Информация и человек - Сергей Сергеевич Сергеев

просмотреть все «ячейки» собственной памяти. Воспроизведение любой информации в сознании может быть осуществлено только через ассоциации. Для решения подобной задачи человек вынужден использовать самые разные ухищрения. Сначала он, наверное, будет просто наобум вспоминать всех знакомых, начиная с самого раннего возраста. (То есть помещать в зону видимости случайно выбранные образы людей и «смотреть» на «вытащенные» ими ассоциации.) Потом может, например, просмотреть список сотрудников своей фирмы (если таковой у него имеется). Или фотоальбом. Но в любом случае у него никогда не будет полной гарантии того, что он вспомнил всех необходимых людей. То есть решить такую простую задачу для сознания весьма проблематично.

Так что же, получается, что мы столкнулись с явным недостатком ассоциативной организации памяти? В какой-то степени это, возможно, так. Но обратим внимание на два очень важных момента. Во-первых, компьютер может выполнить подобное действие лишь в случае, если заранее разработана соответствующая программа и задана конкретная база данных с внесёнными в неё именами определённого круга людей. Человек же в данной ситуации берётся за решение этой задачи без всяких сторонних подготовок, используя только возможности своих творческих способностей. А во-вторых, с течением времени решение поставленной проблемы может происходить как бы автоматически (опять же, благодаря свойствам информации-предписания и способности к творческой обработке информации). Действительно, ведь если через некоторое время после решения данной задачи человек вспомнит (встретит, прочтёт в газете, получит письмо) ещё кого-то по имени Василий, то он сразу же вспомнит и о решаемой задаче. А если такой задачи не ставилось, то полученная информация, естественно, никакого действия (в вышеописанном смысле, конечно) не произведёт.

Кажется, что здесь ничего особенного нет. Но это только потому, что приведённый пример представляет собой, проблему надуманную, «притянутую за уши». А сам рассмотренный принцип поиска и восприятия информации содержит один очень важный нюанс. В чём его суть?

Как было отмечено, любая информация, попадающая в зону видимости, ассоциируется, помимо всего прочего, и с информацией-предписанием, то есть с задачей, решению которой она способствует. А в реальной жизни любого человека, как известно, постоянно присутствует множество больших и малых проблем, требующих своего решения. И случайно «встретив» какую-либо информацию, способную в той или иной степени решить одну из существующих проблем, человек невольно заинтересуется ею, и обязательно «примерит» к этой самой проблеме. В других условиях подобная информация могла бы и не отложиться в сознании. Но в данном случае она представляет для человека определённый интерес, её степень важности отлична от нуля, и она обязательно будет выделена сознанием как информация-фигура, требующая определённой обработки. То есть среди бесчисленного множества всей поступающей информации наше сознание как бы автоматически «вылавливает» нужные сведения. Благодаря этому у человека фактически непрерывно нарабатываются новые системы обработки различных воздействий. То есть «нарабатывается» то, что называют жизненным опытом. Именно это явление отражено в таких пословицах, как «На ловца и зверь бежит», «Бог помогает тому, кто сам хочет себе помочь» и т.п. То есть, зачастую создаётся впечатление, что тому, кто к чему-то стремится (кто «ловит» информацию по какой-то теме), каким-то загадочным образом сами жизненные обстоятельства благоприятствуют. На самом же деле в данном случае проявляется основное свойство информации-предписания – «притягивать» нужную информацию. И когда мы рассматривали шестую особенность работы мозга (про то, что у любого нормального человека основная масса мыслей «крутится» вокруг реальных проблем), то сталкивались, по существу, с одним из проявлений этого явления.

***

Здесь необходимо обратить внимание и на другую сторону этого нюанса: огромная масса информации проходит «мимо сознания» именно потому, что ни с какой информацией-предписанием она не ассоциируется, то есть является ненужной. И это явление тоже является большим достоинством работы мозга: чтобы ориентироваться в безбрежном море окружающей нас информации, надо уметь не обращать внимания на «пустую породу», то есть на информацию, степень важности которой равна нулю. (Здесь можно снова вспомнить высказывание процитированного нами ранее Уильяма Джеймса: «Искусство быть мудрым состоит в умении знать, на что не следует обращать внимания».)

***

Заострим внимание на важной детали: через посредство информации-предписания вспоминается не просто какая-то конкретная информация (как в примере вспоминания всех знакомых по имени Василий), а любая информация, имеющая отношение к решению рассматриваемого вопроса. Чтобы нагляднее представить всю важность этого нюанса можно рассмотреть один из эпизодов фильма про хитроумного Штирлица, когда он очень ловко сумел обмануть Мюллера, вспомнив, как он около разбомблённого дома переносил какие-то чемоданы. И именно эта информация позволила ему дать вполне правдоподобное объяснение, каким образом его отпечатки пальцев смогли оказаться на чемодане русской радистки.

Напомним, что Штирлицу надо было вспомнить не какую-то конкретную информацию, а что-то, что может объяснить определённый факт. Для человеческого сознания решение таких проблем является делом обычным, но вот для компьютера подобная постановка задачи абсолютно неприемлема. Во-первых, в его конструкции нет ничего такого, что может «притягивать» нужную информацию, и для поиска необходимых данных он может лишь последовательно просмотреть все ячейки памяти. (Правда, в компьютере далеко не всегда поиск идёт через просмотр всех ячеек. В ряде случаев здесь применяется очень быстрый, так называемый дихотомический поиск. Но это возможно только если информация отсортирована по какому-то признаку и имеет строго конкретную идентификацию.) Во-вторых, компьютер не может «вспомнить» что-то, не имеющее конкретного определения. А Штирлиц вспомнил. Именно то, что нужно. Если не обращать внимания на слишком уж фантастическую изворотливость Штирлица, а просто проанализировать саму возможность такого вспоминания, то ничего неправдоподобного здесь нет.

Если бы поиск нужной информации в памяти человека производился по такому же принципу как в компьютере, то есть последовательным просмотром всех «ячеек», то это заняло бы неприемлемо большие затраты времени, да и вообще просто непонятно было бы, а что же именно надо искать. Но благодаря свойствам информации-предписания при вспоминании, во-первых, отсекаются ненужные массивы информации, а во-вторых, сам процесс вспоминания представляет собой построение информационной структуры, то есть создание в зоне видимости совокупности взаимосвязанной информации, применительно к имеющимся условиям. Здесь снова проявляется факт, что вспоминание – процесс творческий.

***

Говоря строго, вспоминание это не просто творческий процесс, это часть общего процесса мышления. Его нельзя уподобить считыванию информации из памяти любого технического устройства. Впрочем, выше мы уже сталкивались с фактами, что обработка информации мозгом происходит удивительно рационально. В частности, рассматривая особенности зрения, мы выяснили, что это не просто приём визуальных воздействий, это часть общего процесса сканирования (обработки) информации. Говоря про вспоминание, мы снова столкнулись с фактом, что это часть общего процесса обработки информации, часть процесса построения нужного информационного образа. Иначе говоря, обработку информации сознанием нельзя разделять на отдельные этапы, – запоминание-хранение-считывание, и т.п., – это разные