Школа стервы - Евгения Шацкая

Перечислять экономические законы можно очень долго, но вряд ли это научит тебя продавать себя и покупать других. Кому-то «торгашеский» дар передался по наследству от родителей, а кто-то учится на своем, не всегда сладком, опыте. В любом случае, торговать по книгам не учатся, хотя изданий на эту тему — превеликое множество. Лучше сядь прямо сейчас, возьми ручку и лист бумаги, раздели его жирной чертой на три колонки. В первую напиши недостатки, в третью — достоинства. Перечитай то, что «написалось» в первой колонке, и забудь навсегда. О таком «покупателям» не рассказывают. Но от своей подлой натуры никуда не деться, поэтому во второй колонке напиши те же недостатки, только... смягчив формулировки. Вместо «упрямство» — «принципиальность», вместо «жадность» — «расчетливость». «Завистливость» заменим на «умение брать пример с успешных людей», а «склочность» на «непримиримость к промахам коллег». Когда я точно так же расписала свои недостатки, получилась чудесная характеристика, очень похожая на те, что находишь перед выборами в почтовом ящике. Может, ты делишь свои черты характера на недостатки и достоинства не совсем верно? Возможно, именно твои недостатки помогут достичь успеха и сделать карьеру, а такие достоинства, как «веселость» или «доброта» — якоря, тянущие в серую обывательскую жизнь? Жизнь, а не мнение людей, расставляет все на свои места. О тебе не будут говорить хорошо, если ты добьешься успеха. Так стоит ли цепляться за выдуманные тобой самой добродетели, если они не пользуются спросом?

Рабочее место и визитка, или С чего все начинается

Падает самолет. Пилот попросил стюардессу, чтобы та предупредила пассажиров, чтобы они приготовились к аварийной посадке. Через несколько минут пилот спрашивает стюардессу, все ли заняли свои места и пристегнули ремни.

— Все, — ответила стюардесса, — кроме одного адвоката — он до сих пор раздает всем свои визитки.

Праздник в нашем ауле! Наконец-то тебе повезло: новая работа, новые впечатления и люди, перспективы карьерного роста. Не спеши радоваться, новая работа — это еще и большая головная боль, новые проблемы, первые из которых — обустройство рабочего места и создание маленького шедевра с информацией о себе для новых партнеров.

История возникновения визитных карточек довольно скучна и местами интересна только благодаря некоторым «шибко грамотным» товарищам, которые умудрялись написать на крохотном листочке бумаги такое... Были даже «богатенькие Буратины», заказывающие визитные карточки на тончайших пластинах поделочного камня ювелиру, чтобы он сделал гравировку. В современном русском языке используется название «визитка» — разговорный вариант названия визитной карточки. Большинство людей заказывают себе именно визитки — простые картонные прямоугольники с надписью, которая может быть нанесена даже на принтере. Но в моем кляссере есть экземпляры, которые «визитками» язык не поворачивается назвать, с таким вкусом они сделаны, продуманы до мелочей и исполнены на самом высоком уровне. Это визитные карточки настоящих Тузов. Уж я-то знаю, что чувствовала красавица, жившая лет сто назад, когда дворецкий передавал ей визитку графа N-кого, как щемило ее сердце при взгляде на одно только имя и титул. В те далекие времена визитные карточки были привилегией мужского пола; сегодня стерва, с полным правом женщины, покоряющей вершины бизнеса, заказывает визитные карточки. Как ты уже догадалась, делает она это по-своему: думая, оценивая и изучая правила «визиточного» этикета.

Мой первый опыт знакомства с визитной карточкой руководителя фирмы, в которую я пришла работать после окончания университета, с равным успехом можно считать как положительным, так и отрицательным. Отчество директора — Ефимович. В визитке красовалось: Ефифович. Естественно, я незамедлительно сообщила о закравшейся опечатке. Как известно, в плохом настроении женщины виноват не тот, кто кошелкой зацепил ее новые колготки, а тот, кто ей указал на «стрелку». В такой же ситуации оказалась и я. Учись на чужих ошибках и никогда не высмеивай, не критикуй чужие визитки, попавшие в руки. Как гласит народная мудрость — каждый человек — сам творец своего несчастья, а я бы добавила: и своей визитки. Дизайнерские способности Бог дал не всем, с другой стороны, это даже хорошо, иначе сколько людей с хорошим вкусом остались бы без работы!

