Иные продажи - Александр Деревицкий

Бывают продажи конвейерные. В них слышать и видеть не обязательно. Выучи всего несколько слов: «Здравствуйте! Наша компания хотела вам предложить высокосортные фигастеры с боковыми бурбуляторами!» Там делают ставку не на то, что пристойно обсуждать высоким переговорщикам... Там работает лоховская статистика.

До тех пор, пока у нас не выработается элементарная наблюдательность, мы по-прежнему будем продавать не этому конкретному человеку, а какому-то абстрактному среднему покупателю.

Семнадцать лет подряд на тренингах ко мне за стол садятся игроки из состава учебных групп. Но они продают вовсе не мне! Меня они в упор не хотят ни видеть, ни слышать.

Вам не страшно, что ваши продавцы точно так же ведут себя и с самыми перспективными клиентами? И даже если прямо у них на глазах из офисной стены появляется чей-то локоть с тайской татуировкой — они этого умудряются не заметить!

Они не нацелены видеть. Им до сих пор никто не рассказал о том, насколько это важно и нужно!

Вы никогда им не говорили, что все наблюдения за иными отражениями и измерениями — нормальная и неотъемлемая часть той обычной будничной работы, за которую они регулярно получают зарплату? Тогда поспешите их просветить! А то скоро зарплату нахлебникам платить будет нечем.

В иные измерения без таблички «Вход»

Мы обсудили способность человека, переговорщика и продавца засечь артефакты иных измерений — в переговорной атмосфере, деловом партнере, иллюстрациях презентационной папки, мультимедийных эффектах поверпойнтовских банальностей на облезлой стене.

Обсудили и нагло торчащий из стены локоть, и афганские запахи, и чье-то тепло. Да, мы забыли мелодии иных измерений, приходящие к нам сквозь пространство через случайных людей. Не дошли до анализа особых вибраций иных отражений, которые заражают резонансом и заставляют нас трепетать. И не добрались до ретрансляции вестибулярных эффектов, когда от пары особых слов вдруг начинает кружиться и туманиться в голове.

Это навязчиво. И этим увлекаешься. Такие попутные наблюдения начинают украшать будни. По крайней мере, делают их разнообразнее.

Теперь вместе с боссом, который сонно морщится и болезненно потирает пальцами виски, вы слышите сбивчивые гаммы, доносящиеся из недр его разбитого домашнего фортепиано. Созерцание зама по хозработе и процедуры надписывания им этикеток на папках с документами навевает запах казарменного коктейля из гуталина, «Шипра» и водки. От вооруженного вахтера разит высокомолекулярной химией отравляющих веществ. За курьером в офис врывается какофония попсовых клипов и «олбанская» SMS-матерщина. Кто-то приносит тепло последнего рукопожатия, кто-то — запущенный ревматизм, а кто-то — удвоение ВВП и утроение несогласия.

Будни переполняются окнами и люками, турникетами и калитками, порталами и вратами в сопредельные миры знакомых и незнакомых людей. И постепенно вызревает совершенно законный вопрос: «Отчего же ни на одном из этих видений нет аккуратной синей таблички “Вход”?»

Это раздражает. Как раздражает и провал в рыжий мир — пусть явно с лишней косметикой, но озорной и, как по мне, вполне привлекательный. Манит и вон та панорама с затухающим пожаром заката, под которым «пеплом подернулись угли костра». А там вообще так тихо и здорово: пес, тапочки и на кресле клетчатый плед!.. Неужели все это нам недоступно? Мы теперь научились узнавать мириады сигналов из иных вселенных, но почему же эти миры столь недостижимы для нас?

Вот так сидишь и обо всем этом думаешь. И слушаешь, как жалуется зам по хозработе:

— И за первую посадку у вас, в этом вашем бизнесе, тоже не платят. Потому и скажу я тебе: прощай!..

А ты неожиданно для самого себя ответишь:

— «Прощай, жена. Прощай, приплод...»

Зам по хозработе поперхнется и приглушенно выдавит рифму:

— «Перехожу на вертолет»? А ты откуда это знаешь?

А для него «первая посадка» — вовсе не первый срок в тюрьме, а посадка вертолетчика на незнакомое место, за которую раньше доплачивали. Потом он вспомнит, как их в приказном порядке переводили с «аннушек» на «Ми-4», как тогда горланили эти куплеты. И лишь когда он плеснет тебе водки, а ты автоматически выпьешь, ты поймешь, что впервые вошел (не заметил его, а именно вошел!) в незнакомое измерение. Безо всякой аккуратной синей таблички. Вошел без всякого ВХОДА!

Хо! Так эти миры, эти иные измерения и отражения можно не только заметить! В них и войти вполне можно! И вот ты, опьяненный этим открытием, уже хрипато горланишь поздним вечером вместе с хозяйственным замом: «Бродит за ангарами северная вьюга, в маленькой гостинице пусто и темно!..»

«Я могу ходить в Сумрак!»

И какое-то время ты будешь прилежно и старательно учиться входить в случайно встреченные чужие измерения. С кем-то просто заговоришь на его языке — «Чай пауркын? Пауркын!» — и окажешься братом по крови. Кому-то задашь всего один, но очень правильный вопрос. Кому-то промычишь какую-то мелодию. К кому-то просто обратишься как надо. Кому-то правильно ответишь на приветствие. Где-то сымитируешь акцент. Где-то выронишь на паркет «случайное» фото из своих документов.

Некоторые измерения тебе не откроются никогда. И ты поймешь, что ресурсы артистизма у каждого ограниченны. Отдельные отражения ты научишься вскрывать предельно легко — одним взмахом руки. А какое-то брутальное измерение однажды столь же нагло откроешь, крепко ударив дверь носком башмака. И тебя за это искупают в восторженных аплодисментах!

Потом все это немного приестся. И станет тихо вызревать новая мысль: «Ведь кроме этих проделок есть и другие возможности...» Шальная какая-то мысль...

Разведка иных измерений

Мы тут не ведем никаких мистических бесед. Все, что становится их предметом, — просто иной ракурс видения будничных коммерческих контактов, которые и не пахнут экстрасенсорикой.

Мы уже успели сказать о появлении в переговорном поле артефактов и проявлений иных измерений, а также обсудили технику входа в эти измерения-отражения как особую агентурную технологию переговоров и продаж.

Почувствовать появление рядом с собой людей и явлений из иных измерений — не самое сложное. Можно даже научиться искать их вполне осознанно, и об этом мы, скорее всего, еще поговорим. Можно научиться и относительно легко самому входить в эти измерения, в миры иных людей — и мы обсуждали ряд приемов такого внедрения.

Нельзя только вот что упустить: на входе мы обычно не имеем четкого представления о наших дальнейших путях и вообще можем видеть измерения нашего партнера и собеседника совершенно искаженно, ошибочно.