Стрессоустойчивость. Как сохранять спокойствие и высокую эффективность в любых ситуациях - Шэрон Мельник

Раздел III

Преодолеваем стресс, который мы сами себе навязали: как не беспокоиться о том, что скажут другие

Внутренний диалог, который целый день происходит у вас в голове, похож на «мысленный iPod». Если вам никак не удается приблизиться к заветной цели или если для всех вы добились успеха, но при этом ощущение защищенности внутри отсутствует, в вашем внутреннем iPod будет играть мелодия самокритики и страха. Многие из нас сами навязывают себе стресс, хотя и не осознают этого. От такого стресса избавиться труднее всего! В разделе III вы узнаете, как изменить свое мировосприятие, физиологию, а также изменить саму проблему с настройкой вашего внутреннего iPod, чтобы вы могли жить без страха и ощущать уверенность в себе.

Бесспорно, наблюдается прямая зависимость между вашим уровнем уверенности в себе и уровнем стресса. Стресс, вызванный неуверенностью в себе, – это, по сути, пропасть между тем, как вы оцениваете себя, и тем, какими вы хотите видеть себя и свою жизнь. Это несоответствие может проявляться в виде необоснованной самокритики, сравнений себя с другими, а также в постоянной потребности в одобрении окружающих или мысленном проигрывании сценариев «что если…»: «Что если у меня не получится?», «Что если я не смогу с этим разобраться?», «Что если я не смогу больше найти клиентов?», «Что если клиенту покажется, что я не заслуживаю тех денег, которые он платит за услуги?» Или же оно может скрываться где-то глубоко внутри вас, возникая, когда вы решаете, что сморозили глупость, например во время встречи.

Подобное несоответствие вызывает хроническую неудовлетворенность и постоянное давление, связанное с необходимостью эту пропасть преодолеть, что, в свою очередь, выливается в стресс. Например, если вы не получили отзыва о презентации, вы начинаете волноваться, думая, что «отсутствие новостей – плохие новости». Вы принимаете отсутствие отзыва на свой счет. Или, может быть, вы ощущаете потребность постоянно переделывать проект, пока он не будет идеальным, хотя последние 10 % исправлений отняли у вас массу времени и сил и, возможно, даже привели к срыву срока по другому проекту (и при этом ни одно из этих исправлений не изменило, по сути, работу, которую вы проделали до этого).

Самое время признаться себе, что вы попали в замкнутый круг стресса. У всех ваших отрицательных мыслей есть объяснение: ваша неуверенность в себе порождает общую неуверенность внутри вас. Есть ли у меня то, что потребуется для выполнения этой задачи? Достаточно ли я хорош? Члены экипажа вашей стресс-реализующей системы будут работать не покладая рук, чтобы так или иначе справиться с неуверенностью. Если вас подводит ваше собственное чувство значимости, вы начинаете искать ответ в окружающем мире. Именно поэтому для вас настолько важно, что говорит (или не говорит) ваш руководитель или клиент.

В современном мире все остальные тоже перегружены – никто не обязан помнить о вас и ценить вас по достоинству за проделанную работу. Кроме того, чем выше вы поднимаетесь по карьерной лестнице и чем выше ваша профессиональная компетенция, тем реже вы слышите прямые комплименты от людей выше вас по рангу. Единственный способ избавиться из стресса, который вы сами себе навязали, – справиться со страхами и найти источник уверенности внутри себя.

Может быть, вы, как тысячи людей, которых я консультировала, уже давно мечтаете побороть свои страхи. Возможно, вы даже пытались «не чинить препятствий самому себе», но после многочисленных попыток и лишь незначительного прогресса спрашивали себя: «Неужели это все, на что я способен?» Члены экипажа вашей стресс-реализующей системы транслировали эти негативные сообщения на протяжении стольких лет, что «капитан» (сознательная и мыслящая часть вашего «я»), возможно, даже начал верить в их правоту. Вы настолько сроднились со страхом того, что подумают окружающие, что воспринимаете его как неотъемлемую часть вашей жизни.

