Конвергентная культура. Столкновение старых и новых медиа - Генри Дженкинс

сезону сообщество работало не жалея сил, пытаясь выяснить имена участников, но в большинстве случаев оставалось с пустыми руками. Было несколько идентифицированных кандидатур, наиболее заметной из которых был Хейди, учитель физкультуры. В других случаях, как выяснилось позднее, спойлеры напали на ложный след. (Участники сообщества уделяли большое внимание уровню достоверности подтвержденных имен. Только в одном случае сообщество утвердило в качестве вероятной кандидатуры человека, который так и не появился в шоу. И очень редко исключали из рассмотрения имена тех, кто в результате входил в список участников. В любом случае в течение подготовительного периода выявлялось и внимательнейшим образом изучалось множество имен.) Поэтому, когда ChillOne принялся утверждать, что ему известны (по крайней мере, некоторые) имена будущих участников или он может подтвердить некоторые из имен, находившихся в то время в процессе рассмотрения, сообщество спойлеров было чрезвычайно взбудоражено. Это мог быть тот качественный прорыв, которого они так долго ждали, кроме того, остался всего один день до официального анонса.

Но ChillOne затеял с ними игру, оправдывая себя тем, что не хотел бы выкладывать неточную информацию, что им придется немного подождать, пока он доберется домой и перепроверит добытые данные. Некоторым эта задержка показалась подозрительной, они решили, что у автора публикации есть доступ к макетам журналов TV Guide или USA Today, которые должны появиться в продаже в течение нескольких часов, или у него есть знакомые на The Early Show, где должен был выйти официальный анонс сезона. Многие считали, что он просто тянет время.

Управляемые сообщества знания

«Если ты хочешь поделиться информацией, но опасаешься выкладывать все прямо здесь, можешь общаться с кем-нибудь в приватном режиме», – посоветовал ChillOne один участник сообщества, предложив себя в качестве кандидата. Эксклюзивная частная информация об участниках шоу не должна свободно распространяться через открытый форум «Последний герой – Отстой», где она будет доступна каждому. В течение первых пяти сезонов сформировался своего рода «мозговой трест», выделившийся в отдельную ветвь форума «Последний герой – Отстой».

Мозговые тресты. Элитные группы спойлеров, работающие над закрытым списком проблем, время от времени представляющие результаты своих расследований широкой публике.

Состав «мозгового треста» насчитывал в разные периоды от двадцати до нескольких сотен участников, он специализировался на решении труднейших задач, используя сайты с закрытым доступом. Участники «мозгового треста» походили на членов какого-нибудь тайного общества или закрытого клуба, доступ в который открыт только обладателям особых способностей или эксклюзивной информации. Они оставались равнодушными к жалобам на «утечку мозгов», лишающую сообщество наиболее способных и эффективных пользователей, делая их частью своего рода элиты. Участники мозговых трестов утверждали, что закрытая экспертиза позволяет защитить личные данные участников соревнования и обеспечивает чрезвычайно высокий уровень точности.

Один из тех вопросов, которые не затрагивает Леви, касается масштаба, в котором могут оперировать сообщества знания. В наиболее утопической версии своей теории он представляет весь мир как единую культуру знания, которой характерны новые модели коммуникации, позволяющие значительно облегчить обмен информацией и ее анализ. В других местах Леви признает необходимость создания локальных сообществ, особенно на первых этапах формирования текущей культуры знания. Исследователю свойственно глубокое недоверие к любого рода иерархиям, как и распространенное мнение, согласно которому демократия является идеологией, обеспечивающей наиболее эффективное развитие культуры знаний. Леви задается вопросом:

«Как нам справиться с гигантскими массивами данных по пересекающимся проблемам в условиях постоянно меняющегося окружения? Вероятнее всего, это можно сделать, используя организационные структуры, предполагающие подлинную социализацию, а не распределение задач между отдельными конкурирующими субъектами, имеющими тенденцию преувеличивать собственную значимость и изолироваться от реальной жизни». [10]

Описанные мозговые тресты представляют собой возвращение к вертикальной иерархии в культуре знаний, это попытка создать некую элиту, имеющую доступ к информации, не доступной всей группе в целом. Представители элитарных групп претендуют на особое отношение со стороны остальных членов сообщества, наделяющее их статусом третейского судьи, имеющего привилегию делиться с коллективом той или иной информацией по своему усмотрению.

Большинство спойлеров считает, что подобные мозговые тресты играют важную роль, но не могут навязывать сообществу патерналистскую систему отношений. Как объясняет один обитатель форума,

«…все, что у нас есть, принадлежит и им, так как мы открыты. Все особенное, чем они обладают, недоступно нам, так как участники закрытых сообществ не желают делиться информацией. Им доступны источники, которые недоступны нам, они любят аккумулировать информацию, – это основной смысл существования закрытых групп».

Участники мозговых трестов имеют привычку сбрасывать информацию, не снисходя до объяснений, из каких источников она была получена, ограждая процесс исследования от внимания «непосвященных» и попутно создавая образ экспертов, которым следует доверять по умолчанию. Говорят, что многие мозговые тресты имеют выход на секретных информаторов из штата компаний медиапроизводителя.

ChillOne опубликовал всю добытую информацию в дискуссионной ветке со свободным доступом, позволив каждому самостоятельно проверить ее достоверность. Мозговые тресты существуют за закрытыми дверями, исследуя пределы своих возможностей по сбору и анализу разведданных, но ChillOne хотел, чтобы все оставалось в открытом доступе. Некоторые участники мозговых трестов пытались дискредитировать ChillOne, убеждая других спойлеров не принимать на веру его слова, но почему этого не стоит делать, они не сообщали. Одни пользователи прислушивались к этим предостережениям, так как члены мозговых трестов имели доступ к инсайдерской информации, другие подозревали их в желании избавиться от конкурента.

Но и на второй день ChillOne не раскрыл имена участников, и группа вынуждена была считать часы и минуты в ожидании официального анонса. Если его поведение еще не кажется интригующим, то свою первую публикацию ChillOne закончил взрывным: «Вот вам небольшой „анонс“… Слабослышащей девушке 22 года. Я не знаю ее имени, но она продержится до конца четвертого раунда». Таким образом, ChillOne признал, что обладает сведениями о результатах игры.

К концу второго дня ChillOne начал выкладывать в Сеть основную часть своих разведданных и аккуратно намекать на источники информации. Он утверждал, что не хочет навредить своим информаторам, поэтому не намерен раскрывать слишком много. Он потратил немало времени, угощая людей выпивкой и задавая им вопросы. По его словам, некоторые из