, промышленную и внешнюю политику.

Первой организацией, получившей сертификат соответствия требованиям SA 8000, стала фабрика известной косметической кампании AVON. К настоящему моменту число фирм, обладающих подобным документом, существенно выросло и продолжает расти. Нормативную основу стандарта SA 8000 составляют: Всеобщая декларации прав человека, Конвенция ООН по правам ребенка и следующие Конвенции МОТ:

• 29 и 105 (Принудительный и обязательный труд);

• 87 (Свобода объединения);

• 98 (Право на переговоры о заключении коллективного договора);

• 100 и 111 (Равная оплата труда мужчин и женщин за равный труд; дискриминация);

• 135 (Конференция представителей рабочих);

• 138 и Рекомендации 146 (Минимальный возраст и Рекомендации);

• 155 и Рекомендации 164 (Безопасность труда и охраны здоровья);

• 159 (Профессиональная реабилитация и лица, работающие по найму/нетрудоспособные);

• 177 (Надомная работа).

Соответственно объектом регламентации SA 8000 (разд. IV) являются такие аспекты управленческой деятельности в организации, как:

1) детский труд;

2) принудительный труд;

3) здоровье и безопасность;

4) свобода объединения и право работников на переговоры о заключении коллективного договора;