Организационное поведение: учебное пособие - Владимир Спивак

121

Камерон К, Куинн Р. Сокращение величины организации // Управление человеческими ресурсами. С. 87–95.

122

Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Указ. соч. С. 39.

123

Советский энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия, 1981. С.1396.

124

Управление социалистическим производством. С. 290.

125

Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление – это наука и искусство. М.: Республика, 1992. С. 12.

126

Управление человеческими ресурсами. С. 672.

127

Управление человеческими ресурсами. С. 672.

128

Зигерт В., Ланг Л. Указ. соч. С. 212.

129

Управление знаниями. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. С. 54.

130

Разработка на основе: Дафт Р. Л. Указ. соч. С. 467.

131

Вэттен Д. А, Камерон К. С. Указ. соч. С. 32.

132

Считаем целесообразным обратить внимание и на следующую мысль А. Файоля, сформулированную в его работе «Общее и промышленное управление»: «Мужественное принятие и сознание ответственности вызывает уважение других; это – род мужества, всюду очень ценимый. Явное доказательство этого – в гораздо более высокой оценке некоторых руководителей промышленности сравнительно с оценкой иных государственных служащих того же масштаба работы, но – безответственных. И тем не менее ответственности обычно настолько же не любят, насколько ищут власти. Боязнь ответственности парализует много начинаний и сводит на нет многие качества». (Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Указ. соч. С. 23).

133

Richard L. Daft, Dorothy Marcic. Op. cit. Ch. 12.

134

Вэттен Д. А., Камерон К. С. Указ. соч. С. 347.

135

Комаров Е. И. Терминаторный менеджмент как искусство уничтожения компетентных работников // Психология в бизнесе. 1997. С. 22–31.

136

Управление человеческими ресурсами. С. 657–675.

137

Форсиф П. Развитие и обучение персонала. СПб.: Нева, 2003. Гл. 9.

138

Управление человеческими ресурсами. С. 130–131.

139

Аутплейсмент – консультации, не связанные с трудоустройством; как правило, включают набор мер, позволяющих увольняемому работнику легче пережить этот период, открыть в себе новые задатки, подготовиться к выходу на рынок труда.

140

Управление человеческими ресурсами. С. 274–276.

141

Там же. С. 657–675.

142

Управление человеческими ресурсами. С. 671–673.

143

Smilansky, Jonathan. Developing executive talent: best practices from global leaders. Jossey-Bass, John Wiley & Sons Ltd, 2007. Ch. 1.

144

Кричевский Р. Л. Если Вы – руководитель… М.: Дело, 1993. С. 200.

145

Грачев М. В. Суперкадры. М.: Дело, 1993. С. 17–18.

146

Закон Мерфи. Принцип Питера. Минск: Попурри, 2000. С. 68.

147

Речь идет о системном и ситуативном подходе. См. напр.: Спивак В. А. Указ. соч. С. 11–14.

148

Шелдрейк Дж. Указ. соч. С. 193.

149

Шелдрейк Дж. Указ. соч. С. 298.

150

Richard L. Daft, Dorothy Marcic. Op. cit. Ch. 8.

151

Социологический энциклопедический словарь. М.:Инфра-М, 1998. С. 168.

152

Андреева И. В., Спивак В. А. Организационное поведение. СПб.: Нева, 2003. С. 200–211.

153

Глумаков В. Н. Организационное поведение. М.: ЗАО «Финстатинформ», 2002. С. 210.

154

Красовский Ю. Д. Организационное поведение. М.: ЮНИТИ, 1999. С. 114.

155

Большой энциклопедический словарь. С. 443.

156

Там же. С. 1012.

157

Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности. М.: Инфра-М, 2003. С. 17.

158

Даулинг Г. Указ. соч. С. 35.

159

Имидж американской фирмы: как он формируется? // Директор. 1994. № 3.

160

Даулинг Г. Указ. соч. С. 270 и 353.

161

Там же. Гл. 10.

162

Карлоф Б. Указ. соч. С. 214.

163

Миловидов В. Д. Современное банковское дело. Опыт организации и функционирования банков США. М.: Изд-во МГУ, 1992. С. 145.

164

Kraftway совершил «качественный» рывок // Деловой мир. 1996. № 19.

165

Кивани – член одного из Кивани-клубов, существующих с 1915 г. Основные принципы их деятельности: честность и соблюдение «золотого правила общения» (одна из древнейших нравственных заповедей: «Итак во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними…» См. «Новый Завет», Матфей: 7, 12.

166

Ожегов С. И. Словарь русского языка. М.: Рус. яз., 1984.

167

Словарь по этике / Под ред. И. С. Кона. М.: Политиздат, 1981.

168

Словарь по этике. С. 326–327.

169

Смирнов А. Если вы хотите выглядеть достойно // Ваш домашний консультант. Апрель, 2000 (См.: «24 часа». 2000. № 32).

170

Ягер Д. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. М.: Джон Уайли энд Санз, 1994. С. 35.

171

Ягер Д. Указ. соч. С. 34.

172

Там же. С. 35.

173

Там же. С. 36.

174

Дискреционный – юридический термин, относящийся к решениям, предоставленным на собственное усмотрение.

175

Richard L. Daft, Dorothy Marcic. Op. cit. Ch. 4.

176

Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Указ. соч. С. 142.

177

Там же. С. 143.

178

БББ: Бюро безупречного бизнеса // Невское время. 06.05.97.

179

Вайсбанд Г. Стандарт «Investors in people» в России // Человек и труд. 2003. № 5.

180

Хейг М. Крупнейшие ошибки брендинга. СПб.: Нева, 2003. С. 109–111.

181

Richard L. Daft, Dorothy Marcic. Op. cit. Ch. 3.

182

Хофстеде Г. Указ. соч. С. 313–338.

183

Управление человеческими ресурсами. С. 320.

184

Richard L. Daft, Dorothy Marcic. Op. cit. Ch. 10.

185

Управление человеческими ресурсами. С. 528–530.