Реклама. Принципы и практика - Уильям Уэллс

Вещательные СМИ

К вещательным СМИ, осуществляющим электронную передачу звука и изображения, относятся радио и телевидение. Печатная пресса – это статичное средство рекламы, закупаемое в единицах площади; вещательные СМИ являются динамичными средствами распространения рекламы, закупаемыми в единицах времени трансляции. Сообщения в вещательных СМИ воздействуют на эмоции зрителей и слушателей в течение нескольких мгновений, а затем исчезают. Этим они принципиально отличаются от посланий в печатных СМИ, которые имеют длительный период существования и могут неоднократно перечитываться.

Сообщения в вещательных СМИ отличаются от сообщений в печатных СМИ во многом потому, что они оказывают дополнительное смысловое и эмоциональное воздействие на аудиторию за счет использования звука и движущихся изображений.

Радио

Даже в условиях широкого распространения телевидения в США действует более 10 000 коммерческих радиостанций. О благополучии отрасли говорит и тот факт, что ее доходы от рекламы выросли за период с 1998 по 2003 г. на 27 %.

Структура отрасли

Базовая структура отрасли показана на рис. 9.1. Традиционные радиостанции находятся в АМ– и FM-диапазоне, и обслуживают главным образом локальные рынки, но они представляют только часть того перечня альтернатив, который имеется у радиослушателя и включает в себя общественное радио, кабельное и спутниковое радио, радиостанции малой мощности и веб-радио.

Рис. 9.1. Структура радио

AM/FM. Местными обычно называются радиостанции с диапазоном вещания около 2,5 миль. Региональные станции могут осуществлять вещание на один или несколько штатов. Наиболее мощные радиостанции называются станциями «чистого канала» и могут распространять радиосигналы на большие расстояния.

Радиостанции распространяют сигналы двух типов: с амплитудной (АМ) и частотной (FM) модуляцией. Мощность АМ-сигнала зависит от мощности передатчика, которую разрешается иметь радиостанции FCC, но обычно АМ-сигнал бывает мощнее FM-сигнала и может распространяться на расстояние до 600 миль. FM-станции обычно распространяют сигналы в радиусе не более 50 миль. Качество звукового сигнала у FM-станций обычно выше, чем у АМ-станций; вот почему музыкальные радиостанции предпочитают использовать FM-сигнал, а информационные и спортивные радиостанции – АМ-сигнал. Рекламодатель может обеспечить лучшее нацеливание на аудиторию за счет знания достоинств и недостатков радиостанций каждого типа и более точного определения требований к качеству звучания передаваемой радиорекламы.

Общественное радио во многом похоже на общественное телевидение и подчиняется тем же правилам работы в эфире. Местные государственные радиостанции обычно входят в состав Национального общественного радио (NPR) и, как правило, транслируют во многом похожие программы, покупаемые у NPR.

Эти станции считаются некоммерческими, поскольку их финансирование осуществляется за счет средств слушателей. Однако в последние годы они стали все чаще распространять рекламные сообщения своих корпоративных спонсоров.

В то время как общественное телевидение постепенно уступает свою рыночную долю многим новым кабельным каналам, общественное радио развивается успешнее многих своих конкурентов в отрасли. В частности, размер аудитории общественного радио вырос в 1990-х гг. почти на 60 %.

Поддержка корпоративных спонсоров также увеличивалась по мере роста аудитории, поскольку общественное радио является одним из немногих СМИ, обеспечивающих охват образованных и богатых потребителей. «Это желательная аудитория, которую трудно найти среди слушателей многих коммерческих станций», – считает Джеймс Харман, менеджер отдела спонсорской помощи из General Electric, компании, частично финансирующей программу Marketplace, в которой обсуждаются вопросы коммерции и бизнеса.[143]

В структуру радиоиндустрии США также входят:

• Кабельное радио. Кабельное радио появилось в 1990 г. В его основе лежит технология использования каналов кабельного ТВ для трансляции музыкальных передач. В основе создания кабельного радио лежит идея о том, что кабельное ТВ нуждается в новых источниках дохода, а потребители устали от рекламы на радио. Передачи кабельного радио обычно не содержат рекламы, а за возможность их слушать требуется платить всего от $7 до $12 в месяц. Примером компании кабельного радио является Digital Music Express, которая круглосуточно передает музыку самых разных направлений – от рока до классики.

