Затмите всех! Блистайте на сцене, в офисе, в жизни - Майкл Порт

Пожалуйста, помните, что речи не нужно записывать и уж тем более заучивать слово в слово. Вместо этого вы можете последовательно изложить ключевые тезисы, статистические данные, истории и другие подсказки. Но в любом случае, независимо от вида выступления, вам не удастся избежать репетиционного процесса.

На тренингах и семинарах я учу слушателей писать и запоминать речи. Это помогает им выступать естественно, непринужденно и легко; у аудитории складывается впечатление, что речь рождается по ходу выступления. Одни предпочитают брать за основу описанные выше структуры и импровизировать (не путать с экспромтом). Другие используют карточки или бумагу для заметок, чтобы организовать и запомнить различные компоненты своей речи: ключевые тезисы, истории, взаимодействие с аудиторией, призыв к действию и т. п. И в том, и в другом случае требуется репетиция (см. главу 12).

А пока используйте следующие семь шагов для создания креативного и эффективного контента. После этого мы поговорим о важности использования контраста.

1. «Выгрузите» из своей головы все, что знаете по данной теме. Цель – задействовать свои креативные и ассоциативные способности без активизации линейного мозга, отвечающего за суждения и критику. Начните в произвольной форме записывать или говорить все, что приходит вам в голову. Обычно я делаю это устно и прошу кого-нибудь за мной записывать, но вы можете использовать аудиозапись.

2. Организуйте «выгруженные» идеи, распределив их по «контейнерам». Отделите основной материал от вспомогательного и выделите ключевые тезисы. Для этого можно использовать стикеры для заметок или составить интеллект-карту (онлайн или на доске). Интеллект-карты – это простой и удобный метод структуризации концепций, и вы быстро его освоите. А можете организовать «мозговую разгрузку» с надежным коллегой за ланчем или после работы.

3. Запишите примеры из личного опыта, имеющие непосредственное отношение к вашей основной теме. Как вы можете преподнести их аудитории, чтобы убедить ее в необходимости предлагаемых вами изменений? Если вы говорите о здоровье, какие проблемы вам удалось преодолеть с помощью предлагаемых вами мер? Если хотите призвать школьный совет изменить политику, как подобные меры отразились на вашем ребенке?

4. Соберите данные, подтверждающие ваши рассуждения. Поищите информацию, которую считаете важной и заслуживающей доверия. Соблюдайте простое и разумное правило: доверяйте только самым уважаемым и надежным источникам, которыми активно пользуются журналисты и ученые, и игнорируйте менее авторитетные многочисленные ссылки, выданные Google.

5. Определите все места вашего контента, в которых отсутствует логика или убедительность. Какие встречные аргументы может предоставить вам аудитория? Как вы можете на них убедительно отреагировать? Подумайте, какие возражения могут вызвать ваши концепции, практический опыт или личные качества.

6. Приступайте к редактированию. Создание качественного содержания, так же как и репетиция, требует времени и усилий. Не расстраивайтесь, если вам придется перевести не один черновик. А вам придется. Потому что именно так и создается текст. Писать – значит переписывать. Я предлагаю один из следующих подходов к редактированию. Просмотрите свои записи и выберите те из них, которые наилучшим образом отражают фабулу (связующую тему или сюжет в фильме, пьесе, книге или речи) и цель вашего выступления. Или, наоборот, выберите те фрагменты, истории и данные, которые не стоит включать, и отложите их в сторону. Через какое-то время все эти шаги войдут у вас в привычку: «мозговая разгрузка», организация, редактирование. Однако помните, что это еще и творческий опыт, помогающий усовершенствовать рабочий процесс, но, если вы найдете другую, более подходящую для себя систему – замечательно. А пока начните с этой.

7. Режьте, режьте, режьте! Пришло время «убить своих любимцев». (Кстати, эту фразу впервые употребил сэр Артур Квиллер-Куч в своей книге «Об искусстве письма» (On the Art of Writing) в 1916 году, хотя эти слова долгие годы приписывали другим авторам.) Почему этот совет так часто дают писателям? Потому, что многие из нас склонны перегружать примерами и деталями важные мысли, чтобы аудитория наверняка их усвоила или чтобы просто блеснуть своим умом и эрудицией. Будьте осторожны с второстепенными деталями (типа исторической сводки, которую я привел выше) – они отвлекают внимание от основной идеи. Режьте до «мяса»: оставьте только самые яркие детали, примеры или данные, иллюстрирующие ваши ключевые тезисы. Часто для того, чтобы достичь озарения, аудитории нужно гораздо меньше информации, чем вы думаете.

