Корпоративный веб-сайт на 100%. Требуйте от сайта большего! - Роман Овчинников

♦ Всплывающие splash-страницы и окна , «преграждающие» путь к действительно полезной информации. По всем опросам, это наиболее раздражающий пользователя фактор

Из рецензий наших экспертов

Из рецензий наших экспертов

30. Индексные страницы

Внутренние страницы сайта несут основной контент и набор сервисов, за которыми, собственно, и приходят посетители. Обычно внутренние страницы имеют более сдержанное оформление (в сравнении с первой страницей), но в гораздо большей степени насыщены полезной информацией.

Внутренние страницы сайта условно можно разделить на несколько видов:

♦ Контент-страницы (или страницы третьего уровня), на которых размещаются основные материалы сайта

♦ Служебные страницы (например, карта сайта, страница результатов поиска, страницы, оповещающие об ошибках, и т. д.)

♦ Индексные страницы разделов (или страницы второго уровня), как правило, содержащие элементы навигации по этим разделам и их краткое описание

Что разместить на индексной странице

Довольно часто владельцы сайтов испытывают определенные сложности с оформлением индексных страниц.

Наполнить их поможет следующий список типовых элементов:

♦ Иллюстрация-баннер , наглядно демонстрирующий содержание раздела (например, для раздела «Публикации» это может быть коллаж из статей или книг)

♦ Краткое текстовое описание раздела

♦ Навигация по разделу (например, в виде меню с подразделами)

♦ Рекламные баннеры , приоритет которых недостаточен для показа на первой странице

♦ Материалы «для скачивания», имеющие отношение ко всему разделу (например, прайс-листы или бланки документации)

Индексная страница – это карта соответствующего раздела

Несмотря на то, что большинство пользователей не будут задерживаться на индексных страницах, их грамотное оформление – важный аспект работы сайта. Постарайтесь сделать так, чтобы уже по этим страницам было понятно содержание раздела, возникало желание «углубиться» в него.

Из рецензий наших экспертов

31. Контент-страницы

Содержание контент-страниц большинства корпоративных сайтов часто ограничивается текстовым наполнением с двумя-тремя иллюстрациями .

Этого совершенно недостаточно для того, чтобы страница начала эффективно работать. Добиться роста эффективности можно, если разместить на них:

♦ Виджеты (скачиваемые модули, предназначенные для доставки информации на «рабочий стол» пользователя)

♦ Презентации

♦ Графические элементы, входящие в фирменный стиль

♦ Фотографии

♦ Коллажи (композиции из фотографий)

♦ Записи действий на экране (screencasts)

♦ Видео– или flash-ролики

♦ Подкасты (аудиоролики)

♦ Контекстные ссылки

♦ Интересные факты (желательно с численными данными)

♦ Выходы на конкретные действия , например: «Купить», «Скачать», «Оставить комментарий», «Отправить заявку» и т. д.

♦ Графические баннеры , содержащие только текст и оформленные как врезка или цитата

♦ Схемы (в том числе, «карты памяти»), поясняющие содержание материалов

♦ Рекламные тизеры (то есть баннеры, содержащие некоторую интригу, недосказанность)

Очень часто оформлению и поддержке контент-страниц не уделяется должного внимания, что приводит к массе разочарований со стороны пользователей, сравнивающих их с первой страницей. Главное, к чему вы должны стремиться, – это дать пользователю ответы на все возникающие у него вопросы (например, подробно рассказать о товаре или предоставить исчерпывающую информацию о режиме работы сервисного центра). При этом важно не «замусорить» сайт.

32. Иллюстрации

Иллюстрации выполняют множество функций – наглядно демонстрируют товар или услугу, создают настроение, упрощают понимание сложного вопроса, развлекают и т. д. Типичными примерами иллюстраций являются фотографии, имиджевые картинки, пиктограммы, коллажи, иконки.

При подготовке и использовании иллюстраций мы рекомендуем придерживаться следующих принципов:

♦ Желательно использовать иллюстрации только в том случае, если визуальный образ значительно лучше передает информацию, чем текст, видео– или аудиоролик (например, почти всегда и везде в индустрии высокой моды)

♦ Все иллюстрации должны быть осмысленными , важно избегать «просто имиджевой» или «пустой» графики. Это хорошо для рекламного билборда, но не для сайта

♦ Не рекомендуется выносить в графические файлы информацию, важную с точки зрения работы поисковых роботов (например, большие объемы текста)

♦ Иллюстрации не должны вводить в заблуждение (важно избегать иллюзии кликабельности у непредназначенных для этого изображений)

Для разных типов иллюстраций, скажем для рисованной графики, могут возникать другие, довольно специфические требования. Например, требование «поддерживать единое направление теней во всех иллюстрациях».

Иллюстрации, выполненные в различных цветовых гаммах, можно подобрать с помощью сервиса labs.ideeinc.com

Какие бывают иллюстрации

Не существует единой, общепринятой классификации или даже устоявшихся названий типов иллюстраций, используемых на веб-сайтах. Можно говорить только о наиболее распространенных примерах (не претендуя на терминологическую строгость), к числу которых относятся:

♦ Навигационные и служебные иллюстрации – значки, пиктограммы, иконки, «ползунки», кнопки, корзины для покупок, и т. д.

♦ «Продающие» иллюстрации , демонстрирующие товар или услугу, графики котировок акций, подчеркивающие преимущества и т. д.

♦ Имиджевые иллюстрации – любые изображения или фотографии, не несущие прямых бизнес-функций, но создающие настроение или необходимый образ

«Исторически» так сложилось, что у нас многие любят использовать пиктограммы и иконки . В случае качественного исполнения они действительно очень украсят ваш сайт.