Теория и практика общественно-научной информации. Выпуск 20 - Юрий Пивоваров

Может быть, и не так плохо, что в Отделении отмечается скорее легкая стагнация, чем энергичное применение инновационной политики, так как и кадровое, и финансовое обеспечение не выдержали бы напора новых технологий.

Так с чем же все-таки мы имеем дело – со стагнацией или инновациями? Могу сказать, что Отделению не нужны инновации ради галочки. Хорошо обеспеченный квалифицированными кадрами и поддерживаемый этими же кадрами застой в таком консервативном деле, как библиотечное, может быть, даже лучше стремления к «передовому опыту», инновациям любой ценой. По крайней мере на сегодняшний день в отделах ББО наметилась некая тенденция к стабильности, и резкое вмешательство может нарушить баланс и приведет ввиду отсутствия нужного финансирования к дестабилизации ситуации.

1. Архив РАН.Ф. 363. Фундаментальная библиотека по общественным наукам Академии наук СССР. Оп. 2. Ед. хр. 7.

2. Архив РАН.Ф. 363. Фундаментальная библиотека по общественным наукам Академии наук СССР. Оп. 2/126 за 1933 г. Ед. хр. 3.

3. Архив РАН.Ф. 363. Фундаментальная библиотека по общественным наукам Академии наук СССР. Оп. 2/126 за 1933 г. Ед. хр. 53.

4. Юрченкова Л.В. Из истории Библиотеки Комакадемии (1925–1930) // Из истории московских библиотек. – М.,1997. – С. 89–104.

5. Юрченкова Л.В. Из истории Фундаментальной библиотеки ИНИОН РАН // Россия и современный мир. – М., 1998. – № 2. – С. 231–238.

6. Юрченкова Л.В. Из истории формирования сети библиотек при институтах Комакадемии // Библиотека в контексте истории. – М., 2003. – С. 302–309.

7. Юрченкова Л.В. Отделы ББО ФБ ИНИОН при институтах социального и гуманитарного профиля (1925–1999) // Вестник архивиста. – М., 1999. – № 5. – С. 45–53.

КОМПЛЕКСНОЕ ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ БАНКОВСКОГО ДЕЛА (НА ПРИМЕРЕ ИНИОН РАН)

В статье на основе многолетнего опыта работы Центра информационного обеспечения банковской деятельности и предпринимательства ИНИОН РАН продолжено рассмотрение вопросов, затронутых более десяти лет назад (1). Информационное обеспечение (ИО) понимается как «сбор-обработка-хранение-распространение» информации, в данном случае библиотечной информации, отражающей все отрасли знаний, представленные в фондах Библиотеки.

Известно, что ИО в крупных библиотеках, накопивших миллионные фонды, имеет свои особенности. Чем больше фонды, тем сложнее решаются проблемы как для самой библиотеки, так и для читателей, ради которых библиотеки и существуют. Читатели, условно говоря, также имеют свою систему ИО, хотя и не задумываются об этом. На наш взгляд, эта система может быть представлена в уточненном виде как «сбор-обработка-хранение-использование» информации. Системы ИО библиотеки и ИО читателя глубоко дифференцированы по ряду причин5.

Для удовлетворения своих информационных потребностей читатель библиотеки зачастую не обладает явным представлением о релевантности собственного поискового образа запроса и поискового образа документа, который должен ему соответствовать. И только после практического использования информационно-поисковых систем (ИПС) библиотеки ИО читателя в элементе «сбор информации» как бы «настраивается» на ИО библиотеки в элементе «распространение информации», что способствует повышению качественной эффективности использования ИПС.

Под «настройкой» ИО читателя на ИО библиотеки мы подразумеваем освоение читателем ряда ИПС библиотеки и понимание им содержания различных форм представления поисковых документов, например, в каталожной карточке или в результате использования библиографической базы данных, или при пользовании предметным указателем в РЖ ИНИОН. Все это в конечном итоге дает возможность читателю правильно выбрать необходимую для его задач ИПС и более точно формулировать свои информационные потребности. Но для такой «настройки» ИО читателя нужно время, и чем крупнее библиотека, тем оно больше. Да и количество предлагаемых ИПС в библиотеке не всегда сразу облегчают эту проблему, так как требуется время на их освоение.

