Киберкрепость: всестороннее руководство по компьютерной безопасности - Пётр Юрьевич Левашов

о нескольких ключевых моментах. Прежде всего, важно убедиться, что все заинтересованные стороны знают о плане реагирования на инциденты и понимают свои роли и обязанности в его рамках. Это касается не только сотрудников, но и партнеров, поставщиков и других лиц, которые могут быть вовлечены в процесс реагирования на инциденты.

Один из эффективных способов распространения плана реагирования на инциденты и обучения — проведение регулярных занятий для всех заинтересованных сторон. Они должны охватывать ключевые компоненты плана реагирования на инциденты, в том числе процедуры и протоколы реагирования, а также роли и обязанности заинтересованных сторон. В дополнение к учебным занятиям полезно также обеспечивать заинтересованные стороны письменными материалами или интернет-ресурсами, к которым можно обратиться в случае инцидента. Еще один важный аспект процесса информирования и обучения — регулярный пересмотр плана реагирования на инциденты и его обновление по мере необходимости. Это гарантирует, что план остается актуальным и эффективным перед лицом меняющихся угроз и технологий. Это помогает обеспечить вовлеченность заинтересованных сторон в процесс реагирования на инциденты и их осведомленность о нем.

Тестирование и поддержание плана реагирования на инциденты

Тестирование и поддержание плана реагирования на инциденты — важный шаг в обеспечении его эффективности в случае реального происшествия. План реагирования следует регулярно проверять для выявления любых слабых мест или пробелов в процедурах и протоколах. Это можно сделать с помощью имитации сценариев инцидентов, настольных учений (tabletop exercises) или других методов тестирования. Важно вовлечь в процесс тестирования и обслуживания все заинтересованные стороны, включая членов группы реагирования на инциденты, высшее руководство и другой ключевой персонал. Это поможет убедиться, что все знакомы со своими ролями и обязанностями и могут эффективно реагировать на инциденты.

После завершения тестирования следует внести в план реагирования на инциденты все необходимые изменения. Сюда входит обновление контактной информации, процедур и протоколов, а также учет уроков, полученных в ходе тестирования. Кроме того, важно регулярно, например ежегодно, пересматривать и обновлять план реагирования на инциденты, чтобы учесть любые изменения в организации, технологиях и угрозах. Это поможет обеспечить актуальность плана и его эффективность в борьбе с новейшими угрозами и инцидентами.

Регулярный пересмотр и обновление плана реагирования на инциденты

Когда речь идет о поддержании актуальности плана реагирования на инциденты, важно:

• регулярно пересматривать план, например не реже одного раза в год или после любых серьезных изменений в организации;

• оценивать эффективность плана реагирования на инциденты путем проведения настольных учений или имитации сценариев реагирования на инциденты;

• обновлять план реагирования на инциденты, чтобы отразить любые перемены в организации, например новые системы или процессы, или изменения в нормативных требованиях;

• проанализировать план реагирования на инциденты, чтобы убедиться, что он соответствует передовым отраслевым практикам и стандартам;

• убедиться, что все члены группы реагирования на инциденты ознакомлены с обновленным планом реагирования на инциденты;

• пересмотреть и обновить план реагирования на инциденты, чтобы отразить любые изменения в ландшафте угроз, например новые типы инцидентов или возникающие угрозы.

Важно помнить, что планы реагирования на инциденты — это документы, которые необходимо регулярно обновлять и проверять, чтобы обеспечить их эффективность и актуальность. Регулярный пересмотр и обновление плана реагирования на инциденты поможет организации лучше подготовиться к реагированию на инциденты и катастрофы и минимизировать их воздействие на свою деятельность.

Планирование непрерывности бизнеса и аварийное восстановление

Введение в тему

Планирование непрерывности бизнеса (ПНБ) — важный компонент реагирования на инциденты и аварийного восстановления. Оно включает в себя разработку плана, обеспечивающего продолжение функционирования организации в случае серьезного сбоя, такого как стихийное бедствие, кибератака или другой инцидент. Цель ПНБ — минимизация воздействия сбоя на деятельность организации и обеспечение быстрого и эффективного возвращения к нормальной работе после его устранения.

Вот некоторые из ключевых элементов ПНБ.

• Оценка рисков. Выявление и оценка потенциальных рисков и угроз, которые могут нарушить деятельность организации.

• Анализ влияния на бизнес. Определение критических функций и процессов, которые необходимо сохранить для поддержания работы организации.

• Стратегии непрерывности. Разработка стратегий и процедур для минимизации воздействия сбоя и поддержания критически важных функций и процессов.

• Тестирование и реализация. Тестирование и применение ПНБ для обеспечения его эффективности и осознания заинтересованными сторонами своих ролей и обязанностей.

• Обслуживание и обновление. Регулярный пересмотр и обновление ПНБ для обеспечения его актуальности и эффективности в свете меняющихся рисков и угроз.

Важно отметить, что планирование непрерывности бизнеса касается не только ИТ — оно охватывает все сферы деятельности организации, включая человеческие ресурсы, финансы, закупки и операции.

Определение критических бизнес-процессов

Планирование непрерывности бизнеса — это процесс определения критически важных бизнес-процессов организации и разработка плана, обеспечивающего продолжение их функционирования во время аварии или сбоя и после них. Определение критически важных бизнес-процессов — это первый шаг в разработке ПНБ.

В ходе этого организация оценивает, какие бизнес-функции и процессы важны для ее деятельности и прерывание каких из них не нанесет значительного ущерба. К ним могут относиться такие процессы, как деятельность, приносящая доход, соблюдение нормативных требований, а также критически важные вспомогательные функции, такие как ИТ и управление персоналом. После определения этих процессов организация может приступить к разработке плана для обеспечения их дальнейшего функционирования во время перерыва. Сюда могут входить определение альтернативных объектов и обеспечение их безопасности, создание планов аварийного восстановления и внедрение дублирующих систем и технологий, определение ключевого персонала, поставщиков и других партнеров, которые будут иметь большое значение для процесса восстановления, и разработка планов по обеспечению их доступности.

Разработка анализа воздействия на бизнес

Анализ воздействия на бизнес (BIA) — важный компонент планирования непрерывности бизнеса и аварийного восстановления. Он включает в себя определение и оценку потенциального воздействия разрушительных событий на деятельность организации, ее активы и