Soft skills для IT-специалистов. Прокачай карьеру и получи работу мечты - Дон Джонс

ВИЗИТНЫЕ КАРТОЧКИ

Если это соответствует ситуации, представляясь, обменяйтесь визитными карточками. Однако не стоит раздавать визитки всем, кого видите, независимо от того, общались вы или нет. Это больше похоже на саморекламу, чем на нетворкинг. Если человек сообщит вам полезную информацию, спросите, можно ли сделать пометку на обратной стороне его визитки. Считается, что таким образом вы проявляете активный интерес к человеку и его словам.

3.5.2 Общение в LinkedIn

LinkedIn, вероятно, лучшая социальная сеть для бизнесменов, поэтому я выделяю именно ее, а не Facebook или Твиттер. Однако эти советы можно успешно применять к любой из социальных сетей.

Я стараюсь не принимать запросы от тех, с кем не хочу вступать в прямой диалог. Это все равно что сказать: «Добро пожаловать в мой офис, но я буду все время вас игнорировать» – и это не то впечатление, которое я хочу создать вокруг своего профессионального бренда. Если кто-то начинает спамить, я просто говорю: «Я использую LinkedIn не для этого, и, хотя я ценю ваше время, на этом следует закончить». Затем я отключаюсь или предпринимаю другие соответствующие действия. Но, если я принял запрос, то стараюсь исходить из позитивных намерений и всегда отвечаю на прямые сообщения.

Я использую как Твиттер, так и LinkedIn для продвижения того, что делаю, и вижу в своих сообществах: новые книги, сообщения в блогах, эпизоды подкастов, интересные конференции, проекты кода, которые я использовал, и т. д. Такой подход позволяет мне продвигать не только собственную работу, но и работу других, потому что я хочу, чтобы помощь также была частью моего профессионального бренда. Я избегаю личной информации, как уже упоминал ранее, и стараюсь, чтобы все посты касались бизнеса.

Когда я отправляю запрос человеку (если это не мой текущий коллега), то добавляю небольшой текст-заметку, в котором сообщаю, почему так поступил. Текст может быть простым, например: «Я читаю ваш блог, и мне бы очень хотелось поддерживать с вами профессиональную связь», но это помогает донести мои намерения.

При комментировании сообщений я пользуюсь следующим правилом: если не можешь сказать ничего хорошего, не говори ничего, если тебя не попросили предоставить полноценную обратную связь. В мире существует слишком много людей, готовых говорить гадости другим, а я точно не хочу в этом участвовать.

Помните, что все, что вы делаете в Интернете, становится частью вашего профессионального бренда. Вы можете удалить какую-то информацию, но это не значит, что никто не успел ее сохранить. Что бы ни происходило в сети, оно остается в сети навсегда.

3.6 Уверенный нетворкинг

Итак, вы создали нетворкинг вокруг себя и находитесь на мероприятии или в небольшой группе, онлайн или лично. Что вы делаете или говорите? Не все умеют завязывать разговор с незнакомыми людьми. Вот несколько советов, как стать более уверенным и эффективнее знакомиться.

Поймите, в чем заключается ваш бренд, и не забывайте, что представляете его во время каждого взаимодействия. Если люди видят в вас в одном контексте полезного, заинтересованного члена технологического сообщества, а в другом – сплетника, который плохо отзывается о других людях, у них не сложится о вас хорошего впечатления, и они не захотят быть частью вашего нетворкинга.

Разработайте краткое описание себя для приветствия. Умейте точно и кратко описать, кто вы и чем занимаетесь. Если вы активно ищете новую работу, умейте кратко описать, что именно вы ищите.

Не стесняйтесь подходить к незнакомым людям, скажем, на конференции или собрании, и представляться. Скажите что-то вроде: «Привет! Меня зовут Дон, и я много работаю с PowerShell. Чем вы занимаетесь?». Это самый простой способ начать разговор.

Если вы интроверт, вам, возможно, придется некоторое время заставлять себя общаться лично. Готовьтесь к тому, что до мероприятия вы будете полны сил, а после морально опустошены. Однако эти усилия окупятся.

Задавайте вопросы. Люди, как правило, лучше и глубже взаимодействуют с теми, кто говорит не только о себе, но и проявляет интерес к собеседникам. Нетворкинг – отличный способ узнать полезную информацию, задавая подобные вопросы:

– «Каково это – работать в вашей компании?»

– «Каким требованиям вы должны были соответствовать, чтобы получить нынешнюю должность?»

– «Чем вы занимались до этого?»

– «Планируете ли вы двигаться в том же направлении?»

При знакомстве, когда кто-то представляется, повторите его имя («Приятно познакомиться, Джейсон!»). Главное – сосредоточьтесь на имени, а не на процессе повторения; не давайте ему стать привычкой. Идея в том, чтобы заставить ваш мозг обратить внимание на имя и лицо человека и установить связь. Затем используйте его имя несколько раз в разговоре («Джейсон, расскажи мне немного о том, чем ты занимаешься»), чтобы еще сильнее закрепить его в голове. Так вы сможете запоминать имена людей, а это всегда производит хорошее впечатление.

Больше думайте о том, как собрать визитные карточки, чем о том, как их раздать. После беседы сделайте несколько пометок на обратной стороне визитки о теме разговора. После мероприятия напишите короткое личное электронное письмо каждому, с кем познакомились, поблагодарите за беседу и дайте им знать, что вы с нетерпением ждете встречи с ними снова.

Предложите помощь. Лучший способ заставить кого-то положительно относиться к вам – это помочь ему. Если у человека возникнет техническая проблема, предложите обсудить ее позже онлайн, чтобы поработать, или предложите прямо сейчас вытащить ноутбук и посмотреть. Если человек ищет работу, предложите вместе посмотреть вакансии. Найдите способы помочь другим, и они почти всегда будут рады помочь вам в ответ.

Наконец – и это самое главное – убедитесь, что вы останетесь на связи. Если вы встречаете новых людей в своей области, почему бы не попробовать организовать ежемесячный групповой звонок, на котором каждый может обсудить, чем он занимается, поделиться проблемами и предложить решения? Создавайте возможности для восстановления связи значимым и полезным способом. Присоединяйтесь к проектам с открытым исходным кодом, в которых участвуют ваши новые знакомые, и начните вносить вклад – любой: даже обзор кода и исправление ошибок в документации полезны.

3.7 Упражнения

Проработайте план создания нетворкинга.

Для начала поставьте перед собой несколько ежемесячных целей – например, «знакомиться с тремя новыми людьми каждый месяц» или «посещать очное мероприятие и развивать пять новых высококачественных связей». Стремитесь к качеству, а не количеству! Не забудьте добавить цели по поддержанию существующей базы контактов.

Оцените мероприятия, в которых вы уже участвуете. Как вы туда попали и как это помогает вам в достижении целей? Каким образом вы можете их поддерживать или изменить?

Определите новые способы взаимодействия, которые можете попробовать, с прицелом на достижение ваших