Мотивация и стимулирование персонала - Сергей Александрович Шапиро

ответ «да». Однако 40 ответов «да» - результат идеального, наивысшего управленческого потенциала. Как всякий идеал он практически недостижим, если вы были искренни и не пытались представить себя в более выгодном свете.

Важно отметить, сколько вы дали ответов «нет» и на какие именно вопросы. Здесь ваши слабые места.

Какой результат - соотношение «да» или «нет» - считается оптимальным? Это зависит от уровня ваших требований к себе. Хороший управленческий потенциал характеризуют больше 33-х ответов «да».

Если вы ответили на большинство вопросов «да», то вы соответствуете демократическому стилю управления («Y» по теории МакГрегора), если «нет», то авторитарному стилю («X» по теории МакГрегора).

Тест «Решительны ли вы?» (18, с. 58)

Ответьте «да» или «нет» на следующие вопросы:

   1. Сможете ли вы легко приспособиться на старом месте работы к новым правилам, новому стилю, существенно отличающимся от привычных вам?

   2. Быстро ли вы адаптируетесь в новом коллективе?

   3. Способны ли вы высказать свое мнение публично, даже если знаете, что оно противоречит точке зрения вышестоящего руководства?

   4. Если вам предложат должность с более высоким окладом в другом учреждении, согласитесь ли вы без колебаний перейти на новую работу?

   5. Склонны ли вы отрицать свою вину в допущенной ошибке и отыскивать подходящую для данного случая отговорку?

   6. Объясняете ли вы обычно причину своего отказа от чего-либо истинными мотивами, не прикрывая их разными смягчающими и камуфлирующими причинами и обстоятельствами?

   7. Сможете ли вы изменить свой прежний взгляд по тому или иному вопросу в результате серьезной дискуссии?

   8. Вы читаете чью-то работу (по долгу службы или по просьбе), мысль ее верна, но стиль изложения вам не нравится - вы бы написали иначе. Станете ли вы править текст и настойчиво предлагать изменить его в соответствии с вашим мнением?

   9. Если вы увидите в витрине магазина вещь, которая вам очень нравится, купите ли вы ее, даже если эта вещь не так уж вам и необходима?

   10. Можете ли вы изменить свое решение под влиянием уговоров обаятельного человека?

   11. Планируете ли вы заранее свой отпуск?

   12. Всегда ли вы выполняете данные вами обещания?

Ключ к тесту «Решительны ли вы?»

Определите число набранных вами баллов по таблице:

Вопросы 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 «Да» 3 4 3 2 0 3 2 2 0 0 1 2 «Нет» 0 0 0 0 4 0 0 0 2 3 0 0

От 0 до 9 баллов. Вы очень нерешительны. Постоянно и по любому поводу взвешиваете все «за» и «против». Причем это состояние не прирожденная осмотрительность, а чаще всего трусость. С вами сложно жить и работать, вас трудно положиться, вы можете и подвести. Перековать ваш характер трудно, но можно. Начните с принятия собственного решения по мелкому вопросу. Рискните, и вы не ошибетесь.

От 10 до 18 баллов. Вы принимаете решения осторожно, но не пасуете перед серьезными проблемами, которые нужно решить сию минуту. Колеблетесь вы обычно тогда, когда для решения у вас есть достаточно времени. Тогда стараетесь согласовать вопросы с руководителями вышестоящего уровня, даже если вопрос находится в вашей компетенции. Больше полагайтесь на свой опыт, он подскажет вам, как правильно решить дело. Для самопроверки можно посоветоваться с кем-либо из своих коллег или подчиненных.

От 19 до 28 баллов. Вы достаточно решительны. Ваша логика - последовательность, с которой вы подходите к изучению проблемы, и, главное, опыт, помогают вам решать вопросы быстро и правильно. Полагаясь на себя, вы не игнорируете советы других, хотя прибегаете к ним не так уж часто. Принятые решения отстаиваете до конца, но если выявляется их ошибочность, не продолжаете упрямо настаивать на своем. Это положительные черты вашего поведения, но старайтесь всегда оставаться объективным. Не считайте зазорным консультироваться по тем вопросам, в которых вы недостаточно компетентны.

От 29 баллов и выше. Нерешительность - неведомое для вас понятие. Вы считаете себя компетентным во всех аспектах вашей деятельности и не считаете нужным выяснять чье-то мнение. Единоначалие понимаете как право на единоличные решения, критические замечания по их поводу вызывают у вас раздражение, которое вы даже не пытаетесь порой скрыть. Ошибки переживаете болезненно и глубоко, веря, что в них виноват кто-то другой, а не вы. Вера в непогрешимость своих мнений - серьезный недостаток. Такие методы работы подавляют инициативу подчиненных, их стремление к самостоятельным действиям, воспитывают в них нерешительность. Все это наносит серьезный ущерб социально-психологическому климату в коллективе, мешает работать. Вам нужно неотложно менять свой стиль работы!

Тест «Сила воли» (18, с. 65)

Ответьте на предлагаемые ниже вопросы с максимальной объективностью. На приведенные вопросы можно ответить:

а) да (2 балла);

б) не знаю, бывает (1 балл);

в) случается (1 балл);

г) нет (0 баллов).

   1. В состоянии ли вы завершить начатую работу, которая вам неинтересна, независимо от того, что время и обстоятельства позволяют оторваться и потом снова вернуться к ней?

   2. Преодолеваете ли вы без особых усилий внутреннее сопротивление, когда вам нужно сделать что-то неприятное вам (например, пойти на дежурство в выходной день)?

   3. Когда вы попадаете в конфликтную ситуацию на работе или в быту, в состоянии ли вы взять себя в руки, чтобы взглянуть на ситуацию с максимальной объективностью?

   4. Если вам прописана диета, сможете ли вы соблюдать ее, преодолевая кулинарные соблазны?

   5. Найдутся ли у вас силы утром встать раньше обычного, как было запланировано вечером?

   6. Останетесь ли вы на месте происшествия, чтобы дать свидетельские показания?

   7. Быстро ли вы отвечаете на письма?

   8. Если у вас вызывает страх предстоящий полет на самолете или посещение стоматологического кабинета, сумеете ли вы без особого труда преодолеть это чувство и в последний момент не изменить своего решения?

   9. Станете ли вы принимать очень неприятное на вкус лекарство, которое вам настоятельно рекомендует врач?

   10. Сдержите ли вы данное сгоряча обещание, если выполнение его приносит вам немало хлопот, иными словами, являетесь ли вы человеком слова?

   11. Без колебаний ли вы отправитесь в поездку