Визитная карточка в идеале должна выполнять несколько функций:

— иметь стандартный размер, чтобы поместиться в любой кляссер;

— быть информативной;

— быть эстетичной;

— быть оригинальной.

Часто сталкивалась с вариантами визитных карточек, которые были содержательны, но не соответствовали имиджу владельца, или выглядели слишком вычурно и аляповато. Самый распространенный вариант — скучно-информативный, выполненный без намека на творческую мысль. Вторая крайность — цветное «нечто» — часто попадает в мой кляссер после встреч с людьми творческими настолько, что за их фантазией, нашедшей отражение в оформлении визитной карточки, даже имя и фамилию трудно разобрать.

Визитная карточка стервы должна быть оригинальной, сразу бросаться в глаза и напоминать об этой незаурядной во всех отношениях женщине. Чтобы превратить обычный вариант «бизнес-карт» — визитки для партнеров по бизнесу, в украшение любого кляссера, используются «необычности», вот некоторые из них:

— визитка с дырочками (полиграфисты говорят — с вырубкой);

— визитка на прозрачной толстой пленке;

— визитка на пластике или коже;

— визитка, сложенная вдвое;

— визитка на цветной бумаге;

— штрихкод на визитке под именем и фамилией;

— фотография владельца визитки;

— предмет, ассоциирующийся с родом занятий владельца, изображенный на визитной карточке;

— визитка не человека, а фирмы, отдела;

— несколько визиток для разных случаев — от самых простых до высокохудожественных вариантов.

Содержание визитки:

1. Фамилия, имя и отчество.

Как правило, ФИО располагают в центре визитки. Указывать только имя и фамилию, без отчества, допустимо только на визитных карточках, которые изготовлены для зарубежных партнеров. Даже если тебе импонирует обращение по имени, обязательно укажи отчество, а свое пожелание по поводу обращения выскажи на словах.

2.Название организации.

Располагается всегда выше ФИО, напечатано более крупными буквами. Если у фирмы есть логотип, его располагают в левом верхнем углу. Заказывая визитку, постарайся, если название фирмы длинное, сократить его максимум до трех слов. Иногда лучше, если руководство не возражает, не писать «торгово-промышленная коммерческая группа» или «научно-исследовательский центр высоких технологий», а указать только само название, например ООО «Премьер», или, в крайнем случае, поместить его аббревиатуру (если речь, например, идет о названии учебного заведения).

3.Должность.

Пишется под ФИО более мелкими буквами, состоит не более чем из трех слов. Если ты являешься десятым заместителем второго коммерческого директора по кадрам, напиши попроще: кадровая работа, или вообще не пиши должность, только кратко, чем занимаешься.

4.Должностные обязанности.

Возможно, ты и сама часто сталкивалась с проблемой: прошла выставка или презентация, твои карманы забиты визитками, голова кружится от частой смены лиц и обилия выгодных предложений. Когда ведешь переговоры, человек тебе знаком и почти дорог, но выставка заканчивается, и ты, разглядывая визитки, не можешь вспомнить не только лицо, но даже о чем ты с этим человеком договорилась. В результате, возникает неловкая ситуация: ты обещала позвонить, сделать просчет или выслать материалы, но куда и кому какие не помнишь. Название фирмы мало о чем говорит, имя и фамилия тоже... Чтобы с твоими визитками не произошла такая же история, укажи не только должность, но и в двух словах напиши, чем занимаешься. Например, если ты работаешь в издательстве редактором, укажи ниже должности: «покупка издательских проектов, работа с авторами»; если работаешь менеджером, укажи товарную группу, за которую отвечаешь именно ты, регион; артистам можно написать жанр, в котором они выступают. Главное назначение этой информации — сразу дать человеку представление о том, чем ты занимаешься. Твоя визитка должна задержаться в кляссере, а не отправиться в корзину, даже если на сегодняшний момент в твоих услугах человек не испытывает необходимости. Визитную карточку можно даже превратить в мини-рекламу, указать список предоставляемых услуг, например, если ты адвокат или врач.

5. Телефон, факс, адрес электронной почты, город.