Мотивация и стимулирование: на пути к успеху фирмы - Елизавета Баженова

Причем если в первом случае начальник не интересуется творческими поисками своих подчиненных и требует от них только повышения дохода, во втором – начальник ввел за правило детальное обсуждение каждого заказа, борьбу идей, поиск оптимального решения, все проекты обсуждаются в коллективе, информация не утаивается. И художники держатся за свое бюро, поскольку сами они нацелены только на успешное выполнение заказов. Они отлично понимают, что, работая в одиночку, не смогли бы обеспечить себе такую сытую и интересную жизнь.

Так что из второго бюро художники не бегут. А нерадивый начальник первого бюро постоянно ищет кадры, которые все равно не умеет удержать. В первом случае у нас «трудовой коллектив», во втором – команда единомышленников. «Команда» справляется с трудностями лучше, чем «коллектив». В команде люди ощущают и отдачу, и поддержку, и защиту своих интересов, они способны создавать и воплощать новые идеи. То есть команда состоит из самоактуализированных личностей.

Конечно, личность может быть свято уверена, что с самоактуализацией у нее все в порядке. Однако показать реальное положение дел может только тест. Наилучшим тестом на самоактуализацию считается тест Э. Шострома[1]. За каждое суждение, выбранное человеком и соответствующее самоактуализации, начисляется 1 балл. Затем баллы подсчитываются по всем шкалам теста и выводится значение двух базовых коэффициентов: коэффициента «Ориентация во времени» и коэффициента «Поддержка». На основе этих данных делается основная интерпретация результатов. Комментарий к тесту расшифровывает значение каждой из шкал.

Шкала «Ориентация во времени» (включает 17 пунктов).

Определяет степень правильности ориентированности человека во времени. Человек, обладающий низким уровнем самоактуализации (низкий балл по шкале), неправильно ориентируется во времени. Он либо живет прошлым, его мучают раскаяние за совершенные проступки, воспоминания о нанесенных ему обидах, он испытывает постоянные угрызения совести, либо живет будущим, строит недостижимые планы, надежды, ставит перед собой нереальные цели. Такой человек обычно считает, что идеалы и цели в этом случае могут являться средствами, с помощью которых удовлетворяются потребности в привязанности, любви, признании, восхищении.

Человек тешит свое тщеславие, удовлетворяя в воображении свои желания и цели. Считается, что нереальные цели возникают, когда человек не способен принять себя таким, каков он есть в действительности. Стремясь к идеалистическим, неосуществимым целям, индивид превращает свою жизнь в ад. Это задерживает естественное развитие личности и способствует возникновению чувства неполноценности. Людям, живущим предпочтительно будущим, обычно присущ страх за свою жизнь.

Самоактуализированная личность (высокий балл по шкале) правильно ориентирована во времени, рассматривая его в единстве прошлого, настоящего и будущего. Она не откладывает жизнь на завтра, не увязает в прошлом, а живет в настоящем, воспринимая его, однако, в единстве с прошлым и будущим. Человек, «компетентный» во времени, отличается от несамоактуализирующейся личности тем, что менее обременен чувствами вины, сожаления, обиды, идущими от прошлого. Его надежды разумно связаны с действующими в настоящее время целями. Его вера в будущее лишена идеалистических целей.

Несамоактуализированная личность не соотносит прошлое и будущее с настоящим. Такая личность может, кроме того, ориентироваться только на будущее или на настоящее, то есть ее цели не связаны с текущей деятельностью, а ее прошлый опыт мало влияет на поведение.

Шкала «Поддержка» (включает 90 пунктов).

Шкала «Поддержка», или «Опора на себя», является вторым основным параметром самоактуализирующейся личности. Этот параметр определяет направленность личности на себя и направленность на других, то есть то, руководствуется ли в жизни человек собственными целями, убеждениями, установками и принципами или он подвержен влиянию внешних сил, конформен и т. д.

Самоактуализированная личность (высокий балл по шкале) – это «изнутри направляемая личность», обладающая внутренней поддержкой, управляемая в основном своими внутренними принципами и мотивацией, мало подверженная внешнему влиянию, свободная в выборе, неконформная. Для самоактуализирующейся личности характерно определенное соотношение «ориентации на себя и на других».

До определенной степени она чувствительна к одобрению, привязанности и хорошему отношению людей, но гораздо меньше, чем личность, направленная только на других. Она свободна, но ее свобода не является результатом борьбы с другими.

Самоактуализирующаяся личность в своих поступках опирается на собственные чувства и мысли, критически воспринимает воздействие внешних сил и творчески расширяет немногочисленные первоначальные принципы, которые являются для нее руководящими.

Несамоактуализированная личность (низкий балл по шкале) направляется «изнутри», то есть обладает внешней поддержкой, в большей степени подвержена влиянию внешних сил. Ее поведение больше ориентировано на мнение других, а не на собственное, одобрение других людей становится высшей целью. Такого человека характеризует навязчивая, ненасытная потребность в привязанности, в уверенности, что его любят.

Шкала «Ценностные ориентации» (включает 20 пунктов).

Шкала измеряет степень того, насколько человек руководствуется ценностями, присущими самоактуализирующейся личности. Высокий балл по шкале означает, что человек придерживается тех идеалов, ценностей, по которым живут самоактуализирующиеся личности. Низкий балл означает, что человек отвергает эти принципы. Утверждения, с помощью которых оценивается этот параметр, используются и при определении других характеристик самоактуализации личности. Типичным показательным суждением является: «Я поступаю согласно своим взглядам, желаниям, влечениям, согласно тому, что мне нравится или не нравится».

Шкала «Гибкость поведения» (включает 24 пункта).

Шкала измеряет гибкость поведения в различных ситуациях, гибкость применения стандартных оценок, принципов. Высокий балл отражает способность человека быстро реагировать на изменяющуюся ситуацию, гибкость, разумность в применении некоторых стандартных принципов. Низкий балл означает догматизм, проявляющийся в том, что несамоактуализировавшаяся личность очень жестко придерживается общих принципов.