Раздел III расскажет о том, что мои клиенты узнают в первую очередь: насколько глубоко неуверенность в себе мешает их продуктивности. Неуверенность в себе – даже в малых дозах – может снизить вашу способность мыслить нестандартно, еженедельно будет стоить вам массы потраченного впустую времени и не позволит вам взаимодействовать с людьми, которые могли бы помочь вам добиться успеха. Это очень изматывает! Помните, что уверенные в себе люди более продуктивны; кроме того, они более успешны. Они эффективнее справляются с работой, мыслят стратегически и, как было доказано, лучше контролируют свою способность добиваться финансовых целей{82}. Вместе мы дойдем до сути и поймем, как сомнения, перфекционизм и страх мешают успеху. Вы познакомитесь с несколькими конкретными стратегиями, как разрушить эти барьеры и развить уверенность в себе. Вы сможете научиться на примерах моих клиентов, которые применили эти методы и добились заключения крупных сделок, быстрого карьерного роста или внутреннего равновесия. И, безусловно, вы узнаете, как всего этого можете добиться вы!

Глава 6

Кратчайший путь к уверенности

Я всегда искала источник силы и уверенности снаружи, когда на самом деле он находится внутри. Он всегда там.

Зачастую целенаправленное усилие людей укрепить веру в себя фактически только замедляет их профессиональный рост и препятствует развитию той спокойной и непоколебимой внутренней уверенности в себе, к которой они стремятся. Возможно, у вас та же проблема? Чтобы найти ответ, обратимся к результатам психологического исследования, которое я проводила на протяжении десяти лет в Гарвардской медицинской школе.

Как мы становимся источником стресса сами для себя

Это состояние можно называть как угодно – «безопасное», «умиротворенное», «целостное», «на своем месте» – все хотят в итоге прийти к нему. Эта конечная точка (точка Б на рис. 6.1) соответствует тому, как вы себя чувствуете, когда достигаете «точки горизонта» (см. главу 3).

Точка A – это ваше текущее состояние. Именно здесь отражаются все сомнения – к слову, это то состояние, когда, несмотря на длинный список достижений и признание от других, вы продолжаете ставить под сомнение свои способности. Определить, что у вас есть сомнения, вы можете по тому, что вы – пусть даже очень редко – занимаетесь самокритикой, вините себя, боитесь, что подумают о вас другие, или называете себя «идиотом» (или другими вариациями на тему). Ваше конечное состояние внутренней уверенности – человек, которым вы могли бы быть, если бы не ваши сомнения, – находится в точке Б. Расстояние от точки А до точки Б – это пропасть между тем, как вы себя оцениваете, и тем, кем вы хотели бы быть.

Рис 6.1. Уверенность в себе

Если мы не находимся в точке Б, то, поскольку «ничто человеческое нам не чуждо», мы всячески стремимся туда попасть через точку В («Другие люди»), то есть прилагаем больше усилий, чем требуется.

На рис. 6.2 наглядно показано, сколько времени, энергии и внимания мы тратим, вовлекая других в свои попытки развить уверенность в себе. (Как же это изматывает!) Вы создаете сценарий, в рамках которого вы посвящаете время и энергию вещам, вам неподвластным, например тому, что подумают о вас другие. И, как мы знаем из «правила 50 %», это создает стресс.

Возможно, вы узнаете себя (своих близких или коллег) в описании одной из этих двух распространенных моделей поведения.

Рис. 6.2. Уверенность в себе и другие люди

Тип I: стремление заслужить одобрение

Если вы сомневаетесь в себе, вы, вполне вероятно, тратите слишком много энергии и усилий на других людей (двигаетесь вверх по левой стороне треугольника), чтобы они были о вас хорошего мнения (вершина треугольника). Этим вы надеетесь заслужить их одобрение (движение вниз по правой стороне треугольника) (см. рис. 6.3).

Когда другие выражают вам свое одобрение, например тем, что хвалят вашу работу, вы можете убедить себя: «Ну, если им кажется, что я хорошо справляюсь, видимо, это действительно так». Или: «Если они думают, что я молодец, значит, молодец». Такой тип мышления, конечно, обеспечит вас дозой уверенности, но ненадолго.

Подобная модель поведения характерна для многих. В табл. 6.1 для каждого утверждения выберите тот вариант ответа – «Никогда», «Иногда», «Часто», – который больше всего вам соответствует.

Если ответ «Часто» вы выделили три раза и более, вы являетесь человеком с ярко выраженным стремлением заслужить одобрение других. Те утверждения, которые характеризуют ваше поведение «Иногда», могут означать либо что вы взаимодействуете с окружающими очень вежливо и корректно, либо что ваша попытка добиться уверенности в себе стоит вам больших нервов. Прислушайтесь к своим ощущениям, чтобы понять, насколько сильный стресс вы испытываете при такой линии поведения.