Видеть лес за деревьями. Системный подход для совершенствования бизнес-модели - Деннис Шервуд

World Dynamics, Jay Forrester, Wright-Allen Press, Cambridge, MA, 2nd edn 1973. Здесь Форрестер охватывает еще более широкую картину, изучая международные проблемы, такие как рост населения и загрязнение окружающей среды.

Systems Thinking: Managing Chaos and Complexity, Jamshid Gharajedaghi, Butterworth Heinemann, Oxford, 1999. Современный обзор, дающий почву для размышлений.

Complexity: Life at the Edge of Chaos, Roger Lewin, Phoenix, London, 2nd edn 2001. Ясный и понятный, нематематический обзор теории сложности, включает главу о ее применении в бизнесе.

The Limits to Growth, Donella Meadows, Dennis Meadows, Jorgen Randers, & William Behrens, Universe Books, New York, 1972. Одна из наиболее впечатляющих демонстраций того, как системное мышление помогает справиться с проблемой сложности в мировом масштабе.

Beyond the Limits, Donella Meadows, Dennis Meadows, & Jorgen Randers, Earthscan, London, 1992. Переиздание книги Limits to Growth, где дается обзор событий со времен первоначального исследования.

The Fifth Discipline, Peter Senge, Doubleday, New York, 1990. Убедительное и четко сформулированное описание роли системного мышления в менеджменте.

The Fifth Discipline Fieldbook: Strategies and Tools for Building a Learning Organization, Peter Senge, Charlotte Roberts, Richard Ross, Bryan Smith, & Art Kleiner, Nicholas Brealey, London, 1994. Книга, дополняющая The Fifth Discipline, полная примеров, объяснений, обсуждений и анекдотов, также содержащая описание основных образцов системного мышления.

The Dance of Change: The Challenges of Sustaining Momentum in Learning Organizations, Peter Senge, Art Kleiner, Charlotte Roberts, Richard Ross, George Roth, & Bryan Smith, Nicholas Brealey, London, 1999. Очень похожа по стилю на предыдущую и содержит множество дополнительных примеров.

Business Dynamics: Systems Thinking and Modeling for a Complex World, John Sterman, McGraw-Hill, 2000. Джон Стерман занимает должность руководителя Группы системной динамики Массачусетского технологического института, и его книга объемом 1000 страниц и прилагающийся к ней компакт-диск содержат всестороннее описание состояния данной сферы.

Cybernetics, or Control and Communication in the Animal and the Machine, Norbert Wiener, MIT Press, Cambridge, MA, 2nd edn 1961. Современное издание классического труда Норберта Винера 1948 г.

О творческом и инновационном подходе

The Art of Innovation: Lessons in Creativity from IDEO, America’s Leading Design Firm, Tom Kelley with Jonathan Littman, HarperCollinsBusiness, London, 2001. Вдохновляющий рассказ об опыте компании IDEO, занимающейся разработкой всего что угодно, от карманных ПК до дефибрилляторов.

Story: Substance, Structure, Style and the Principles of Screenwriting, Robert McKee, Methuen, London, 1999. Взгляд изнутри на систематическое применение творческого подхода к процессу написания теле– и киносценариев. Если вам нравится «Касабланка» или «Китайский квартал», то вам будет интересно узнать, как важен для сценария выбор слов.

Smart Things to Know about Innovation and Creativity, Dennis Sherwood, Capstone, Oxford, 2001. Эта книга посвящена творческому и инновационному подходу, в том числе использованию процесса InnovAction!™ в планировании сценариев.

О стратегии и планировании сценариев

The Living Company: Growth, Learning and Longevity in Business, Arie de Geus, Nicholas Brealey, London, 1997. Мощный призыв к тем, кто верит в важность морального духа в организациях, даже очень крупных. Авторы называют организацию живым существом.

Leading the Revolution, Gary Hamel, Harvard Business School Press, Cambridge, MA, 2000. Оптимистичный, провокационный, часто остроумный взгляд на стратегию, через всю книгу проходит тема инноваций.

Scenarios: The Art of Strategic Conversation, Kees van der Heijden, John Wiley, Chichester, 1997. Хорошо написанное обсуждение планирования сценариев от лидера команды планирования сценариев компании Shell.

Synchronicity: The Inner Path of Leadership, Joseph Jaworski, Berrett-Koehler, San Francisco, CA, 1996. Джозеф Яворски – американский юрист, возглавлявший подразделение группового планирования компании Shell. В этой во многом биографической книге рассказана захватывающая история и высказан ряд проницательных мыслей об организациях и управлении.

Scenario Planning: Managing for the Future, Gill Ringland, John Wiley, Chichester, 1998. Всестороннее описание большинства различных методов планирования сценариев.

The Art of the Long View: Planning for the Future in an UncertainWorld, Peter Schwartz, John Wiley, Chichester, 1996. Питер Шварц был одним из создателей планирования сценариев и работал сначала в Стэнфордском исследовательском институте, затем в компании Shell, а в последнее время в Global Planning Network.

Об интеллектуальном капитале

Intellectual Capital: The Proven Way to Establish Your Company’s Real Value by Measuring its Hidden Brainpower, Leif Edvinsson & Michael S. Malone, Piatkus, London, 1997. Работа, в которой лидер направления определяет его стандарты.

О теории ограничений

The Goal: Beating the Competition, Eliyahu M. Goldratt & Jeff Cox, Gower, Basingstoke, 1993. Бизнес-роман, под видом которого Голдратт скрыл учебник.

Goldratt’s Theory of Constraints: A Systems Approach to Continuous Improvement, H. William Dettmern, ASQ Quality Press, Milwaukee, WI, 1996. Описание теории, сделанное непредвзятым автором.

О философии

The Metaphysics, Aristotle, Hugh Lawson-Tancred (trans.), Penguin, Harmondsworth, 1998. Знаменитое изречение «целое больше, чем сумма частей» можно найти в этой книге.

Веб-сайты

Как можно было ожидать, существует огромное количество сайтов о системном мышлении и системной динамике. Вот несколько из них, предназначенных для последователей системного мышления:

http://sysdyn.mit.edu/ (сайт группы системной динамики MIT);

http://www.albany.edu/cpr/sds/ (сайт общества системной динамики);

http://www.fieldbook.com (сайт, посвященный книгам «Пятая дисциплина» и «Танец перемен»[10]);

http://gwis2.circ.gwu.edu/~stephenw/sdlinks.htm и http://info.uni-klu.ac.at/users/gossimit/links/bookmksd.htm (два сайта, на которых вы найдете ссылки на сайты о системном мышлении и системной динамике);

http://www.pegasuscom.com (сайт Pegasus Communications Inc., где вы найдете множество полезных ресурсов и сможете подписаться на рассылку The Systems Thinker).

Сноски

1

Сенге П. Пятая дисциплина: Искусство и практика обучающейся организации. – М.: Олимп-Бизнес, 2009.

2

Де Гиус А. Живая компания: Рост, научение и долгожительство в деловой среде. – СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2004.

3

Винер Н. Кибернетика. – М.: Наука, 1983.

4

Форрестер Д. Основы кибернетики предприятия. – М.: Прогресс, 1970.

5

Форрестер Д. Динамика развития города. – М.: Прогресс, 1974.

6

Форрестер Д. Мировая динамика. – М.: АСТ: Terra Fantastica, 2003.

7

Медоуз Д., Рандерс Й., Медоуз Д. Пределы роста. – М.: ИКЦ «Академкнига», 2008.