Для иллюстрации проблемы ниже дается примерная классификация ИПС в ИНИОН РАН (табл. 1).

Таблица 1

Примерная классификация общедоступныхинформационно-поисковых систем в ИНИОН РАН

Всего в ИНИОН, по нашим подсчетам, существует 53 обще-доступных библиографических ИПС. Количество служебных ИПС всех видов и форм определить сложно. Некоторые позиции приведенной классификации могут показаться спорными. Возможно, отдельные позиции требуют уточнения, но цель классификации – показать широту и сложность современного информационно-поискового аппарата, используемого в ИНИОН, т. е. того, с чем сталкивается читатель.

Конечно, читателю не надо глубоко изучать ИПС ИНИОН. Необходимую ему библиографическую информацию он соберет, обращаясь в различные подразделения Института, на что затрачивается значительное время. Задача по сокращению времени на ИО читателя в рамках отдельной узкой темы знаний (в данном случае – банковского дела) решается созданием специализированного подразделения.

В ИНИОН таким подразделением является Центр информационного обеспечения банковской деятельности и предпринимательства, созданный в 1995 г. согласно Договору об информационном сотрудничестве между ИНИОН РАН и Центральным банком России. Договор ставит своей целью развитие финансового и банковского дела в Российской Федерации, требующее постоянного информационного обеспечения, изучения и обобщения отечественного и зарубежного опыта. Позже к договору присоединилась Ассоциация российских банков.

Выбор направления деятельности Центра был не случаен. В начале 1990‐х годов экономическая, финансовая, банковская, биржевая тематики пользовались сверхвысоким спросом. И если в начале своей деятельности при ограниченности новых информационных ресурсов Центр пытался сделать сферу своих научно-информационных интересов как можно шире, то позже, при лавинообразном росте экономической литературы часто невысокого научного качества, стратегия деятельности была скорректирована. Было отдано предпочтение финансово-кредитной, банковской тематике, в первую очередь зарубежной.

Центр осуществляет свою деятельность с использованием научного фонда ИНИОН, своего подсобного книжно-журнального фонда, автоматизированных библиографических баз данных (БД) ИНИОН, собственных БД и других организаций с использованием Интернета. Виды и формы информационно-библиотечных работ (услуг) Центра представлены в табл. 2.

Таблица 2

Виды и формы информационно-библиотечных работ (услуг) Центра

Книжный фонд Центра комплектуется частично из книг Фундаментальной библиотеки (ФБ) ИНИОН (в настоящее время это в основном литература справочного характера по финансам и кредиту) и новейших изданий из различных источников, в том числе подаренных авторами. Журнальный фонд создается за счет подписки, но большая часть журналов присылается бесплатно банковскими организациями (Центральный банк РФ, Ассоциация российских банков, Национальный банк Республики Беларусь и др.) и редакциями финансово-банковских журналов («Деньги и кредит», «Аналитический банковский журнал», «Банковское дело», «Национальный банковский журнал» и др.).

Услугами Центра пользуются читатели ФБ ИНИОН, сотрудники Института и других организаций РАН, Банка России, Ассоциации российских банков, различных научных и деловых структур. Для разового посещения Центра записываться в Библиотеку необязательно, но всех посетителей регистрируют.

Довольно часто посетители заранее по телефону или по электронной почте договариваются с сотрудниками Центра о дате и времени своего посещения. Как правило, это дипломники или аспиранты московских вузов, получившие рекомендацию от своих научных руководителей воспользоваться услугами Центра. Нередко работники банковской сферы в целях сохранения служебной тайны стараются не афишировать принадлежность к определенному банку.

Сотрудники Центра поддерживают широкие и дружеские связи с ведущими вузами столицы в своей области знаний. Это МГУ им. М.В. Ломоносова, Финансовая академия при Правительстве РФ, Государственный университет управления, Государственный университет–Высшая школа экономики и др.

По сути дела, в Центре осуществляется большинство видов и форм научно-информационной и библиотечной деятельности, представленных в ИНИОН, что свидетельствует о его комплексном характере. И если информационные интересы посетителя совпадают со сферой деятельности Центра, ему не нужно обращаться в другие специализированные подразделения ИНИОН. Некоторые виды информационно-библиотечных работ и услуг в Центре платные. Это работы, связанные с использованием компьютерной техники, ксерокопирование, сканирование.