Реклама. Принципы и практика - Уильям Уэллс

Реклама в радиосети. Возможность осуществления рекламы на радио может покупаться у общенациональных сетей, которые предлагают программы и рекламу своим филиалам. Радиосетью (сетевым радио) называется группа местных филиалов, соединенных с одной или несколькими общенациональными сетями с помощью телефонных линий или спутниковой связи. В США имеется пять основных радиосетей: Westwood One, CBS, ABS и Unistar. Однако крупнейшей сетью является Clear Channel, включающая в себя более 1200 станций. Спутниковая трансляция обеспечила важные технологические усовершенствования, которые также упростили передачу рекламы этим станциям. Многие рекламодатели рассматривают сетевое радио как действенное общенациональное средство доставки рекламы, в особенности рекламы продуктов питания, напитков, автомобилей и лекарств. Развитие сетевого радио способствовало развитию синдицированного радио благодаря созданию новых рекламных возможностей для компаний, стремящихся к охвату новых рынков. Фактически понятия синдицированного радио и радиосети стали синонимами.

Точечная радиореклама. При использовании точечной радиорекламы рекламодатель распространяет свою рекламу через конкретную радиостанцию, а не через всю сеть. Хотя сети транслируют блоки предварительно записанных общенациональных рекламных роликов, они предоставляют также своим местным филиалам время для продажи точечной рекламы на местном уровне. Благодаря гибкости, предоставляемой рекламодателю, точечная радиореклама составляет 80 % всей рекламы на радио. При наличии такого большого количества радиостанций точечные рекламные послания легко могут быть изменены с учетом особенностей конкретных аудиторий. В таких крупных городах, как Нью-Йорк, Чикаго и Лос-Анджелес имеется по 40 и более радиостанций. Местные станции стараются также быть более гибкими за счет своей готовности распространять необычную рекламу, вносить в последний момент нужные изменения и вести переговоры о тарифах. Однако покупка времени для точечной рекламы и переговоры о тарифах могут оказаться весьма обременительным занятием.

Синдицированная радиореклама. Синдицирование программ приносит выгоды радиосетям, поскольку оно предлагает рекламодателям высококачественные, специализированные и оригинальные программы. Синдицирование предлагают и сети, и частные фирмы. Местные ток-шоу, подобные ток-шоу Раша Лимбо, могут стать достаточно популярными для того, чтобы «быть включенными в синдицированное распространение». Здесь мы говорим не о повторных показах сериала «Seinfeld», который является разновидностью программы для синдицированного телевидения, а об оригинальных радиопрограммах, используемых большим числом радиостанций-филиалов. Рекламодатели ценят синдицированные программы из-за высокой лояльности их аудиторий.

Аудитория радио

Поскольку радиостанции строго нацеливаются на группы со специфическими интересами (религиозные конфессии, испаноязычные американцы, любители ток-шоу) и музыкальными вкусами, то радио является высокосегментированным рекламоносителем. Программы, предлагаемые на типичном радиорынке, могут быть посвящены таким темам, как хард-рок, госпел, кантри, ремонт автомобиля, советы инвесторам и многим другим. Практически каждая семья в США (99 %) имеет как минимум один радиоприемник.[147]

Принцип. Медиапланировщики используют радио для нацеливания на узкосегментированные рынки.

Радиослушатели могут быть разделены на четыре сегмента: поклонники радиостанций, любители радио, любители музыки и любители новостей. Поклонники радиостанций составляют самый крупный сегмент слушателей. Они отдают предпочтение одной-двум радиостанциям и слушают их передачи не менее восьми часов в день. Большинство поклонников станций составляют женщины в возрасте от 25 до 44 лет. Любители радио составляют примерно треть всех слушателей. Они могут слушать четыре-пять разных станций в течение недели и не отдают явного предпочтения ни одной из них. Большинство людей в этой группе моложе 35 лет, хотя в нее входит также немало женщин в возрасте 55 лет и старше.

Лишь 11 % радиослушателей классифицируются как любители музыки, т. е. как люди, слушающие только музыкальные передачи. Большинство в этом сегменте составляют мужчины от 25 до 45 лет, хотя в нем можно встретить и немало пожилых людей. Наконец, часть радиослушателей выбирает станции, руководствуясь лишь своей потребностью в новостях и свежей информации. Как правило, им больше 35 лет и они предпочитают одну-две радиостанции, которые слушают в течение коротких отрезков времени.

