Личность и группа в системе экономических и управленческих отношений - Валерий Хащенко

Для первого типа КСУ свойственны единоначалие бригадира, формальное функционирование совета бригады, низкая активность коллектива и мастера в управлении его деятельностью. Для него характерны: отсутствие единой направленности, формальная включенность его членов, отличающаяся высокой степенью ориентации на межличностные отношения; избегание ответственности в управлении бригадой, низкая взаимосвязанность, высокая структурированность его деятельности, формально-организационная интегрированность его членов и низкая конфликтность между ними. Наличие традиционной линейной структуры в управлении бригадой и низкого лидерского потенциала влияния членов совета бригады обусловило низкую управляемость данного типа коллективного субъекта.

Второй тип КСУ характеризуется несоответствием между структурами официального и неофициального самоуправления, низкой структурированностью его деятельности; высоким уровнем функциональной взаимосвязанности, способствующим дублированию управленческих функций между его членами и диффузии ответственности. Последнее явление выражается в формировании псевдоколлективной направленности деятельности и низкой конфликтности. Неофициальный статус самоуправления, низкая удовлетворенность его членов управлением в бригаде определяют низкий уровень развития самоуправления.

Третий тип КСУ характеризуется высокой совместностью выполнения управленческих функций, проявляющейся во взаимозависимости действий его членов (высокая коллегиальность в осуществлении функций), и низкой структурированностью (наличием дублирования) его деятельности, способствующей высокой интегрированности официальной и неофициальной структур управления. Отметим также «комфортно-исполнительский» тип включенности, коллегиально-директивный тип ответственности членов, высокую согласованность деятельности и иерархическую структуру делового влияния в нем.

Четвертый тип КСУ отличают коллегиальный характер деятельности, основанный на принципах координации и взаимного дополнения функций его членов; отсутствие субординационных отношений и горизонтальная структура делового влияния, социально-психологический тип интегрированности, характеризующийся высокой взаимосвязанностью и интенсивностью деловых связей между его членами, а также высокий лидерский статус членов совета бригады и низкая согласованность его деятельности.

Характерными чертами пятого типа КСУ являются высокая самоорганизация, проявляющаяся в планировании и организации своей деятельности; единая коллегиальная направленность его членов; согласованность организационной и социально-психологической структур; доминирование деловых социально-психологических отношений и высокая согласованность его деятельности. Субъект управления такого типа отличают высокая включенность его членов в совместную деятельность и удовлетворенность участием в управлении бригадой, а также коллективная направленность их деятельности с персональным типом ответственности.

В каждом выделенном типе совет бригады представляет собой определенную форму участия коллектива в управлении, которая обладает как формальными характеристиками (число реальных членов совета и выполняемых ими функций), так и содержательными, например направленностью деятельности его членов, способом их включения в управленческую деятельность, уровнем их взаимосвязанности между собой. Сравнительный анализ типов коллективного субъекта внутрибригадного управления позволил установить, что они являются определенными этапами в развитии самоуправления и свидетельствуют о тенденции формирования коллегиальных органов самоуправления. Эта тенденция заключается в изменении основных социально-психологических свойств деятельности совета бригады в сторону большей их выраженности и развития от менее к более развитым его формам. Развитие самоуправления сопровождается изменением следующих показателей деятельности совета бригады: увеличением общего числа функций, повышением согласованности и результативности деятельности, ростом числа его членов, развитием социально-психологической структуры, увеличением лидерского потенциала и групповой приемлемости членов совета.

Было установлено, что тип коллективного субъекта управления – важный социально-психологический фактор, влияющий на эффективность управления бригадой; это проявляется, прежде всего, в уровне выраженности производственных показателей ее деятельности: производительности труда, выработке продукции на члена бригады, в заработной плате ее членов, а также содержательных характеристиках социально-психологического климата в коллективе: улучшение взаимоотношений между членами бригады, развитие деловых и личных (фоновых) отношений в коллективе, возрастание групповой сплоченности и взаимного приятия его членов. Полученные результаты показывают большое влияние авторитета выборного органа самоуправления на состояние общей психологической атмосферы в коллективе. В этой связи важной практической проблемой является создание эффективной системы социального взаимодействия между выборным органом и рядовыми членами коллектива.

Таким образом, исследование показало большие прогностические возможности данной теоретической модели исследования коллективного субъекта управления. Необходимо отметить, что эта модель применима при изучении других коллективных форм управленческой деятельности, например административно-управленческого аппарата организации.

Раздел 2. Динамика социально-психологических явлений в экстремальных условиях совместной жизнедеятельности

Глава 5. Представления о себе и другом в экстремальных условиях: динамика и факторы детерминации

Введение

Совместная деятельность является основной формой трудовой деятельности. Эффективность совместной деятельности, резервы ее повышения в значительной мере зависят от социально-психологических факторов. Особенно это становится актуальным для тех сфер, где совместная жизнедеятельность осуществляется в напряженных условиях, где надежность работы определяется состоянием взаимоотношений и характером взаимодействия между членами коллектива. К таким сферам можно отнести различные виды профессиональной (космические и глубоководные экипажи, группы, обслуживающие сложные технические системы – центры управления полетами, энергетические комплексы, аварийные команды, деятельность правоохранительные органов и т. п.), спортивной (групповой альпинизм, скалолазание) деятельности, а также различные виды досуговой и развлекательной активности (рафтинг, горный туризм, дайвинг, групповое выживание в дикой природе и т. п.).

Необходимо отметить, что в последние годы понятие «совместная жизнедеятельность» значительно чаще и в более широком контексте стало использоваться в социальной психологии. Ранее это понятие связывалось в основном с изучением малых групп, функционирующих в экстремальных условиях. В настоящее же время под совместной жизнедеятельностью понимается любое взаимосвязанное (взаимозависимое, взаимовлияющее) функционирование людей в социальных группах разной численности, т. е. в группах действующих, выполняющих свои функции, реализующих свои роли и назначение, что-то осуществляющих, исполняющих. Понятие «совместная жизнедеятельность» достаточно объемно. Поэтому оно может быть использовано для описания социально-психологических явлений в очень разнородных группах (и не только функционирующих в экстремальных условиях): в семье и в кругу друзей, в трудовых, учебных и игровых коллективах – специально организованных и стихийно формирующихся, лабораторных и естественных, реализующих разные формы и виды своей совместной активности (деятельность и общение, взаимоотношения и созерцание, отдельные действия и поступки, более сложное поведение и т. д.). Нужно заметить, что понятия «совместная жизнедеятельность», «совместное функционирование» и «совместная активность» рассматриваются как достаточно близкие по содержанию (Журавлев, 2005).

В экстремальных условиях совместной жизнедеятельности члены группы вынуждены общаться друг с другом в течение длительного времени, часто в условиях ограниченного пространства, постоянной публичности и непрерывного внимания партнеров по общению, что приводит к трудностям взаимодействия и неудовлетворенности пребывания в таких условиях. Эмоциональная напряженность, обусловливаемая необходимостью в течение длительного времени удерживать себя в определенной ролевой функции, стремление скрыть от окружающих свои мысли, чувства и переживания актуализируют потребность в уединении. В этих условиях негативные переживания людей часто персонифицируются в партнерах по совместной жизнедеятельности, провоцируя изменения взаимоотношений в группе, отчуждение и конфликты между ее членами. Нередко люди стараются меньше общаться, уйти в себя, «инкапсулироваться», нарастает замкнутость, аутичность.