Слагаемые успеха. Формулы, технологии, системы - Евгений Алексеевич Шилов

надо поступать во многих тысячах разнообразных ситуаций, не прочитав при этом ни одной книги по этике или этикету, — можно констатировать следующее:

«Каждый нормальный человек — благодаря наследственной генетической памяти, поведенческим программам — обладает чутьём и задатками понимания основных принципов морали»*

Причём из-за того что в прежние времена благополучие и сама жизнь каждого конкретного человека в значительно большей степени, чем теперь, зависели от соответствия его поведения правилам взаимоотношений, взаимодействия — людей, не чувствующих, не понимающих эти принципы, было меньше.

То, что «знание» основ нравственности в значительной мере передаётся нам от природы, по наследству, отчасти подтверждает и такой пример. Ещё задолго до появления трудов великих просветителей-моралистов, за несколько тысяч лет до нашей эры, в древнем Египте, рядом с мумией клали папирус с переписанными из «Книги мёртвых» такими и им подобными оправданиями перед богами: «Я не чинил людям зла… Я не творил дурного… Я не поднимал руку на слабых… Я не причинял слёз… Я не убивал… Я не приказывал убивать… Я не совершал прелюбодеяния… Я не сквернословил…». (Мухаммед. Антология гуманной педагогики. М., 1992, с. 309)

Соответствие высоким нравственным критериям имеет первостепенную важность не только для достижения лучших из возможных результатов деятельности, но и для добрых отношений с окружающими, для собственной душевной удовлетворённости. Ведь и в наше время, наверное, каждому доводилось слышать в различных телеинтервью, как многие известные, успешные люди в качестве главных жизненных достижений на первые места ставили — счастливые семейные узы, рождение и воспитание детей, безграничную благодарность своим родителям, любовь, заботу о них, настоящую бескорыстную дружбу, а также то, что, добившись многого на творческой, профессиональной ниве, они никого не подставили, не предали, не шли к своим целям по чьим-то головам.

От природы мы наделены ещё одним важнейшим качеством — являющимся великолепным противовесом, защитником от дурных склонностей, поступков; помощником, стимулом для противостояния, к примеру, таким негативным проявлениям, как жадность, эгоизм, двойные стандарты, — способствующим соблюдению общепринятых правил и норм общежития. Им является свойственная каждому из нас — всепоглощающая потребность и стремление достичь уважения, признательности к себе со стороны окружающих.

А теперь попробуем сформулировать первичные, системообразующие принципы морали, фактически «сидящие в наших генах», из которых вытекают и с помощью которых можно объяснить большинство определений, норм, правил этики и этикета и достичь высших ступеней нравственного и духовного развития.

Но предварительно заметим, что наши личные склонности, предпочтения, интересы, потребности, намерения, действия можно условно разделить на два типа:

◆ касающиеся лишь нас самих, то есть не затрагивающие ничьих прав, свобод и интересов;

◆ находящиеся на общем с другими людьми «поле» прав, свобод и интересов.

И конечно же каждому должно быть понятно, что:

◆ в вопросах, где не затрагиваются ничьи права, свободы, интересы, где не наносится ущерб общей среде обитания, — мы имеем полное право вести себя и действовать безо всяких ограничений;

◆ там же, где наши права, свободы, интересы пересекаются с правами, свободами и интересами других людей, — следует, путём взаимных уступок, соблюдать равенство и претендовать лишь на причитающуюся долю прав, свобод, интересов, одновременно принимая на себя соответствующую долю обязанностей, ответственности.

Итак, важнейшими принципами морали — по смыслу являющимися истоками, базисом и наилучшим образом объясняющими бóльшую часть норм и правил этики и этикета, соблюдение которых способствует формированию гармоничных взаимоотношений, взаимодействия с окружающими нас людьми, — являются:

◆ Недопущение поступков, способных вызвать обоснованные негативные реакции, неудовлетворённость, претензии окружающих.

Последствия наших действий в этом смысле легко просчитываются ответом на вопрос самому себе: «А как на аналогичное действие, поступок со стороны кого-либо прореагировал бы я?»

◆ «В основе всех хороших манер лежит одна забота — забота о том, чтобы человек не мешал человеку, чтобы все вместе чувствовали бы себя хорошо»

— Д. С. Лихачёв

◆ Равенство прав и свобод, равенство общих обязанностей, ответственности.

◆ Взаимность, стремление поддерживать баланс добродетельности.

◆ Изначально уважительное отношение к любому человеку.

◆ «Заботясь о счастье других, мы находим своё собственное» — Платон

◆ «Не делай другим того, чего не желаешь себе»

— Конфуций

◆ «Не делай другому того, что было бы неприятно тебе самому» — древнеиндийское изречение

◆ «Идеальный гость тот, при котором хозяин чувствует себя как дома» — неизвестный автор

◆ «То, что нравится тебе в других, понравится и другим в тебе» — Филипп Честерфилд

◆ «Ни одним качеством я не хотел бы обладать в такой степени, как умением быть благодарным. Ибо это не только величайшая добродетель, но и мать всех добродетелей» — Цицерон

«Благодарность, любовь — всего изящней красят человека»*

◆ Использование в общении таких и им подобных поистине волшебных слов, как: «Здравствуйте», «Спасибо», «Пожалуйста», являющихся простейшими проявлениями благодарности, уважительности, вежливости, доброжелательности.

◆ «На чужой каравай рот не разевай, а пораньше вставай и свой затевай» — русская пословица

◆ «Если не можешь иметь то, что хочешь, научись хотеть то, что имеешь» — Аристотель

◆ «Долг платежом красен» — русская пословица

◆ «Ни у кого нет права навязывать другим свои взгляды, вкусы, идеологию, веру»*

◆ «В чужой монастырь со своим уставом не ходят»

— русская пословица

◆ «Давать без излишеств и принимать лишь крайне необходимое, не унижаясь» — Конфуций

◆ Бережное отношение к природе.

◆ Всем нам нравятся одни человеческие качества, поступки и не нравятся другие. И, как правило, качества и поступки, которые нам нравятся в других людях, никоим образом не мешают нам, не ущемляют наших прав, свобод, интересов. Поэтому, помимо отмеченных, во всех смыслах полезны — и для получения высших из возможных оценок наших профессиональных способностей, и для достижения уважения, признательности, расположения окружающих — следующие наши личностные характеристики: честность, вежливость, доброжелательность, скромность, деликатность, пунктуальность, аккуратность, чистоплотность, чувство меры, бережливость, отсутствие жадности, самостоятельность, ответственность, готовность помочь близким в сложных жизненных ситуациях.

Но имеет смысл ещё раз напомнить, что самая главная ценность кроется не в знании изложенных выше принципов и стремлении их соблюдать, а в совершённых поступках, действиях. Только они (и наилучшим образом в достаточно жёстких, критических обстоятельствах) показывают истинную цену наших жизненных принципов, нравственных ориентиров, крепости воли и духа.

Для лучшего понимания этого момента можно, к примеру, вспомнить того инока из анекдота, который, после падения ему на ногу чугунного радиатора отопления, сразу же прервал свой обет молчания.

«В конечном итоге то, что из себя представляет человек, хорош он или плох, определяется не тем, каких взглядов он придерживается, во что верит или не верит, в государстве с каким экономическим, социальным и политическим устройством живёт, — а совокупностью его поступков, действий»*

Доброжелательность, любовь

Основой добрых взаимоотношений между людьми являются доброжелательность и любовь.

Доброжелательность и