Эксперты утверждают, что будущий успех радио в значительной мере будет зависеть от его способности обеспечить охват детей и подростков. Результаты недавних исследований говорят о хороших перспективах радио.

Измерение радиоаудитории. Рекламодателей, использующих радио, больше всего интересует число людей, слушающих конкретную станцию в данный момент времени. Вся радиоаудитория может быть разбита на группы в зависимости от того, в какое время ее представители с наибольшей вероятностью могут слушать радио. Обычно весь период суточного радиовещания разделяется на пять сегментов:

с 6 до 10 часов;

с 10 до 15;

с 15 до 19;

с 19 до полуночи;

с полуночи до 6 утра.

Время с 6 до 10 утра называется временем утренней поездки на работу; в этот период включено наибольшее количество радиоприемников. Аудитория слушателей едет в это время на работу, и радио оказывается наилучшим средством охвата.

Радиовещательная индустрия и независимые исследовательские фирмы предлагают различные меры оценки аудитории, включая и показатель охвата, подобный показателю тиража для печатных СМИ. Самым общим является показатель охвата радиостанции. Он определяется как количество домохозяйств на данной территории, способных принимать передачи радиостанции, без учета того, включены ли в этих домах приемники в данный момент или нет. Более полезной является величина рейтинга станции или программы, определяемая как процентная доля домохозяйств, приемники в которых настроены на определенную волну. На этот показатель влияют такие факторы, как наличие конкурирующих программ, тип программы и время трансляции.

В рекламной индустрии работает несколько крупных агентств, занимающихся измерением аудитории радиостанций.

• Arbitron. Исследовательское агентство Arbitron Ratings Company определяет размеры радиоаудиторий на 250 локальных рынках Соединенных Штатов. Основной метод, используемый Arbitron, заключается в анализе семидневных дневников, получаемых от респондентов в конце каждой недели. Специальные сотрудники исследователя (редакторы) следят за тем, чтобы в каждом дневнике были заполнены все дни недели, и он не был отправлен до окончания недели.

• RADAR. Вторым рейтинговым агентством является Radio’s All-Dimension Audience Research (RADAR). Это агентство (принадлежащее Arbitron) сотрудничает с местными радиостанциями и радиосетями. Фирма Statistical Research в течение семи дней подряд проводит для нее телефонный опрос 12 000 респондентов, в ходе которого выясняется, какие передачи респондент слушал накануне. Компания заранее предупреждает респондентов о проведении опроса, чтобы они более внимательно относились к тому, что слушают по радио.

Преимущества и недостатки рекламы на радио

Радио подходит не для всех рекламодателей, поэтому очень важно понимать его относительные преимущества и недостатки. В последующих разделах мы и рассмотрим эти вопросы.

• Целевые аудитории. Наиболее важным преимуществом радио является охват определенных сегментов аудитории при помощи специализированных программ. Кроме этого, радио может использоваться в различных частях страны и обращаться к людям в любое время суток. Радио, например, является идеальным средством охвата людей, едущих на работу или с работы. Эти периоды времени, называемые временем поездок, являются лучшими для достижения нужной рекламодателям аудитории. Pizza Hut пытается охватить свою целевую аудиторию (женщин, решающих, что приготовить на обед), используя временной период с 16 до 19 часов.

• Доступность. Радио может быть самым дешевым из всех рекламоносителей. Стоимость производства рекламного радиоролика может быть низкой, особенно если рекламное объявление просто читается диктором местной радиостанции. Низкая стоимость радиорекламы и точный охват целевых групп слушателей делают радио превосходным средством для поддерживающей рекламы.

• Частота. Благодаря высокой доступности радиоэфира рекламодатель может обеспечить частое повторение рекламного послания. Медиапланы, предусматривающие активное использование радио, направлены на максимизацию частоты повторов рекламы. Другой причиной, по которой радио обеспечивает высокий показатель частоты воздействия, является природа радиопослания. Напоминающие послания, в особенности джинглы и другие музыкальные формы, могут многократно повторяться, не вызывая раздражения слушателей.