Эмоциональный интеллект. Практика тренинга и коучинга - Вагин Игорь Олегович

4. Повышенное число стрессогенных событий в личной жизни, на которые человек не в состоянии повлиять.

К их числу можно отнести вынужденную разлуку с любимыми, неожиданные и нежелательные разводы, алкоголизм, наркоманию и смерть дорогих людей.

5. Социальная изоляция.

Одиночество занимает лидирующие позиции среди социальных проблем современного общества. Какими бы причинами оно не было вызвано – особенностями характера, потерей близких, спецификой проживания или работы – результат один: дефицит доверительного общения, эмоциональной поддержки ослабляет человека, лишает его способности сопротивляться негативным обстоятельствам.

Американский психолог Мартин Селигман считает, что в некоторых случаях, в основе экзогенной депрессии лежит феномен «Выученной беспомощности». Это состояние человека, при котором он ведет себя пассивно, не предпринимает активных действий к улучшению стрессовой ситуации, своего состояния, хотя и имеет такую возможность. Подобное состояние развивается, как правило, после нескольких неудачных попыток воздействовать на негативную ситуацию, даже когда появляется такая возможность. У таких людей, согласно ряду исследований, теряется чувство свободы и контроля. Нарастает неверие в возможность позитивных изменений в собственные силы, развиваются типичные симптомы депрессии.

В этих случаях человек говорит себе:

– У меня опустились руки;

– Нет сил бороться;

– Я сдался;

– Я не вижу выхода;

– Что-то во мне сломалось.

В этом состоянии срабатывает порочный круг: само упадническое настроение нарушает когнитивные процессы: человек прекращает думать, как решить ситуацию, искать варианты выхода. Ему трудно начать что-то новое, сделать выбор, он пассует перед препятствиями. Его состояние можно описать как состояние «Сбитый летчик», «Пробитый боксер, получивший нокаут»

Глава 5.

Привычка быть несчастным.

«Хандра, в конце концов, становится привычкой, причем дурной».

Анри де Монтерлан, французский писатель

Мы подробно разобрали причины депрессии, избежать которые человек не может. Однако должен констатировать, что среди участников моих тренингов, да и просто среди знакомых, немало настоящих мастеров вызывать у себя депрессию, годами культивировать ее, получать от нее своего рода удовольствие и даже определенную выгоду – помощь, сочувствие, поддержку.

Приемы, которыми пользуются такие люди, на первый взгляд, кажутся безобидными – мы все любим поплакаться в чужую жилетку, пожалеть себя любимых, посетовать на несправедливость жизни и т. д.

Однако стоит превратить подобные эпизодические проявления слабости в модель поведения, как последствия не заставят себя ждать, причем последствия эти далеко небезобидны – они способны испортить нашу собственную жизнь, превратить в настоящий ад жизнь наших близких, стать причиной серьезных заболеваний.

Об этом нужно помнить, прежде чем взять хотя бы один из перечисленных ниже приемов на вооружение.

• Постоянно жалеть себя.

Многие из нас легко найдут сотни поводов пожалеть себя: начиная с необходимости рано вставать по утрам и ехать на работу. Трястись в переполненном вагоне метро или тупо стоять в дорожной пробке, затем выполнять рутинную работу. Если дать свободу таким размышлениям, они быстро и полностью захватят наше сознание, перейдут в привычку – а это уже начало депрессии.

• Видеть в жизни, только негативные стороны и получать удовольствие от своих настоящих и вымышленных страданий.

Давно известно: если не можешь изменить обстоятельства, измени свое к ним отношение. Потерю работы можно оценить, как трагедию, а можно как шанс сменить свою роль, как очередной этап жизни и новые возможности. И только от вас зависит, воспользуетесь вы этими возможностями или будете продолжать сетовать на злую судьбу.

• Навязчивое желание постоянно сравнивать себя с другими не с лучшей стороны.

