Продажи и управление бизнесом в розничном банке - А. Пухов

1. SMS (SMS-банкинг) — позволяет проводить финансовые транзакции посредством команд, переданных путем отправки SMS. Это наиболее простая система, совместимая со всеми моделями телефонов и работающее везде, где есть мобильная связь. При этом для клиента использование SMS-банкинга не является наиболее удобной формой доступа к финансовым услугам в связи с необходимостью набирать большое количество текстово-цифровой информации, а также необходимостью запоминать условные обозначения команд.

2. SIM-апплет — при использовании этого вида дистанционного банкинга платежное приложение записывается непосредственно на SIM-карту телефона и позволяет достаточно безопасно производить финансовые транзакции. Для использования этой технологии клиенту необходимо предварительно приобрести новую SIM-карту с установленным платежным приложением.

3. Мидлет — платежное JAVA-приложение, работающее в памяти мобильного устройства и позволяющее проводить финансовые транзакции в защищенном режиме. В отличие от предыдущей технологии, менять SIM-карту не нужно, но при этом JAVA-приложение работает не на всех моделях мобильных телефонов.

4. WAP — это по сути интернет-банкинг для мобильного устройства, так как позволяет получить доступ к интернет-сайту финансовой организации, адаптированному для отображения на небольшом экране мобильного телефона. Работа с этим сайтом производится аналогично доступу к интернет-сайту в рамках работы с интернет-банкингом.

Развитие технологий все больше приводит к изменению традиционных видов предоставления банковских услуг, а также появлению инновационных как по форме, так и по сути финансовых продуктов.

© ООО «ЦИПСиР», 2012

© ООО «КноРус», 2012

1

От англ. lose — убыток.

2

Под удаленным соединением в рамках данного материала понимается фронт-офисное подразделение: дополнительный офис, филиал, операционная касса вне кассового узла, обменный пункт. Термин «удаленное соединение» подразумевает, что подразделение имеет удаленное соединение с центральным сервером банка, позволяющим получать в режиме онлайн всю информацию о проведенных операциях.

3

Злобин А. Скромное обаяние // Ведомости. 28 января 2008. № 2 (92). URL: www.smoney.ru/article.shtml?2008/01/28/4795.

4

URL: www.lenta.ru/news/2007/10/23/migrant.

5

Злобин А. Скромное обаяние // Ведомости. 28 января 2008. № 2 (92). URL: www.smoney.ru/article.shtml72008/01/28/4795.

6

URL: www.perepis2002.ru.

7

URL: www.mdn.ru/cntnt/narodi_v_moskve/perepis_2002g..html.

8

Злобин А. Скромное обаяние // Ведомости. 28 января 2008. № 2 (92). URL: www.smoney.ru/article.shtml72008/01/28/4795.

9

ВВВ — код валюты.

10

Мазунин А., Аскер-заде Н., Ерохина И. Евро-русский стандарт // Коммерсантъ.

11

Информационное письмо Банка России от 26 марта 2007 г. № 11 «Обобщение практики применения Федерального закона „О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма“ и принятых в соответствии с ним нормативных актов Банка России».

Рекомендуется придерживаться следующей последовательности действий.

12

Приведены размеры для настольного эмбоссера DC 450.

13

Карты Visa и Visa Electron могут быть как стандартного размера (86 х 54 мм),

14

Томилова О. Building Financial Systems for the Poor. Международный опыт применения дистанционного банкинга: Первые итоги. CGAP, Всемирный Банк. Москва, 20 ноября 2008 г. Российский Микрофинансовый Центр: VII ежегодная конференция.

15

В настоящее время в законодательстве Российской Федерации, до принятия закона «О национальной платежной системе», пока отсутствует понятие электронных денег.