Категории
Лучшие книги » Справочная литература » Руководства » Администратор медицинского учреждения - Владислав Вавилов

Администратор медицинского учреждения - Владислав Вавилов

11.07.2024 - 13:0110
Администратор медицинского учреждения - Владислав Вавилов Библиотека книг бесплатно  – читать онлайн! | BibliotekaOnline.com18+
Описание Администратор медицинского учреждения - Владислав Вавилов
«Медицинский администратор» – это действительно качественное настольное пособие, как для начинающих администраторов, так и для тех, кто уже имеет опыт работы в данной сфере. Не смотря на название «Медицинский администратор», содержание этой книги и рекомендации, которые приведены в ней, применимы как в медучреждениях, так и в салонах красоты, ведь и в первом и во втором случае клиент приходит за решением своей проблемы, и в том и в ином случае клиент в первую очередь имеет дело с администратором.«Медицинский администратор» – это настольная книга грамотных администраторов, которая помогает улучшить качество обслуживания пациентов, которые благодаря сервису и правильной работе администраторов, становятся постоянными клиентами.
Читать онлайн Администратор медицинского учреждения - Владислав Вавилов

Шрифт:

-
+

Интервал:

-
+

Закладка:

Сделать
1 2 3 4 5 6 7 8
Перейти на страницу:

Исследования показывают, что период концентрированного внимания во время презентации у взрослого человека составляет около 17 минут. Иными словами, у вас не так много времени, чтобы убедить пациента в своей правоте. При этом вы должны постоянно держать ситуацию под контролем. Когда внимание пациента рассеивается, добиться желаемой реакции будет намного сложнее. Вы должны быть максимально гибким, ведь каждый случай индивидуален. В зависимости от ситуации можно вообще ничего не говорить, а лишь внимательно слушать, делая свои замечания. Иногда этого бывает достаточно, чтобы добиться успеха.

Конец ознакомительного фрагмента.

1 2 3 4 5 6 7 8
Перейти на страницу:
Комментарии