Древняя мудрость гласит: «Истина познается в сравнении». В нашем случае она не теряет своей справедливости: узнать, кто мы и чего стоим, хорошо поступаем или скверно, можно только сравнивая себя с другими. Нередко мы в этом сравнении проигрываем, но кто сказал, что это повод для уныния?

Если ваш друг оказался удачливым бизнесменом, а ваш собственный бизнес не складывается, то это вовсе не повод ставить на себе крест. Наверняка, у вас есть другие скрытые таланты, способности к чему-то другому, что не по силам приятелю-бизнесмену.

В своей практике я не раз встречал людей с синдромом повышенной чувствительности к своим неспособностям, неудачам и промахам, с гипертрофированным чувством вины – это несчастные по жизни люди.

• Постоянно вспоминать все свои ошибки и неудачи.

Мы все учимся на своих ошибках – в этом нет секрета, но собственный негативный опыт становится действительно мудрым учителем только в одном случае: мы извлекаем из него урок и оставляем в прошлом. Постоянные воспоминания о былых неуспехах, копание в давних переживаниях не только ничему не учат – они отравляют сегодняшний день, более того, они лишают будущего. Почему так? Все просто: свою привычку расценивать прошлое исключительно как сплошную череду неудач и промахов мы естественным для себя образом переносим на будущее.

• Самобичевание.

Этот случай, пожалуй, наиболее трудно поддается психологической коррекции, потому что в нем не только сконцентрировались все перечисленные пагубные привычки, ведущие к депрессии, но и сформировалась потребность постоянно «ставить себя в угол» – ругать, оскорблять, в качестве наказания лишать удовольствий. Сладостное чувство собственной униженности, о котором я уже говорил, приобретает здесь крайнюю форму – человек испытывает чуть ли не оргастический восторг от морального самоистязания и самобичевания.

• Ходить и сидеть согнувшись.

К внешним причинам, провоцирующим развитие депрессивных настроений, можно отнести и такие, казалось бы, далекие от психологии факторы, как осанка и походка. Счастливого человека легко узнать по расправленным плечам, высоко поднятой голове и легкости движений. И также по внешним признакам без труда узнается неуспешный человек – согнутая спина, опущенные плечи и голова…

Но существует и обратная зависимость – привычка ходить и сидеть, согнувшись, смотреть только в пол и волочить по-стариковски ноги даже у вполне благополучного человека снижает настроение, приводит к тоске и депрессии. Нельзя забывать, что в человеческом организме все зависит от всего. Глава 6.

Утилизация уныния.

Хозяйский взгляд «Я – капитан души своей, Своей судьбы хозяин властный»

Вильям Эрнест Хенли, английский поэт

За время проведения тренингов, а я их провожу уже тридцать лет, я собрал огромный материал о том, как разные люди оценивают и перерабатывают свой негативный опыт и негативные переживания.

Для начала я задаю вопрос: «Как вы воспринимаете свои проблемы – как неудачи или как ошибки?». Большинство успешных людей успеха говорят о такой пропорции: 20 % – неудачи, 80 % – наши собственные ошибки. У людей менее успешных обратная пропорция.

В чем здесь секрет? Люди успеха подходят к жизни более ответственно, они привыкли контролировать ситуацию и брать ответственность на себя – поэтому свои неуспехи они в большей степени связывают с собственными ошибками и только пятую часть с обстоятельствами, от них независящими. У людей менее успешных умение контролировать ситуацию снижено, и поэтому они предпочитают не брать на себя ответственность за исход дела, особенно если он негативный.

В процессе тренингов мы обычно проводим диагностику – все-таки, в каких конкретных случаях они допускали промахи, а где действительно можно говорить о злом роке. В конечном итоге люди приходят к пониманию того, что ошибок в нашей жизни куда больше, чем неудач. И их причины вполне очевидны – где-то мы недорабатываем или поступаем легкомысленно, где-то неоправданно рискуем или, наоборот, боимся рискнуть, и упускаем выгоду.