Энциклопедия начинающего психолога - Геннадий Владимирович Старшенбаум

ответить на этот вопрос. Оказывается, для эмпатии не обязательно соглашаться с мнением человека, важнее «въехать» в его систему координат, «побыть в его шкуре». Еще мы говорили о принятии – положительной оценке человека независимо от условий. По принципу: «не по-хорошему мил, а по милу хорош». Ане что-то не нравится в Ольге, но она все равно «за нее». Кроме того, речь шла о том, чтобы оставаться с клиентом самим собой, искренним и открытым. Аня и не скрывала своих реакций, не старалась понравиться и не учила жить. Осознанно или нет, но она соблюла терапевтическую триаду Роджерса: эмпатия, принятие, аутентичность.

Согласно Роджерсу, по мере осознания «Я» у ребенка развивается потребность в положительной оценке значимыми другими. В дальнейшем ожидание «что я заслуживаю» начинает переживаться независимо от взаимодействий с окружающими и обозначается как самооценка. Можно предположить, что у Ольги она занижена, поэтому каждый новый удар по самолюбию, как соль на рану.

Ради сохранения положительной оценки человек прибегает к фальсификации своих переживаний, воспринимает их по критерию ценности для окружающих (Ольга готова согласиться, что ее стремление отстоять свои интересы является недостатком). Как следствие такого несоответствия между «Я» и опытом возникает несоответствие в поведении и процессе психологической защиты (в первую очередь – отрицание и искажение эмоций). Если степень несоответствия велика, то защита не срабатывает, развивается тревога и невроз.

Если погрузиться в проблему достаточно глубоко, мы непременно увидим себя как часть проблемы.

(«Аксиома Дюшарма»)

Группа встреч

Единственная известная мне роскошь – это роскошь человеческого общения.

Антуан де Сент-Экзюпери

Карл Роджерс (1993) характеризует группу встреч как относительно неструктурированную, обеспечивающую климат максимальной свободы для выражения чувств личности, исследования чувств и межличностной коммуникации. Акцентируются взаимодействия между членами группы в атмосфере, которая поощряет каждого отказаться от своей защиты и фасадов и таким образом дает ему возможность относиться к другим членами группы прямо и открыто.

Цель терапии по Роджерсу – высвободить человеческий потенциал для поиска своего собственного естественного направления и разрешить противоречия реального и идеального «Я». Исследуются смешанные и амбивалентные эмоции для обеспечения роста уникальной личности. Повышение уровня самосознания, развитие эмоционального потенциала и достижение радостного мировосприятия являются общими задачами как для психически больных, так и для относительно здоровых лиц. Независимо от клинических проявлений и конкретных целей, заявленных участниками в начале работы, общими задачами членов группы встреч являются повышение уровня самосознания, достижение радостного мировосприятия, развитие эмоционального потенциала.

Основные методы – работа с настоящим временем, теплота, подлинность чувств, эмпатия отношений. Основная опора делается на первичную эмпатию и навыки присоединения, вопросов задается мало. Терапия проводится без каких-либо запланированных процедур на основе спонтанности, открытости и аутентичности участников.

Роджерс так описывает динамику групп встреч:

1. Замешательство.

2. Нежелание раскрыться или высказаться.

3. Описание пережитого.

4. Выражение отрицательных эмоций.

5. Выражение и исследование важного для личности материала.

6. Выражение спонтанных чувств между участниками группы.

7. Развитие в группе способности исцелять.

8. Самопринятие и начало изменений.

9. Разрушение защитной «оболочки».

10. Налаживание обратной связи между членами группы.

11. Столкновения между участниками.

12. Взаимопомощь вне встреч группы.

13. Истинное общение.

14. Выражение положительных чувств и близости.

15. Поведенческие изменения в группе.

Роджерс сформулировал 10 требований к фасилитатору[5]. Он должен:

1) восприниматься другим человеком как достойный доверия, надежный, последовательный человек в самом глубинном смысле этого слова;

2) достаточно выразительно передавать, что он есть в данный момент, чтобы это выглядело недвусмысленно;

3) позволить себе испытывать положительные чувства к другому человеку – чувства симпатии, привязанности, любви, интереса, уважения;

4) позволить себе быть отличным от других, непреклонно уважать свои собственные чувства так же, как чувства и нужды других людей, владеть своими чувствами, чтобы не быть подавленным депрессией другого человека, не быть испуганным его страхом, поглощенным его зависимостью от себя;

5) допустить отдельность другого человека, непохожесть его на себя, допустить, чтобы он был тем, кто он есть;

6) допустить себя полностью в мир чувств и личностных смыслов клиента и видеть их такими же, какими их видит он, так глубоко войти в его личную жизнь, чтобы потерять желание ее оценивать или судить о ней, так тонко ощущать ее, чтобы свободно двигаться в ее пространстве, не попирая те ценности, которые так дороги клиенту;

7) принять все качества человека, которые он проявляет, принять его таким, какой он есть, и выразить это отношение;

8) действовать с достаточной чувствительностью в отношениях с клиентом, чтобы поведение психолога не было воспринято как угроза;

9) освободить клиента от угрозы внешней оценки;

10) воспринимать другого индивида как человека, который находится в процессе становления.

Течение терапевтического процесса следующее. Пациент все свободнее выражает свои чувства, последние имеют все большее отношение к «Я», он все чаще различает объекты своих чувств (окружающих, собственное «Я», взаимоотношения между ними – открытость опыту). Пациент все чаще замечает несоответствие между каким-либо переживанием и своей концепцией «Я», осознает угрозу такого несоответствия, осознает чувства, от которых раньше защищался отказом или искажением (углубление переживаний).

Неприемлемые ранее чувства включаются в концепцию «Я», при этом ослабляются механизмы защиты, различаются реальные угрозы и безусловное положительное отношение терапевта, пациент все отчетливее чувствует безусловную положительную самооценку (самопринятие). Источником его представлений о себе все больше являются собственные ощущения, его реакция все реже зависит от предполагаемой оценки окружающих (внутренний локус оценки). Все чаще как удовлетворительные оцениваются те стимулы и собственные действия, которые сохраняют и усложняют организм и «Я» как в настоящем, так и в будущем (вхождение в процесс жизни).

Чтобы облегчить групповой процесс, делитесь собственным опытом и вступайте в открытое взаимодействие с участниками группы. При этом:

✶ поощряйте членов группы к открытому выражению их чувств и ожиданий;

✶ обучайте членов группы умению концентрироваться на себе и своих чувствах;

✶ обучайте членов группы прямому и открытому обращению друг к другу;

✶ развивайте атмосферу доверия, которая поощряет членов группы к принятию риска;

✶ обеспечьте поддержку на этапе опробования новых форм поведения;

✶ формируйте стиль общения, который ориентирован на взаимодействие между членами группы, а не между вами и клиентами;

✶ поощряйте прямое выражение конфликта;

✶ помогайте членам группы в преодолении барьеров, мешающих прямому взаимодействию между ними;

✶ помогайте членам группы в достижении близости за счет разделения ответственности за завершение любого события, произошедшего в группе;

✶ замечайте появление группового сопротивления, помогайте участникам осознать, когда и почему они сдерживают общее движение;

✶ помогайте членам группы интегрировать то, чему они научились в группе, и найти пути приложения этих знаний в повседневной жизни.

Используйте следующее приемы:

✶ молчаливое принятие;

✶ отражение эмоций