Создайте контраст

На данном этапе вы научитесь создавать контраст. Это не новая концепция, хотя для вас она может быть новой. Ее давно применяют сценаристы, режиссеры, актеры, композиторы, музыканты, фотографы и многие другие деятели искусств. Прием контраста – секретное оружие для создания креативного и убедительного контента и сногсшибательного выступления, которое заставит аудиторию аплодировать вам стоя. Я узнал о нем во время учебы в Нью-Йоркском университете, и он открыл мне глаза на то, почему одни перформеры срывают овации, а другие терпят неудачу.

Контраст используется в выступлении с одной простой, но важной целью: удержать внимание аудитории. Он заключается в намеренном создании эффекта неожиданности, позволяющем держать аудиторию в постоянном напряжении. Вспомните, какие приемы привлечения внимания и формирования ожиданий используют настоящие мастера драматического контраста на телевидении, в кино и драматургии. Монотонность утомляет.

К сожалению, иногда мы настолько хорошо знаем свой материал, что не можем объективно оценить, как воспримет его аудитория. Если вы не будете сознательно использовать прием контраста, то рискуете потерпеть неудачу.

Итак, увидев результаты создания контента своей речи на стене, доске или экране компьютера, поищите возможности встроить в него три вида контраста:

1. Структурный контраст: способ организации материала и использования разных типов контента – историй, данных, связующих элементов и рекомендаций.

2. Эмоциональный контраст: то, какие эмоции испытывает аудитория во время вашего выступления. Для этого вы берете разные эмоциональные ноты: серьезные, волнующие, обнадеживающие, грустные, веселые.

3. Контраст манеры изложения: способ изложения материала – физический, словесный и визуальный. Для создания этого вида контраста вы изменяете тембр и тон голоса, скорость и темп речи, мимику, жесты, скорость передвижения по сцене, конференц-залу или аудитории и другие визуальные элементы.

Во многих случаях применяется несколько видов контраста, но давайте рассмотрим каждый из них по отдельности.

СТРУКТУРНЫЙ КОНТРАСТ

Структурный контраст – это принцип организации элементов контента. Поищите способы органично связать разные типы материала. Скажем, вы выступаете на совещании, где обсуждается вопрос сбыта. Вы начинаете свою речь с обзора объема продаж и статистических данных, который перетекает в историю о торговом представителе и заканчивается шуткой. Затем вы переходите к основному вопросу – о задачах своего подразделения.

В качестве примера для изучения контраста подойдет любое ежегодное послание президента США конгрессу, так как оно удачно сочетает в себе следующие элементы: статистика, пример, политическая установка, вдохновляющая история. Пожалуйста, помните о важности использования структурного контраста в любом выступлении. Продуманное использование данных, примеров, историй и деталей в описании своей квалификации будет несомненным плюсом при прохождении собеседования. То же касается и изложения новой бизнес-стратегии руководству компании.

Мне очень нравится, как применяют структурный контраст… да-да – перформеры. К примеру, президент Билл Клинтон в своем обращении к съезду Национально-демократической партии в 2012 году весьма искусно перешел от фактов (которые он назвал «просто арифметикой») к личным воспоминаниям и политической риторике. Опра Уинфри в вышеупомянутой речи перед выпускниками Стэнфордского университета в 2008 году, пропагандируя свою большую идею о том, что ценности и интуиция – это самый лучший компас, указывающий путь к успеху, совместила личные истории и откровения с жизненными уроками, цитатами и парой-тройкой данных.

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ КОНТРАСТ

В идеале вы должны увлечь за собой аудиторию на эмоциональные «американские горки». Длина, высота и крутизна этих горок будут определяться как типом вашей речи, так и типом аудитории. Так, если вы выступаете перед работниками финансовой сферы и представляете им новый подход к анализу данных о прибылях и убытках, ваша презентация все равно должна быть интересной и запоминающейся. Даже в таком выступлении можно использовать эмоциональный контраст, вставив хорошую шутку о бухгалтерах, подчеркнув важность их труда цитатами и статистикой и рассказав историю, пробуждающую у них гордость за свою работу.