• Спутниковое радио. Новейшим достижением в развитии технологии радиосвязи является создание спутникового радио. Это радио позволяет слушателям принимать передачи любимых радиостанций в любой точке на территории США. Первые системы спутниковой радиосвязи – Sirius Satellite Radio и XM Satellite Radio – начали работать в 2002 г. За плату в $12,95 в месяц эти системы дают возможность слушать передачи 100 радиостанций. Некоторые автомобильные компании стали устанавливать в своих наиболее дорогих моделях трехполосные радиоприемники (AM/FM/SAT). Некоторые магазины, такие как Circuit City и WIZ, также начали продавать радиоприемники, способные принимать передачи спутникового радио.[144]

• LPFM. Многие колледжи имеют в своих кампусах FM-радиостанции малой мощности (LPFM). Такие некоммерческие станции обслуживают небольшой рынок и имеют дальность вещания от 3 до 5 миль. Хотя FCC не разрешает таким станциям передавать рекламу, многие из них ведут себя так, как будто этого запрета не существует. Реклама обеспечивает этим станциям стабильный доход, а местные рекламодатели охотно используют это недорогое СМИ. Нередко LPFM-станции транслируют передачи, которые нельзя услышать на других радиостанциях.[145]

• Веб-радио. Веб-радио обеспечивает веб-кастинг, т. е. радиовещание через Интернет. Все веб-кастинговые станции от таких гигантов, как Clear Channel Communications до небольших радиостанций наподобие Buckley Broadcasting и Emmie Communications осуществляют вещание через Всемирную сеть. При этом веб-радио действительно позволяет принимать сигналы тысячи радиостанций и слушать самые разные программы вплоть до тех, которые предназначаются для самых узких аудиторий. К тому же веб-радио позволяет рекламодателям транслировать свою рекламу на выбранные ими районы города, что редко удается при использовании других типов радио. Такая локализация вещания предоставляет новые возможности для мелких рекламодателей и помогает им более эффективно использовать свои бюджеты.

Радиореклама

Опыт восприятия слушателями радиопередач не похож на опыт взаимодействия с любыми другими СМИ, что создает для рекламодателей как дополнительные проблемы, так и благоприятные возможности. Этот опыт может быть более личным, поскольку часто мы стремимся слушать радио в одиночестве или с помощью наушников. Радио может также в большей степени обращаться к воображению людей, поскольку оно рассчитывает на их способность создавать мысленные образы взамен отсутствующих реальных. Это означает, что художественные передачи и реклама на радио могут задевать самые тонкие душевные струны слушателей. К тому же радио обеспечивает высокую частоту воздействия, так как коммерческие радиоролики, в особенности джинглы, т. е. незамысловатые рекламные песенки, могут повторяться по многу раз.

Принцип. Радиореклама обладает большими возможностями стимулировать воображение слушателей и обращаться к ним на персональном уровне, чем любое другое СМИ.

Радио хорошо подходит для трансляции юмористических диалогов, привлекающих внимание слушателей. Оно может также использоваться на локальном рынке для охвата людей, не читающих газеты.

Одна из проблем заключается в том, что радиопередачи часто служат звуковым фоном для осуществления различных видов деятельности. Поэтому даже если радиоприемник в помещении будет включен, занятый своими делами слушатель не всегда будет замечать рекламу или концентрировать на ней свое внимание. Слушатели часто начинают подстраивать свои приемники, когда что-то привлекает их внимание, поэтому эффективная радиореклама должна быть такой, чтобы выделяться на общем звуковом фоне.

Радиореклама доступна на национальных сетях и локальных рынках. Ее доходы разделяются на три группы доходов: от сетевой, точечной и местной рекламы. Сетевая реклама обеспечивает около 5 % всех доходов радио, реклама на местном радио – 77 %, а остальные 18 % доходов приходятся на долю национальной точечной рекламы.[146] Далее мы рассмотрим каждый из этих трех типов радиорекламы более подробно.