Застенчивость - Филипп Зимбардо

И что самое удивительное, в этой роли могут выступать родители и друзья.

Перечень ситуаций, которые могут вогнать в краску или заставить бешено стучать сердце, достаточно велик. Наихудшей подобной ситуацией, которую только можно представить, является выступление перед большой группой солидных людей, которые должны дать вам оценку.

Важно ещё раз подчеркнуть, что для многих застенчивость характерна только в случае столкновения с определённым типом людей или определённой ситуацией. Художник Роберт Мавервелл утверждает: «Бизнесмены и маленькие дети приводят меня в трепет, тогда как со студентами и художниками я чувствую себя легко».

Вот как описывает ситуации, повергающие её в застенчивость, одна журналистка:

Журналистика — это моя работа, и я ни капли не тушуюсь, когда беру интервью, даже если передо мной несколько человек. Но на протяжении 10 лет работы в местной газете мне неоднократно предлагали выступить на публике с рассказом о моей профессии, и я всегда отказывалась. Каждый месяц, когда проводилось собрание редакции, я чувствовала себя очень неловко, опасаясь, что мне придётся выступать первой.

В случае, если застенчивость столь узко сфокусирована, рекомендации по её преодолению могут быть более конкретны и легко выполнимы. Если же поводом для застенчивости выступает буквально все, необходим более широкий подход.

Что повергает вас в застенчивость Люди % застенчивых студентов Незнакомцы 70 Представители другого пола 64 Авторитетные лица в силу их компетентности 55 Авторитетные лица в силу их положения 40 Родственники 20 Пожилые люди 12 Друзья 11 Дети 10 Родители 8 Ситуации Когда я нахожусь в центре внимания большой группу людей (например, когда выступаю с речью) 73 Большие группы людей 68 Группы людей более низкого социального статуса 56 Любые ситуации социального взаимодействия 55 Любые незнакомые обстоятельства 55 Ситуации, в которых необходима поддержка 54 Ситуации, когда меня оценивают 53 Когда я нахожусь в центре внимания небольшой группы людей 52 Малые социальные группы 48 Общение с представителями другого пола одни на один 48 Затруднения, требующие посторонней помощи 38 Малые группы, объединённые общей задачей 28 Общение с представителями своего пола один на один 14

Ответы на вопрос «Что повергает вас в застенчивость?» по сути одинаковы и у тех, кто застенчив, и у тех, кто нет. Различие здесь не качественное, а количественное. Существует ярко выраженная у застенчивых тенденция сильнее обычного реагировать практически на все. У них застенчивость вызывается более широким кругом ситуаций и людей.

Теперь, когда мы отчасти знаем, как ответить на вопрос «что?», «когда?» и «как?» относительно застенчивости, нам остаётся найти ответ на вопрос «почему?». «Почему я застенчив?» Это вопрос заставляет нас обратиться от статистики к теории.

В следующей главе мы рассмотрим, какое место занимает застенчивость в общей психологической структуре личности. Мы про анализируем различные идеи, касающиеся глубинной динамики застенчивости, а также вопрос о том, не может ли застенчивость быт приписана человеку как «ярлык», под который подыскивают симптомы.

3. Застенчив. Почему?

Многие психологи, психиатры, социологи и иные специалисты пытались разобраться в сложном понятии «застенчивость». Их ответы на вопрос, чем бывает вызвана застенчивость, представляют собой широкий спектр возможных толкований.

Исследователи личностных черт убеждены, что застенчивость представляет собой передаваемую по наследству индивидуальную особенность, как, например, уровень интеллекта или рост.

Бихевиористы полагают, что застенчивые люди просто не овладели определёнными социальными навыками, необходимыми для эффективного общения.

Психоаналитики утверждают, что застенчивость — это симптом, внешнее проявление глубинного бессознательного конфликта.

Социологи и некоторые специалисты по детской психологии считают, что застенчивость следует рассматривать в терминах социального программирования: условия социальной среды многих из нас делают застенчивыми.

Социальные психологи предполагают, что застенчивость начинается не с чего иного, как с навешивания ярлыка. «Я застенчив, потому что считаю себя застенчивым или потому что другие меня таким считают».

Конечно, эти пять подходов не исчерпывают всего многообразия возможных объяснений. Например, у одного писателя есть своеобразная теория, что люди застенчивы в силу безграничного стремления к успеху. Но каждое из приведённых объяснений может способствовать нашему пониманию застенчивости. Вскоре вы увидите, что как не существует единственного определения застенчивости, так нет и единственно верного ответа на вопрос о её причинах.

Врождённая застенчивость

«Все болезненно застенчивые люди обладают весьма возбудимым темпераментом. Они являются выходцами из той среды, в которой часто встречаются невменяемость, эпилепсия, мигрень, ангина, ипохондрия, эксцентричность. Часто можно проследить прямое влияние наследственности: безусловно, застенчивость берет начало в родительской семье».

Согласно этой безнадёжно пессимистической точке зрения, высказанной на рубеже веков лондонским врачом, во всем следует винить именно гены, которые застенчивые родители передают своему ничего не подозревающему потомству.

Современный вариант теории врождённой застенчивости принадлежит психологу Раймонду Кеттелу. Он убеждён, что человеческая личность представляет собой совокупность неких основных черт, которые можно выявить путём математического анализа ответов человека на соответствующий опросник. Каждой личностной черте даётся оценка в баллах. Эти количественные оценки коррелируют таким образом, что можно выделить комплексы черт — «синдромы». Затем проводится их сравнение у родителей и детей, дабы выяснить, является ли черта «наследственной». Кеттел выделяет личностные особенности не путём наблюдения, а методом письменного теста:

Когда Вы оказываетесь на новом месте, то не торопитесь заводить новые знакомства.

Да или нет?

Вы — разговорчивый человек и рады любой возможности высказаться.

Да или нет?

Люди, ответившие «нет» на первый вопрос и «да» — на второй (а также соответственно ответившие на другие аналогичные вопросы), получают высокую оценку по так называемому фактору Н. Этот фактор составляют две черты: Н+ (смелость, самоуверенность) и противоположная ей Н- (чувствительность к угрозе). Люди, являющиеся носителями Н+ хладнокровны и устойчивы к ударам судьбы. Тедди Рузвельт и Уинстон Черчилль являют собой примеры типичных носителей черты Н+.

В противоположность им, носители Н- обнаруживают повышенную чувствительность к опасности. То есть это та самая черта, которую мы называем застенчивостью. Физические и социальные потрясения, к которым носители Н+ устойчивы или даже безразличны, способны застенчивого человека привести к нервному истощению. Эмили Дикинсон и изобретатель Генри Кэвендиш — примеры этого типа, каковыми, впрочем, согласно Кеттелу, могут быть «министры и священники, редакторы и фермеры и все те, кто стремится расслабиться на отдыхе», то есть кто угодно.